广东省入境游问题研究【字数：7340】
摘要
一直以来，广东省的经济发展实力都处于国内领先位置，广东省的经济发展是由省内诸多行业的发展推动的，其中就包括旅游行业。并且，蓬勃向上的旅游业发展能够促进广东省的经济发展，进而推动省内其他行业的发展，最终又会作用于旅业发展，形成良性循环。就广东省来说，广东省的旅游业发展水平在国内是屈指一数的。但是，其入境游的发展相对其出境游以及国内旅游来说仍存在较大发展空间。广东的区位优势，发达的经济水平都是其入境游发展的筹码。但是，广东省的入境旅游发展水平与其自身所配备的资源优势并不匹配，且近年来的入境旅游发展速度有所减缓。若广东省能够结合自身优势，将目前存在的不足之处加以改善，从而使广东省的入境游发展水平更进一步，是对广东省的经济总量发展具有积极意义且作用重大的。本文对广东省入境游现状进行分析并为其存在的主要问题提出建议。
关键词：广东省；入境游；问题
一、引言
（一）研究的目的和意义
目前，我国经济实力越来越强大，并因此带动了国内各行各业的发展。其中，我国的旅游业发展也得到了显著成效，这与我国日益强大的综合国力有着密不可分的联系。我国总体旅游业发展强势，在国际上也是处于领先位置，但是我国的入境游发展相比其他旅游发展还存在着差距。入境旅游是旅游大国向旅游强国转换的重要指标，是提升国际竞争力的重要途径[1]。所以入境旅游发展对整个国家的发展意义也是不容小觑的。从入境游的发展水平，可以看出一个地区及一个国家的综合实力，同时还可以用作衡量经济发展水平及服务水平的重要指标。蓬勃向上的入境游发展对推动各国的发展特别是贸易方面、外交方面等都具有积极意义，以及推动旅游产业转型发展都具有巨大作用，从而推动整个社会经济的发展。能否充分利用广东省内丰富的资源，解决主要存在的问题进而促进广东省的入境游发展，是广东省加快入境旅游发展的关键之一。本文意在通过分析广东省入境游的现状，发现其中存在的主要问题，并为其提供相关建议。希望广东省的入境游发展能够得到有效的提高。
（二）国内外研究现状
国内的学者对于广东省入境游的研究还是比较少的，冯海霞（2019）运用EXCEL、等工具，结合已有数据进行分析。得出结论；广东省需要针对客源地，解决客源结构单一的问题，以及提高抗风险能力，加强与其他地区合作[2]。刘孟琼（2017）分析了广东各级区域的入境旅游收入情况，总结出广东省各经济区域入境游发展存在差异的结论[3]。郜宇梅等（2017）利用统计分析的方法对2001-2014年的相关数据进行分析，得出香港同胞是入境广东游客数最多的，并且发现广东的客源结构不够均衡[4］。高颜超（2016）通过聚类分析和空间集中指数对广东入境状况进行分析，从而的出结论；经济发展水平、可进入度、开放程度、旅游资源、基础设施和旅游花费是影响两国入境游客主要因素[5］。
KevinK.F.Wong等（2013）采用探索性空间数据分析方法，研究了城市入境旅游客流和国内旅游客流的空间分布及其增长率，发现入境游客和国内游客流量显示出强烈的正相关和显著的空间自相关[6］。
（三）入境游的定义
“入境游”是旅游业的其中一种，可以称为国际旅游。以我国为例，国外游客到我国旅游就成为入境游，由于我国国情，港澳台的游客到内地旅游也称为入境游，但国际旅游还包括出境游。
二、广东省入境游的现状
（一）广东省入境游客数
入境游客数是衡量一个地区的入境发展水平的重要参考指数。表2.1是2013年至2018年广东省入境游人数的统计表，表中包含了入境旅游者总人数，国内旅游者总数以及旅行社组织接待总人数。其中入境旅游者人数包含了外国人，港澳同胞以及台湾同胞人数。将表2.1里的入境旅游者人数提取出来作堆积条形图，由图2.1广东省2013-2018年入境旅游者的分布图可以看出，自2014年开始至2018年，广东省入境旅游总人数每年逐渐递增，其中外国人入境人数也呈每年递增趋势，这与我国日益强大的国家综合实力有着紧密的联系。
表2.12013-2018年广东省入境游人数统计表
图2.1广东省2013-2018年入境旅游者的分布图
通过表2.1可看出2018年广东省入境游人数达到最大值3748.06万人次，结合图2.1由数据可计算出，港澳台同胞入境人数达到了总入境人数的78%，由此可看出，广东省的入境游人数以港澳台游客主导。其中港澳同胞人数所占比例最大，达到了总入境旅游者人数将近70%的比列，而台湾同胞的入境人数最少。这也体现了，由于内地与港澳地区的交流更为频繁，因此港澳同胞的入境人数会比台湾同胞的入境人数多。而且2018年10月，珠港澳大桥的通行，使得广东省港澳地区之间的联系更加密切，游客入境广东省更为方便，由此可得2019年港澳同胞的入境人数也会有所增加。国内游客造访广东省的人数也逐年递增，广东省作为国内的经济强省，受到国内各地游客的青睐。
（二）广东省入境游过夜旅客数
广东省每年旅行社接待的入境游客人数远小于入境旅游者人数，以2018年的数据为例，2018年广东省入境旅游者人数为3748.06万人，而旅行社接待过的入境游客数为346.99万人，甚至不到入境旅游者人数的十分之一，说明至少有数以千万的入境旅游者是不经过旅行社的接待而是直接通过个体入境广东省。由此可看出旅行社行业仍具有较大的发展空间。
表2.2为2017年与2018年广东省各地接待过夜游客人数统计表，其中各城市按照经济区域划分为珠三角、东翼、西翼、山区地区。
表2.22017-2018广东省各地接待过夜游客人数统计表
其中，根据图2.2可以直观看出广东省各经济区域的入境游客数差距极大。经济发展优势较大的珠三角地区接待过夜游客数最多，总人数比其他地区接待过夜游客人数的总和还多，高达总人数的93%。其中，珠三角地区主要包括广州，深圳，珠海，佛山等九个地级市，这几个城市也是广东省经济水平名列前茅的几个城市。由此可以看出，旅游业的发展水平与城市的经济水平是有一定联系的。广东省部分经济水平较为不发达的地区如西翼地区的旅游业仍具备较大的发展潜力。其中，广州、深圳，珠海、在地理位置上相比其他城市离港澳地区更近，其中深圳，珠海就分别与香港，澳门接壤。所以，入境游客数的差距也与各城市的地理位置有关，珠三角地区与港澳地区的距离较近，联系较紧密。结合经济水平以及地理位置两个影响因素，呈现出来的入境游客数现状就是，珠三角地区的入境游客数占绝了整个广东省入境游客数的主导位置。
图2.22017与2018广东各经济区域接任的入境人数对比图
（三）广东省旅游外汇收入
图2.3为2013-2018年广东省旅游收入统计图，包含了旅游外汇收入及国内旅游收入。由图2.3数据计算可得，广东省2018年旅游总收入为13610.65亿元，比上一年增加约13%，2013-2018年广东省旅游总收入每年均以超过10%的增长率逐年递增。广东省的旅游收入主要以国内旅游收入为主，但其旅游外汇收入也不容小觑。2013至2018年，广东省的旅游外汇收入与国内旅游收入一致逐年递增，于2018年达到了1357.35亿元，将近总旅游收入的10%。
图2.32013-2018年广东省旅游收入统计图
图2.4是2013-2018年广东省入境旅游人数与外汇收入变化图，从该图可看出，除了2014年入境游客数相比2013年有所下降外，2014-2018年广东省的旅游外汇收入与广东省的入境游客数成正比，说明广东省接纳的入境游客数越多，其旅游外汇的收入就越高。而且入境游客数和外汇收入这两个数值正是可以反映广东省旅游发展状况的参考值。
图2.42013-2018年广东省入境旅游人数与外汇收入变化
图2.5可看出，除了2018年山区的旅游外汇收入相比2017年以及2016年的旅游外汇收入有所减少外，广东省其他各区域的旅游外汇收入从2012年开始至2018年都是处于上升的趋势。其中值得一提的是，珠三角地区的旅游外汇收入与其接纳入境游客数一样几乎占广东省的旅游外汇收入的全部，而且2018年西翼地区的外汇收入还不及珠三角地区外汇收入的1%。外汇收入水平由高到底排序分别珠三角地区、东翼地区、山区、西翼地区。是从而得出结论，广东省各地区的旅游外汇收入差异较大。如何缩短省内各地区的旅游外汇收入差距，利用经济实力发达地区的资源优势带动经济发展较差的地区，从而达到共赢效果是广东省发展入境游的重点问题之一。
图2.52012-2018年广东省各区域国际旅游外汇收入统计图
（四）广东省入境客源国分析
下列表2.3为2012年-2018年广东省入境游的客源国人数统计表。广东省入境客源国数量多，且包含世界各地的国家。其中，以日本、美国、韩国、马来西亚为代表的国家入境游客数常年都是占比最大的。日本、韩国、马来西亚都属于亚洲，由此可看出，广东省入境游客中，亚洲国家占的比例最大。总体来说除了印度尼亚及日本，其他国家入境游客数整体为增长趋势。在2018年，中国入境旅游接待规模排在了全世界第四，仅排在西班牙，法国和美国之后。
表2.3广东省入境客源国统计表
三、广东省发展入境游的优势
（一）广东旅游资源丰富
广东充分利用其地形地势，气候条件，建设了许多具有自身文化特色的旅游景点。不仅如此，广东还拥有各种类型的旅游景点，例如森林型，主题公园型。广东拥有多个旅游景点，据百度百科数据统计，广东省拥有355个A级景区，有13个5A级景区，4A级景区数量为181个，还有共计161个3A级和2A级景区。
图3.1广东A级景区数量图
（二）区位优势
广东省地理位置优越，位于中国的东南端，在地理位置上，广东与港澳接壤，内延泛珠江三角洲区域大平台，口岸众多
，交通便捷，是入境旅客进、出、停的重要通道和旅行地。很多时候，广东都是入境游客往返的必经之地，有些游客想要去国内的其他地方也会经过广东，所以广东的入境游客数会因此增加。广东省优越的地理位置给广东乃至中国内地与港澳地区的紧密合作联系提供了便利。所以在广东省入境游客中，港澳同胞的游客数是最多的，这与地理位置的因素有着密不可分的影响。
（三）侨乡资源带来的优势
广东自古以来就是海外贸易，移民出洋最多、最早的省份，并且逐渐发展成为著名侨乡[7]。广东在全球各地拥有海外侨胞的数量为3000多万，比整个广州市的人口还多。全国海外侨胞总人数中，广东省就占据了超过一半以上的人数。超过160个以上的国家和地区都有着广东海外侨胞的身影，包括欧洲，亚洲，非洲等地区。这些海外侨胞能够给广东省入境游发展带来的积极影响不容小觑。
（四）行业发展规模优势
根据2018年广东省统计年鉴给出的数据，2018年，广东拥有的旅行社数量占全国的8%，数量为3108家，是全国拥有旅行社数量最多的省份。旅行社数量多体现了广东的总体旅游业在全国都是位于领先的位置。其中，广州广之旅国际旅行社股份有限公司规模最大，实力最强，是中国南方最著名的商标。其中截至2018年，广东省旅行社从业人员为66369名，相比2017年的66522名有所减少。广东目前有17086家旅游酒店，其中739家星际酒店，有1048025间客房，入住率达59.3％。其中，广州，深圳，东莞的酒店数量是全省最多的三个城市。
（五）交通便利优势
广东省的入境游客数中，港澳游客人数占了绝大部分。这不仅仅是因为区位优势，还与广东便利的交通有关，便利的交通使得入境游客的出入境困难程度大大降低。在广东，你可以通过搭乘高铁入境香港，同样的道理，香港的入境游客也可以直接通过搭乘高铁入境广东，这大大提高了入境的便捷性。与此同时，2019年港珠澳大桥的开通运营，也给广东入境游发展带来了优势。港珠澳大桥连接广东省的珠海，香港，澳门，不仅给港澳游客入境广东提供了便利，同时也给广东出境港澳提供了便利。
（六）政策优势
一直以来，广东在都在不断地完善入境游政策。广东省的外国入境游客人数与我国以及广东省的入境旅游政策具有密切联系，良好的入境游政策会促使入境人数的增长从而达到外汇收入的增长。好比说2013年实施的“72小时过境免签政策”，该政策发布之后更加有效地将粤港澳地区紧密联系起来，同时也方便外国游客入境广东，在广东省内各区域进行开展商务合作活动、旅游活动等行为。该政策主要内容为，增添了三个入境口岸，并且增加了广东省内32个对外开放口岸。通过此政策的实施，不但能提升广东的国际影响力还能增强广东省对国际游客的吸引力。广东的入境政策一直在不断完善，于是在2019年5月1日，广东又发布了新的入境政策“144小时过境免签政策”。新政策给入境广东的游客带来的不仅是时间上的便利，而且还给过境游客更多出入境口岸选择的机会。新政规定，53个国家持有有效国际旅行证件和144小时内确定日期、座位前往第三国（地区）联程客票的人员，在广东省实施过境免签政策[8]。我认为，此前发布的政策，虽然已经有所改善入境的局限性，但还是存在时间上会受到限制的问题，由于时间过短，入境游客不能够去往更远的地方进行旅游体验，甚至可能连消费方面上都会受到时间限制，这就造成了入境体验较差以及不够全面的状况。所以为了解决这类问题，广东省旅游政府部门对症下药，很有针对性的发布新过境政策。将过境免签时间放宽至原来的两倍，而且还扩充了了入境和出境口岸的数量，给过境游客提供空间上的便利。有效的过境政策再加上广东省目前已有的成熟的交通运营体系，特别是快速的高铁以及四通八达的高铁线网，入境游客可以方便快捷地在省内各地往返。该政策实施之后，广东省可以更有效地利用与港澳地区的亲密关系，依靠香港这个国际交通枢纽，从而吸引更多的入境游客数，促进广东入境游的发展，西南工程一个良性循环的现象。在我看来，此类政策对入境游发展的影响程度极大，好的政策可以有效地推动入境游的发展，而有缺陷地政策则是会严重影响入境游客的入境便捷性，阻塞入境游的发展。
（七）国际影响力优势
广东省作为国内最富裕的省份之一，多年来的经济总量都是位居国内第一，所以广东省依靠其经济发展力，在国际上的地位相对其他省份具有一定的优势。
根据GaWC发布的一线城市榜单中，我国有6座城市位于名单中，仅次于美国，排名由高到低分别是香港、北京、上海、台北、广州、深圳。这6个城市也是国内最具国际影响力的几座城市。其中，广东省占据了两座城市，广州以及深圳。
根据携程的《2019国民旅游消费报告》指出，2019年的入境游热门城市排行榜上，上海、北京、广州位列前三甲，深圳排在第四位。前四名城市正好也是国内最具国际影响力且入榜世界一线城市的四座内地城市。其中，前四名入境游热门城市中，就有两个城市是属于广东省的，分别是广州，深圳。在中国，北京，上海，广州，深圳作为国内四大一线城市，并且这四座城市在国际上都具有一定的影响力。而广东省就占据了其中两座城市，可以看出凭借这两座城市，广东的国际影响力相比全国其他省份来说更大，国际影响力越高就越容易受到境外游客的关注，从而使得入境游客数上升。而且，在2010年，广州作为亚运会的举办城市，其国际知名度肯定有所提高。所以广州、深圳作为广东省经济最为发达且国际影响力最大的两座门面城市，特别是广州，在2010年曾举办过亚运会，使得广州在国际上更广为人知。其国际影响力给整个广东省的入境游发展带来了积极且巨大的影响和优势。
与中国其他省市相比，广东省的旅游资源，国际影响力以及经济发展实力，都处于中上游。但是广东省入境游的发展水平实力与其综合实力相比是不匹配的，广东省的入境旅游资源市场的发展应当结合自身的各种优势得到更好的推动，从而促进其旅游外汇的收入，进而达到促进广东省经济发展的效果。广东省入境游的发展与其经济发展是相辅相成、相互促进的。
四、广东省发展入境游存在的问题
（一）广东入境游旅客过于集中
广东位于中国的南端，地理位置上与港澳地区相邻，特别是深圳珠海这两个城市。因此港澳入境游客数占广东省入境游人数的绝大部分，广东省入境游客过于集中在港澳地区，而台湾地区以及国外的游客相比之下是很少的。广东省的入境游客源地主要集中于我国香港、澳门、台湾地区，外国游客数量所占比例很小。其中，入境广东的欧美国家的游客数量相对亚洲等国较少，欧美客源市场有待进一步开拓。过于集中的客源地反映的是结构较为单一的入境游客源市场，这是一种较为危险的现象。比如广东省的入境游客绝大部分都是来自港澳台地区，主要的外汇收入来源也是依靠港澳台地区庞大的市场。而国外的入境游客数就显得微乎其微，带来的则是较低的外汇收入。说明广东省的入境游在开拓国外的市场上还有所欠缺。若发生类似1997年的亚洲金融风暴，香港当时也受到了波及，而作为广东省入境客源数最多的地区，香港在受到经济危机的影响下，广东省的入境游客数势必也会受到影响。所以说对于旅游业，客源地分布越广肯定是越有利于行业发展的。过于集中的入境游客源地，会导致当地的旅行社及旅游部门接待游客的压力过大，间接影响服务质量，对旅游口碑的影响具有消极意义。 同时，从广东省入境游客数中的外国游客所占比例小的现象可见，虽然广东省的国际影响力较其他省份比相对大，但是广东省吸引国际游客的能力有所不足，有待提高其国际游客吸引力。
（二）入境旅游产品开发不足
尽管广东省的旅游资源较为丰富，广东省的入境游政策也不断在改善，并且已经大大提升了入境游客的便利程度。但是，根据《研观天下》的资料整理发现，2018年中国入境热门景点最多的是北京，其次是上海。北京有7个热门景点，上海为3个。而广东一个热门景点都没有。广东省的景点没有一处上榜，可见广东省旅游景点在国际化上的吸引程度相对北京，上海来说比较低，有待提高其吸引国际游客的能力。
而且广东省的一些旅游产品没有得到广泛的国际宣传营销，对产品的包装程度不够精细，没有吸引大部分国际游客的注意。例如广东民间工艺品，粤剧，在国际上没有得到完善的宣传，使得没有引起太大的关注，容易让入境游客得到忽视。
（三）广东省内各经济区域入境游发展差距较大
由上述广东省现状的分析中可以看到，广东省内各经济区域之间的入境游客接待数量以及旅游外汇收入差距过大。比如珠三角地区跟西翼地区的差距就比较悬殊，根据《2018年广东省统计年鉴》统计，2018年珠三角地区的外汇收入将近是西翼地区外汇收入的100倍。说明广东省内各经济区域的入境游发展不均衡，存在较大差距。其中西翼地区例如茂名，阳江，湛江等城市的入境游发展最落后，如何利用珠三角地区的经济优势带动西翼地区的入境游发展值得探讨。
（四）旅行社营销能力有待提高
根据《2018年广东省统计年鉴》统计，2018年广东省旅行社接待入境游客数为2856.54万人，而广东省入境旅游者为3748.06万人，广东省旅行社接待的入境游客数远低于广东省的入境游客数，说明仍具有大部分入境旅游者是不通过旅行社的接待入境的，旅行社在该方面上还具备发展空间。在对国外的入境旅游营销上，省内的旅行社仍有做的不够的到位的地方。省内的旅行社可参考国内外优秀入境游旅行社的营销手段，加以改善，使之成为具有自身特点的营销手段。如何把握这些入境游客资源是旅行社值得思考偶的问题。
（五)入境游经营管理人员的缺乏与流失
2018年，广东省旅行社数量与2017年相比所有上升。但是，2018年广东旅行社的从业人员数量相比2017年却有所下降，这是一个不好的发展趋势。目前看来，出境游的发展前景似乎比入境游发展前景好，因此便
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