浙江省服务贸易的优势分析—会展业的优势分析
摘 要： 随着世界经济和贸易的发展，世界各国和各地区经济竞争在相当程 度上聚焦于服务贸易.服务贸易既涉及各国和各地区经济发展的水平、产业结构 调整的方向，又涉及对外贸易的主体和方式，因此不论是发达国家还是发展中国 家，都对此给予了高度的关注。浙江省作为我国经济较发达的省份，服务业和服 务贸易在最近几年都得到了快速的发展。分析浙江省服务业和服务贸易发展状况对浙江省正在进行的贸易结构和产业结构调整具有重要的意义。
对于20世纪90年代以来，在经济全球化引领下，会展产业作为一种新的经济  形式已经在我国崭露头角。我国城市会展业虽然起步晚、起点低，但是发展迅猛。 目前我国城市会展业已经初显格局，会展城市阶梯化日趋明显，会展业的区域化 发展也进一步增强，展会的数量和收入都大幅上涨，其对于城市发展发挥的作用 也越来越大，尤其是我国的经济中心城市北京、上海、浙江等。本文首先对服务 业及服务贸易的相关理论进行了介绍和评述。然后分析了浙江发展会展业的优势条件及发展现状的基础上，提出浙江会展业应注重追求不断创新、提倡规模化办展、实现“专业化、国际化、品牌化”发展等建议。
关键词： 浙江；服务贸易；优势；会展业优势；
1 服务贸易的概述      1
1.1 服务贸易的定义      1
1.2 服务贸易的范围      1
1.3 服务贸易的分类      1
2 浙江省发展服务贸易的优势      2
2.1 区位优势      2
2.2 雄厚的经济实力      3
2.3 良好的展馆条件      4
2.4 较为完善的城市服务功能设施      5
2.5 政府重视与政策支持      6
3 浙江省发展服务贸易存在的问题      6
3.1 展览总体质量不太高      6
3.2 缺少品牌展会企业      7
3.3 品牌缺乏、影响力不足      7
3.4 尚未形成良好市场秩序      7
3.5 会展专业人才严重不足      7
3.6 国内竞争的加剧      8
3.7 国外知名会展公司将抢占会展业制高点      8
4 浙江省发展服务贸易的对策      8
4.1 加快会展业国际化水平      8
4.2 各城市互相协商      9
4.3 创建低碳经济时代的会展      9
4.4 发挥产业优势和区位优势      10
4.5 商业或行业协会要协调和规范会展市场行为      10
5 结束语      11
参考文献      13

1服务贸易的概述
1.1服务贸易的定义
服务贸易(Trade in Services)这一概念的提出相对于古老的货物贸易而言， 是一件并不遥远的事情。“服务贸易”一词最早出现在1972年9月经合组织(OECD) 的一份有关“高级专家对贸易和有关问题的看法’’的报告中。汪尧田、周汉民 (1995)认为服务贸易在概念上有广义和狭义之分，狭义的服务贸易是无形的，而 广义的服务贸易既包括有形的劳动力的输入输出，也包括无形的提供者与使用者 在没有实体接触的情况下的交易活动，如卫星信号的传送与传播，专利技术贸易 等等。此外，国内另一些学者所作的表述还有：服务贸易是人与人之间服务业的 贸易往来；服务贸易就是把要素服务，物化项目服务从一人转移到另一人。香港 大学的黄少军(2000)博士经过系统研究，其定义为： 一个经济主体的另一个主要  的经济元素的正确使用及使用该运动模式的使用价值。理论上的概念，服务贸易 的调查，主要是界定的范围，服务贸易，使这一概念具有可操作性，统计性，测 量性。因此，乌拉圭回合协议把服务贸易定义为：在一缔约国领土向任何其他当 事人提供服务的领域： 一方领土的任何其他缔约国的消费者：缔约方在其境内的 其他任何缔约方通过商业存在提供服务和提供服务的当事人： 一个自然人的任何  其他缔约方提供的中国服务。大多数经济学家都同意，虽然这个定义看起来更像

是一种贸易方式表达。

1.2服务贸易的范围
服务贸易(Trade in Service)是一种跨越国界进行服务品交易的商业活动， 具体包括旅游、运输、保险、金融、通信邮电、建筑安装与承包工程、计算机与
信息、专利与技术许可、咨询、广告宣传、电影音像、个人劳务等。

1.3服务贸易的分类
乌拉圭回合服务贸易谈判小组在乌拉圭回合中期评会议后，加快了服务贸易 谈判进程，并在对以商品为中心的服务贸易分类的基础上，结合服务贸易统计和 服务贸易部门开放的要求，在征求各谈判方的提案和意见的基础上，提出了以部 门为中心的服务贸易分类方法，将服务贸易分为十二大类。统计在服务贸易和服务贸易开放的要求，在与各方协商的基础上提出的建议和意见，以部门为中心的

贸易服务的分类方法，将分为十二大类。具体分类如下.一、商业性服务指在 商业活动中涉及的服务交换活动，共六类.计算机及相关服务、专业性包括咨询 服务、不动产服务、研究与开发服务、设备租质服务和其他服务。其中既包括个 人消费的服务，也包括企业和政府消费的服务。  二、通讯服务主要指所有有关 倦息操作、产品、储存设备和软件功能等服务，主要包括.倡使服务，邮电服务. 电信服务，其中包含电话、电报、数据传输、电传、传真。视听服务，包括收音 机及电视广播服务。其他电信服务。三、建筑服务主要指工程建筑从设计、选 址到施的整个服务过程。  四，销售和服务 |指产品销售过程中交换服务，包括： 商业销售，主要是指商业批发；零售服务2与销售有关的代理费和佣金；专营服 务；其他营销服务部。五，教育服务指的是的国家之间在高等教育，中学教育， 初等教育，学前教育，继续教育，特殊教育与其他教育服务协会。如交换生，访问学者。六，环境服务指污水处理服务。程度的加工服务。健康及类似服务。
七，金融服务主要是指银行和保险业及相关金融服务活动。八，卫生和社会服 务 |主要指医疗服务，和其他人类健康相关的服务；社区服务。九，旅游及相关 服务!宾馆，酒店住宿，餐饮服务，唐食品服务及相关服务。旅行社和导游服务。 十，文化，娱乐和体育服务指不包括广播，电影，视觉，文化，娱乐，新闻，  图书馆，体育服务，如文化，艺术表演。十一，运输服务，包括货物运输服务，
航天发射和运输服务和附加到运输服务。十二，其他服务。

2 浙 江 省 发 展 服 务 贸 易 的 优 势
2 . 1 区 位 优 势

浙江毗邻上海，位于长江三角洲南部地区，并对其发展的打下了坚实基础， 良好的发展势头和强大的市场辐射能力成为国际展览业的发展新的顶点。旅游资 源丰富。浙江山青水秀，素有“文物之邦”旅游度假区，风景古迹名胜，满目， 质量和数量居全国首位。特别是在杭州，由马可波罗称为“世界上最美丽和豪华 的城市”。浙江会展业具有良好的自然基础。通过图1可以看出浙江服务贸易的快速增长。
图1 浙江省服务贸易进出口总额单元：万美元
2.2雄厚的经济实力
浙江经济高速发展，促进人民生活水平的稳步提高，这对推动服务贸易的发 展及其结构优化是非常有用的。随着城乡居民生活水平不断提高，大部分居民已 经解决了基本的吃，穿，用的基础上，对休闲和追求生活质量大大提高，人们的 需求开始向追求方便、功能和个性化方向变化。随着消费水平的不断提高，消费 结构逐步升级，包括旅游，休闲服务，信息，教育，房地产，电信，金融，保险  等服务行业的需求逐渐增加，今后将进一步提高。在金融行业为例，随着人民教 育程度的加深，越来越多的人开始各种融资方式，大大增加了金融服务(保险， 证券)的需求。从表2中可以看到，浙江省城镇居民可支配收入和农民人均纯收 入一直保持稳定增长，从1978年的333元、164元分别增长到2009年的2465 元和10017元，比1978年分别提高了30.4倍和24.5倍。在收入水平不断提高 的情况下，人均消费支出分别从1978年的301元、157元升至2009年的16683 元和7375元，将近提高了28.5倍多。从城镇居民和农村居民的恩格尔系数来看， 分别从1978年的55.6%和59.2%降到了2009年的32.6%和36.4%,说明浙江居民
的生活不再以满足温饱为标准，开始转向以享受为标准的小康生活。

年份    城镇 居民人均 可支配收
入    城镇居 民人均消费
性支出    农村居  民入均纯收
入    农村居 民人均消费
性支出    城镇居  民家庭恩格
尔系数    农村居 民家庭恩格
尔系数
1978    332    301    165    157        59.1
1980    488    428    219    192    55.6    56.8
1985    904    795    8-49    474    51.3    52.1
1990    1932    1604    1099    946    55.1    46.1
1995    6221    5263    2966    2378    47.0    50.4
2000    9279    7020    1264    323!    39.2    43.5
2001    10465    7952    4582    3479    36.3    41.6
2002    11716    8713    4940    3693    37.9    40.8
2003    13180    9713    5431    4287    36.6    38.2
2004    14546    10636    6096    4659    36.2    39.5
2005    16294    12254    6660    5215    33.8    38.6
2006    18265    13349    7335    5752    32.9    37.2
2007    20574    14091    8265    6442    34.7    36.4
2008    22727    15158    9258    7072    36.4    38.0
2009    24611    16683    10007    7375    33.6    37.4
数据米源：浙江省各年统计年鉴(1979年-2010年)。
图2 浙江省城镇和农村人均收入、消费性支出和恩格尔系数单位：元，%
从图3可以看出，自2001年以来，浙江省服务贸易进入了高速发展
阶段，占全国服务贸易的比重逐年递增，并以相对较快的速度增长。
图3 浙江省服务贸易占全国服务贸易的比重单位：百分比

2.3良好的展馆条件

经过近20多年的发展，浙江会展业日趋成熟。杭州西博会、宁波浙洽会暨消会、义乌国际小商品博览会已发展为浙江省的三个标志性展会，并各具特色。

2.3.1休闲、文化、创意的展会
以杭州为中心。有学者认为，休闲产业将成为世界支柱产业。杭州正试图抓 住发展机遇，以其优美的湖光山色，深厚的历史文化底蕴，良好的生态环境，完 善的休闲设施，主要举办休闲展会，西博会  闲博览展会。为浙江科技、教育和 文化中心，杭州在文化领域也是一个不懈的追求，赢得了中国国际动漫节每年固 定在杭州举行资格。根据杭州会议展览业协会统计，在2005年共书画艺术类展览55个，教育和科技类展览27个，占展会总数的大约6成。
2.3.2“市场+展会，’模式
此摸式以义乌为代表。义乌利用当地运营成熟的商贸市场，在周边建设展览 中心，让市场与展览形成资源整合、以贸促展，构筑商贸经济与展览经济的利益 结合体。义乌小商品市场名扬天下，为义乌开展会展业带来了无可比拟的优势： 每天20多万客流量，又构成了庞大的买家群体。市场上10余万个总代理、总经 销构成了庞大的卖家群体；58000个摊位，41万种琳琅满目的商品；义乌依托大 市场，从1998年起成功举行历届义乌国际小商品博览会，义博会现在已经成为
我国主办的第三大出口商品展。
2.2.3‘产业+展会”模式
该模式在浙江遍布。在立足本行业的特点，通过细分市场，实施差异化战略， 形成一个明确的，专业的展览内容，以创建精品展。中国杭州国际动漫展，中国 国际丝绸博览会，宁波国际服装节，宁波中国国际文具礼品展，余姚中国塑料博 览会，中国泰州汽车工业展，温州中国轻工博览会，中国绍兴国际纺织品博览会， 海宁中国皮革博览会、永康中国五金博览会等专业展览会，促进浙江会展业发展的建议，经过这些年的发展，大多数浙江会展市场和专业水平有了很大的提高。

2 . 4较为完善的城市服务功能设施

近年来，浙江省加快了与国际标准展馆建设，已建成并投入使用，主要是在 义乌中国小商品城会展，杭州和平国际会展中心，宁波国际会展中心，宁波国际 会展中心，浙江世界贸易中心，杭州国际会展中心，等基本的中心接受国内外大 型展览的能力。此外，会展人才教育培训系统的开发，在许多高校都设有展览相 关专业，为浙江省会展业的发展提供了人才。此外，在2007年4月成立浙江展览
协会，将协助省政府召开国际会议和各类中国和外省市企业浙江国际会展项目汇总和协调。他们是浙江会展业顺利发展的有力保障。

2.5政府重视与政策支持

政府对服务贸易的发展起着决定性的作用。最突出的一点是制定并颁布了有 利服务贸易制度的发展，实行公开，透明的服务贸易政策，建立服务市场竞争规 则，维护市场秩序，改善投资环境，保障服务市场健康，有序发展。20世纪90 年代中期，浙江省政府从改善投资环境，完善的投资方式，服务产业的发展已经 采取积极鼓励和支持的政策，给一干的服务业与适当的政策和奖励，包括鼓励外国资本，私人资本流动的服务行业。
其次，引进市场机制，促进服务市场开放程度的不断提高，为了适应日益激 烈的市场竞争和客户更高的要求。2009年9月，浙江省发改委《关于进一步加 快发展服务业工作的意见》指出：继续做好在商业，金融，物流，信息，科技， 商业，文化，旅游，房地产和社区服务和经济转型升级和改善民生是密切相关的 10大重要产业发展。 一系列政策措施，对浙江省服务贸易的发展起到了一定的指导作用。
第三，政府的作用在整个教育，科技和基础设施投资，开发人力资源，发展 教育培训事业，通过各种方式为服务贸易奠定基础，促进服务贸易的发展。最后， 浙江省政府应该发挥引导和推动作用，积极、全方位地培养和提高服务业基本储 备和相对产出水平，抓住当前的有利时机，以服务业水平高的省份和城市，如江 苏，上海和其他地方的辐射，学习一些有利于服务业的发展，相应的政策服务行业，长期可持续发展奠定坚实的基础。。

3浙江省发展服务贸易存在的问题
3.1展览总体质量不太高

2006年，在浙江举办的624场展览中，由全市157家专业会展业企业承办 的展览为229场次，仅占36.7%,其余63.30%均为非会展业企业承办。在浙江市 展览接待人群中，有相当部分是非专业买家及专业人士， 一定程度降低了会展的 功能。 一般而言，经UFI认证的展会是高品质贸易展览会的标志中国香港和中 国澳门地区的16,台湾3个，浙江只有2个，这表明虽然浙江展馆面积大，有良好的设施，但是品牌不强，展览将持续存在“四重四轻”现象，即重数量，质量轻；综合性展览会的专业展览的重产品交易，轻品牌打造；重产品交易，光重投资，轻服务品牌。

3 . 2 缺 少 品 牌 展 会 企 业

浙江现在很是缺少国际会展旅游的专业服务公司，缺乏专业会展旅行社，许 多国际会议是由几个部门共同负责或由旅行社兼办，这显然不能满足需要的会展 产业的发展。从总体上看，现有会展企业短期经济利益的影响较大，大多数企业 缺乏品牌意识和长期的理念，尽可能多做，但不注重内涵的积累和完善的质量，
从而影响会展品牌。浙江民营展览企业发展缓慢，尤其是缺少主办方企业。

3 . 3品牌缺乏、影响力不足

浙江展业展览是“太多的展会，太少的品牌”。在国际上有影响力的展览，除了照明展和美博会等很少的几个。展会的日期接近，类似的展览展示，是对展 会的资源浪费，也正由于资源分散，导致展会的规模受到制约和影响，展会吸引 力不强，表明水平下降，最终将制约展览行业的专业化和集约化进程。品牌展会、会展品牌企业和品牌会展城市之间的联系很强。

3 . 4尚未形成良好市场秩序

政府部门的会展产业尚未形成一个完整的系统管理，协调，鼓励，支持，缺 乏会展管理人员和从业人员资格考试制度。主要展览举行质量差，整体服务水平 与国际标准有较大差距， 一些体育场馆管理方式陈旧，服务意识差， 一个心思为 了创收，挖空心思的巧妙手法收费，甚至个别展览出现“作弊”现象，结果在国内外客商造成负面影响；会展行业协会成立早期，没有充分发挥作用。

3 . 5会展专业人才严重不足

现代会展业是一个涉及面广，政策性强，专业化程度高的行业，对综合素质 人才操作要求较高的。目前浙江需要专业人员近8000人，缺口是是很大的，尤 其是缺乏熟悉国际惯例，外国语言，与会展管理理论知识和实践技能的专业人员。 展会人员主要是业务素质不高，缺乏专业知识和培训，服务意识差等问题。据估 计，在2010年亚运会之前，浙江人才需求将达近100000人。浙江会展业国际化人才的缺乏，制约了会展的国际促进和合作交流。

3 . 6 国 内 竞 争 的 加 剧

许多城市都在发展会展业，如北京，上海和其他城市的展览业作为“一一五” 产业的支持。北京的政治和经济中心的会议给展览业的发展带来了许多优点，会   展业能够突出国际化，专业化，品牌。上海确定了“国际性会展中心”的战略目  标，加强与国际展览业的合作，同时，及时出台多项政策鼓励。香港市政府宣布，  为加强香港作为国际展览和旅游业招商引资，加大对外宣传力度，争取更多的高   质量的会议和展览在香港举行的中国。珠江三角洲在其他一些城市也把展览业作
为支柱产业，并大兴场馆建设，造成了一些低层次竞争的影响。
在现代经济领域中会展活动已成为经济活动的重要组成部分，在一些地方甚 至成为经济发展的主要推动力。在长江三角洲地区，近年来浙江，江苏会展业发
展迅速，无论展览区的规模，还是直接收入都远远超过浙江。

3 . 7国外知名会展公司将抢占会展业制高点

外商非常看好中国会展业发展，大型的跨国企业凭借强大的资金、技术优势 和先进的专业管理经验，全面进军国内市场，加剧了市场竞争，会展业面临重新
洗牌。同进也加剧了对人才尤其是高素质人才的争夺。目前，全球经UFI认定的品牌展661个，其中中国26个(包括香港地区10个),而浙江一个都没有。4浙江省发展服务贸易的对策
4 . 1加快会展业国际化水平

对于浙江而言，推行会展业国际化，应该做好以下几项基础工作：
一是加速培育展览集团。没有一定的资金实力，没有一定的规模实力，没有 定的组织国际大展的经验，没有一定的国际化招商队伍，没有一定的品牌展会 项目， 一个大型展览集团实施国际化战略都是空谈。但是，我国的一些展览集团 已经具备了这样的条件，经过一定的再塑造再提升后，完全可以“走出去”推行
国际化项目运作。
二是积极开展国际国内合资合作经营。通过合资合作经营，即可把国际上的 大展名展、知名展览公司引进到国内来，还能通过合资合作经营，锻炼自己的队
伍，提升办展理念，提高办展质量，促进招商招展技术提高，丰富我们国际化操作全球大展览的经验等等。
三是加快会展信息化建设。当今世界，网络技术、信息技术的迅速发展，不 仅给我们的生存观念带来一个全新的变化，而且利用这些高科技手段传播并获取 有价值的信息，促进各行各业产业化经营已成为一条便捷的渠道。电子商务进入 会展业的消息，更进一步的加强了展会的延伸性，减少了空间和时间对展会的影响。
四是国际化会展人才培养。会展业本身就是一个开放度极高的行业，对其从 业人员素质的要求是极高的，但是由于我国受过会展专业教育的人才为数较少， 严重影响了展会整体质量的提升。实现会展业国际化发展，首当其冲的是加强会 展培训教育，培养一批沟通能力强、懂英文、懂国际商务、熟练掌握招商招展技能的高级会展人才。

4 . 2各城市互相协商

浙江会展业最大的问题之一就是会展项目同质化问题，重复办展的现象非常 严重。在泛珠区域合作发展(9+2)、CEPA、珠海和中国澳门跨境工业区的实施为 粤与中国香港和中国澳门经贸合作带来了新的机遇，粤与香港和澳门会展合作空 间大，可以通过产业互补的优势、人才培训与合作、信息交流和后勤工作、会展 业合作、联手创办新的品牌会展等主要形式进行会展经济发展的合作，挖掘展览 项目的新主题，减少重复办展，会展项目同质化的问题，为浙江个城市的发展提供一个具有竞争力的环境。

4 . 3创建低碳经济时代的会展

低碳经济是以低能耗、低污染、低排放为基础的经济模式，低碳经济实质是 能源高效利用、清洁能源开发、追求绿色GDP的问题，核心是能源技术和减排技 术创新、产业结构和制度创新以及人类生存发展观念的根本性转变。会展业的生 态化要求产业自身和谐发展、经济运行高效、生态良性循环。在会展活动举办过 程中，不仅具有高效率的物流，能流，人口流、信息流，而且具有高度生态文明 的发展空间。生态化得最终目标是实现人与人、人与自然以及自然系统之间的和
谐共生。

4 . 4发挥产业优势和区位优势

浙江的优势在于资本、技术、管理、信息等方面，而其他省份则有相对丰富 的水电资源、矿产资源、生物资源、土地资源、人力资源和旅游资源。'因为以 区域为整体概念，在运作过程中统一的计划、控制、领导和评估，做到方向一致、 要求一致、手段一致，这些都有利于资源的合理配置，互补长短，相互借鉴和学 习，所以浙江区域内各市之间具有经济互补性强的特点，合作也有着很好的基础 和条件。浙江的城市，制造业发达，产业链配套完备，为会展业发展提供了优越  的产业基础。加上浙江毗邻香港，港珠澳大桥的兴建，交通上的便利必定大大加 强珠三角地区的交流，优越的地理位置和交通条件，可以为境内外客商来珠三角
办展、参展提供

4 . 5商业或行业协会要协调和规范会展市场行为
行业协会代表行业利益，所以它的主要职责是考虑产业和行业的政策与发 展。我国会展业缺乏科学的管理体制，如全国代表性和权威性的国家监管机构及 展览管理政策和标准。如：2005公民和参展商比较追捧的浙江国际旅游交易会， 由于提前半天关闭，接到很多市民的投诉电话，但是负责人却以“效率原则”为  理由，以为类似这些规则已经确立，是中国展览行业协会不经通知。但展览业资 深人士说：“为了节省成本和时间的早期关闭，不是规则，而是诚信问题。”问题 上的行业协会应当发挥的作用和职责，建立一个统一的行业标准，实施科学的管 理机制，维护市场发展，维护行业信誉。钻石体系是由四项关键要素组成，可以 反映一个产业各种条件的状态，也可以评估如何创造并转化这些力量，成为产业
的竞争优势。
此外，会议展览业协会也可以参加展览专业人才培训。会展人才短缺，所以 除了吸收专家和专业人员，行业协会还要吸收其他非专业人员的培训，使人才问 题能够解决。注重的是该协会的会展活动和人员培训应不以盈利为主要目的，以
免损害利益的行业和协会的名誉，能够使行业协会发挥规范会展市场的作用。

5 结束语
浙江省服务业和服务贸易自改革开放以来取得了巨大的发展，服务业的快速 发展，新兴服务业发展势头良好，但服务业在浙江省仍然存在比重低，结构不合 理等问题，特别是与其他经济发达省份(如北京，和上海)有很大的差距。浙江 省服务贸易最近也获得了较快的发展，结构问题也比较突出，比较优势过于单一 令人担心。但是，另一方面，从浙江省的服务贸易的转变来看，浙江省的服务贸
易结构在不断变化，并呈现了优化的趋势。
根据国际会展业发展趋势，中国将成为新的会展经济大国，国际会展活动将 会越来越多的在中国举办。会展业不仅是国民经济发展趋势的“晴雨表”、优化 产业结构的“助推器”,也是城市功能的新体现，更是拉动消费需求的新动力。
会展业在未来面临着很大的机遇，但是是否能在机遇与挑战的环境中获得更大的收益，这就要看会展城市是否能将本身的优势发挥到市场中来。浙江应充分利用 其资源优势，并结合省内中小企业众多、各具特色的块状经济、市场发达等特点， 在会展防会等机构的指导、协调下更科学、健康地发展，以此带动浙江经济稳步
发展。
原文链接：http://www.jxszl.com/lwqt/yzlw/178276.html