本篇文章目录导航：[]博物馆文物讲解艺术初探[第一章]博物馆文物讲解的语言艺术探究[第二章]博物馆文物讲解中情感因素的作用剖析[第三章][第四章]不同类型博物馆的讲解特点与个性化剖析[第五章]数字化技术运用于博物馆文物讲解的优势剖析[第五章]博物馆文物讲解艺术探究结论与 更多精彩就在： 51免费论文网|www.jxszl.com 
发展展望第三章博物馆讲解中的礼仪礼节我国自古以来就有礼仪之邦的美称.而我国人更以彬彬有礼的风姿被世人所推崇,礼仪文化是我国传统文化的重要一部分.实际上古代的礼和仪,是两个不同的概念.礼是规章制度.社会行为准则和一种社会意识形态.仪是礼的具体表现形式,现代的礼仪是人们在社会的交往活动中,应该共同遵守的行为规范和准则.对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平.文化修养.交际能力的外在表现.对一个社会来说,礼仪是一个国家文明程度.道德风尚和生活习惯的反映,我们人际交往的方方面面都体现着礼仪的重要性.第一节日常生活中养成良好的礼仪习惯.首先讲解员要有一个健康的身体,这是一个人有良好的精神风貌的前提条件.没有一个良好的身体,我们干什么都不会成功的.没有了一个健康的身体,一切都无从谈起.要想有一个良好的身体素质,在平时休息时养成良好的健康的饮食习惯,补充身体所需要的营养,平时多出去锻炼身体.当讲解员遇到工作压力大或者接待工作比较重的时候,当然睡眠不能保证充足,这样讲解员需要多多休息,保证充足的睡眠,否则,身体会支撑不下去的.平时最好要保证晚上的睡眠时间在7-8个小时之间,午间如果有时间可以休息一下,下午更有精力完成接待任务.讲解员一般在周六周日,接待任务比较繁重,如果连续3-6天睡眠不足,我们就应该停下工作好好休息.所以我们应该充分保持身体所需要的均衡营养,保持包容有爱心的人生态度.喜怒哀乐乃是人之常情,我们每个人都会心情不好的,当然讲解员也会有时候心情低落的时候,不要把这种情绪带到工作中来,要学会调整自己的情绪,尝试用各种方法忘掉不愉快的心情.怎样做到每天都保持愉快的心情呢？讲解人员在生活或者工作中遇到不开心的事情的时候,我们应该先冷静下来,先认真思考一下,调整好自己的状态,多想些开心的事情,忘掉烦恼和忧愁,想开些,一会儿就会好了.时刻要记着我们解说员的工作身份和责任,任何事情都要以工作的职业道德的要求来约束自己,应该以大局为重.讲解员是为公众服务的,在工作中,讲解员不仅代表着自身,还与博物馆的荣辱.形象,息息相关,是博物馆的形象代言人,是城市发展的一面镜子.所以博物馆讲解人员时刻保持着自己清醒的头脑,不要让自己的个人行为影响到博物馆未来的发展.我们怎样才能保持好自己的人际关系,可以参考下面的建议：学会尊重别人,尊重别人,也就是尊重自己.我们每天早晨来上班,可以向同事问好,学会去关心别人,才能得到别人的尊重,用温情温暖朋友的心.有时一盒巧克力,一束鲜花,都可以让朋友心情很好,显得自己很懂事.一个小小的礼物,可以起到传递温馨的作用.表扬自己也要学会欣赏赞美别人,当同事买一件新衣服时,我们要学会赞美别人.我们也要适当的去赞美她,学会欣赏别人.不要只看到自己身上的优点,当你去欣赏赞美别人时,别人也会去欣赏你,我们不要害羞不好意思说出口,其实我们每一个人都需要别人的肯定与赞美.我们还要尊重上级领导.在工作中有问题可以与领导进行沟通和交流,可以为自己营造一个良好的工作环境.多在领导面前表现自己,多努力工作,让领导看出你的成长.我们可以在与领导进餐时,表现自己,让领导赏识自己,器重自己.但是,我们也不能与领导过密私交,因为太过于经常交往,会让同事对自己有误解.所以我们在与同事和领导交往的时候,一定要保持度.一个人的内在美与外在美是靠自身的修养得来的,讲解员的气质不仅有来自于先天得来的,也要靠后天的学习习得来的.我认为后天的培养,对一个人气质的形成至关重要.讲解员的气质美,在日常的讲解中会体现出来,让观众领略到,气质美更能吸引很多的观众来参观,体验不一样的文化体验.讲解员的气质也要平时多学习多积累,例如,我们可以在平时休息休闲的时候,多看些我国的文学作品,诗歌,优美的散文,多看些名人人生经历,了解他们的艺术人生.了解他们为了艺术,为了爱情的那份执着与向往,这些名人的艺术人生,是有很多值得我们学习和借鉴的.讲解员要多读书,听听音乐,多思考社会问题,经常上网,了解国内外的大事等.都可以陶冶我们的情操.讲解员在业余生活中,多参加一些有意义的社会实践和对自己有益的文化生活.例如,我们可以参加丰富多彩的文艺演出,或者体育运动项目.在与观众沟通交流的时候,可以认识好多朋友,增加交际的范围,开阔我们的视野.了解博物馆的前沿发展,对博物馆讲解多进行学习培训和交流,思考如何让博物馆讲解对观众更具有吸引力和魅力.讲解员在工作中,对待观众一定要热情.和蔼可亲.不能对观众不予理睬,这样会伤害观众的自尊心,让观众感到博物馆讲解员的服务态度不好,会挫伤观众来博物馆参观的积极性和兴趣.没有博物馆的温暖与热情,观众就不会来博物馆来参观了.我们始终遵循着以人为本,观众至上的服务理念,我们讲解员要对观众提供人性化的服务.让观众感到来博物馆参观非常好,服务态度非常满意,观众的兴趣就会提高.讲解员在讲解时一定沉着应对,即使讲解的过程中忘词,也不能慌乱.慌乱会让观众感到讲解员的行为不成熟稳重,观众会对讲解员的讲解不信任.讲解员在接待活动中,解说员的举止一定要稳重端庄,自然大方,不能太过于拘谨,放不开.细节决定成败,细节处我们一定特别注意,不能让观众看出我们的工作失误.在接待观众时,表情一定要自然热情诚恳,对观众的到来热情的迎接,让观众感到讲解员的温暖和亲和力.我们女同事说话的时候,一定要轻声说,不能大声喊叫.走路的时候脚步要轻轻的,不能跑着说话.在同外国观众交谈时,最好找一些我们彼此都比较感兴趣的话题.例如,我们当地的自然景观,风土人情,民族特色服饰,美食.这些我们都可以和外国朋友交谈.如果外国朋友问我们一些我们不知道甚至不太懂的问题时,我们应该虚心向别人请教,认真听别人的看法和观点.讲解员不能不懂装懂,谈论自己不太熟悉不太懂得话题,这样会让外国人认为我们不够诚实.讲解员对来博物馆参观的观众,一定要以礼相待,热情迎接参观者们的到来,以我们优质的服务去招待客人.讲解员还必须要有古今中外的礼仪常识,要很熟练,特别还要尊重不同民族,他们的礼仪和风俗习惯,不要因为他们是少数民族,就忽视他们.只要来博物馆参观的观众,不论种族.民族.肤色,我们都要以礼相待,热情款待他们,体现我们的热情好客和和谐融合.讲解员要用优质的服务去款待他们,这不但有利于提高博物馆自身的文化品位和社会影响力,而且对于博物馆的社会功能也更有利于发挥.越来越多的人们对博物馆有着更深的了解,人们在闲暇之余,越来越注重自身文化素质的提高,活到老,学到老,人们对于我国传统文化的认识也越来越重视,开始注重我们民族的优秀文化传统,了解一些非物质文化遗产,挽救和修复损坏的非物质文化遗产.我们保护非物质文化遗产的意识要重视起来.否则我们的非物质文化遗产就会慢慢地流失,近年来不仅政府有了保护自身文化遗产的意识,我们学生和探究者在慢慢的恢复流失的文化遗产,政府应该以法律文件来保护非物质文化遗产.例如,古村落,为了城市的一体化,好多的古村落现在在慢慢的被拆毁,破坏了古村落原来的面貌.现在的古村落保护的很好的,有山西平遥古城.博物馆越来越成为人们社会人际交往的重要场所.来自世界各地的不同社会群体的人们,来博物馆参观,都想感受当地人们的风俗习惯.历史人文风情,体验当地人们的生活方式.观众带着好奇心和浓厚的兴趣来体验当地丰富多彩的人文风情,吸引更多的游客去参观游览.礼仪礼节要求讲解员尊重观众,在与观众的沟通交流中,我们要热情好客,以礼相待.只有懂得尊重别人,才会得到别人的尊重.对每一位来博物馆参观的观众,我们要礼貌待人,用礼仪礼节待客,这样给观众创造一个舒适的环境.才能吸引参观者下次来博物馆参观.学习.言谈举止都会让观众感受到亲和力,运用适当的礼仪,来满足不同观众不同的文化需要.解说员一旦选择了这个神圣的职业,在自己的心中时刻要想着改变自身形象的意识,因为讲解员的形象不但体现着自身的素质,也代表着整个博物馆的形象,所以讲解员一定要掌握基本的礼仪文明,才能应对解说工作的需要.第二节讲解员形象素质的修炼.讲解员一般都会有这样的体会,在冬天,天气寒冷的时候,皮肤的颜色会变得很暗,没有光泽.不像夏天的时候,皮肤光滑湿润有弹性.而声音也会变得沙哑没有光彩.天气寒冷会让人的新陈代谢很慢,声音不会很亮.皮肤暗黄没有水分,缺少光泽.因此,我们在冬天的时候,一定要保养好我们的皮肤,多使用些补水的护肤品,让皮肤多吸收水分,让皮肤看起来不是那么干,显得特别水润有光泽.我们在洗脸的时候多使用去角质和补水的洗面护肤品,这样可以补充面部所需要的水分,锁住水分,以免水分流失过快.这样可以使皮肤光滑有光泽.讲解员在平时的生活和工作中,一定注意内调.把自己的身体先调理好,这样可以很有效率的工作和生活.我们除了使用护肤品来保护皮肤外,我们可以每天对自己的皮肤进行10-20分钟的按摩.加速身体的血液循环,这样皮肤会更显得圆润有光泽.讲解员只有把自己的身体调理好,才能以更加饱满的热情投入到工作中.游客会觉得讲解员的形象气质很佳,也会对讲解员的讲解更加有兴趣,以更加积极地姿态去参观展览.有时讲解员在自己的妆容方面也要注意自己的修养.一般我们博物馆讲解员在为观众讲解的时候,女生一定要化职业妆,淡妆即可.我们还可以涂腮红在脸上,这样脸部特别红润有光泽.切不可向我们的歌唱家在舞台上歌唱一样,歌星一般化的是舞台妆.讲解员不能化舞台妆,这样显得太有舞台效果了.博物馆主要是为观众提供一些讲解服务,帮助观众更好的理解展品的内涵,如果化舞台妆,显得太华丽,起不到讲解的效果了.这样参观者会感觉和博物馆讲解服务不相搭.为了使讲解员更加有亲和力,尽量要和大众的审美观保持一致.虽然大多数博物馆都要求讲解员穿西装打领带,不一定科学.但是讲解员的讲解工作的严肃性.严谨性,要求讲解员最好穿西装,女生下身可以穿套裙.有的纪念馆为了突出纪念意义,有的时候还穿军装,显示纪念馆的与众不同.例如,江西南昌的八一起义纪念馆,讲解员就穿着军装给我们观众提供讲解服务.显得特别庄重,有纪念意义.人们穿什么样的服装,往往是一个人的内心和感情的外在表达.例如,一个人今天心情特别好,他就会穿很漂亮的衣服,来吸引别人的注意力.服装和人的精神面貌可以给人一个很好的印象,某些时候,也会显示着人们的职业.性格.财富.社会地位以及一个人的文化修养.我们可以从一个人的穿着或者妆容,看出来一个人的修养.不仅仅是款式新颖,流行时尚,颜色艳丽,而且还要和一个人的气质.性格以及参观的环境相协调.服装应该既显得实用而且有时会特别增加美感.总之,讲解员的服装搭配应和博物馆展出的文物相协调,这样使讲解的艺术效果更加突出.游客有时候会从博物馆讲解员的服饰打扮,来评价博物馆的服务水平以及博物馆的社会影响和地位.让更多的观众对博物馆进行美的宣传,以前观众来博物馆是为了接受教育才来参观的.现在的博物馆不仅仅是教育的文化场所,更为人们提供优质的服务,让更多的人了解博物馆,走进博物馆.讲解员的工作性质和观众会多次接触,说明讲解员自身的服饰着装和妆容不仅仅是个人行为,而且体现着一种文明或者一种文化修养,因此讲解员的的服饰妆容搭配应和本国家.本民族.以及博物馆的整体设计相一致.依据我们博物馆的类型,讲解员搭配什么样的着装.例如.八一起义纪念馆,是属于革命纪念型博物馆,讲解员应该搭配整齐划一的军装和化淡妆来为参观者提供讲解服务.这样观众就会感觉八一起义纪念馆的类型和别的博物馆不同.讲解员最好在服装上全部穿同样的服装,并且整齐干净利落.也可以给讲解员带来自信心和成就感.如果讲解员在讲到关于少数民族的风土人情时,最好穿上少数民族的服饰.这时不要搭配着高跟鞋穿,这样显得整体不相协调,应该穿上少数民族的鞋来搭配.这样更有一种身临其境的感觉,更能体会少数民族文化的独特魅力.女讲解员如果穿西装套裙的时候,就不用佩戴那么多的首饰了.那样显得讲解员穿的太华丽,和博物馆的整体严谨性不太相符合.讲解员的服饰和舞台的歌手不同,舞台的歌手穿着华丽的舞台礼服,可以显示舞台的整体效果.但是讲解员的服饰一定要整体划一,和博物馆整体的感情基调相一致.否则和博物馆的整体性有冲突,显得不是很美观很优雅.讲解员的服装穿的也不能太突出,博物馆是以展品为中心的,讲解员的服饰化妆过于突出,会影响观众对展品的注意力.讲解员的着装妆容只是起着陪衬的作用,在为观众讲解的时候,这样会显得更有精神和魅力,吸引参观者的注意力.讲解员的服饰要和展厅的感情基调相一致,和观众的审美标准保持一致.例如革命军事类的博物馆,讲解员穿的太时髦就有点太可笑了,和博物馆的展览环境要协调.讲解员也要考虑到服装和妆容突出实用性和审美相结合.实用也许不会显得很漂亮,但是,它会显得很真实,让人看起来很舒服的感觉.比如讲解员有时为了展览的需要,会在室外给观众讲解.这时讲解员的服装要考虑到行动要方便,在户外讲解穿的服装不能不得体,要御寒.行动方便.讲解员的着装还要和展厅的感情基调相统一.自身的服装和妆容,风格必须和环境相统一,不能和展厅的环境有冲突.服装也要和当地的风俗习惯相一致,在讲解的时候不能穿着过度低领的衣服和超短裙.这样显得太随意和不雅观了,让观众感觉到讲解员的着装不得体,给人一种特别奇怪的感觉.总之,讲解员的服装色彩应该淡雅庄重,整齐划一,统一协调.除了工作牌,讲解员的首饰其他物品应该少戴.我们在给观众讲解的时候,一定要真情流露,不能矫揉造作或者不能太生硬.讲解员面对观众,一定要面对微笑,自然大方.讲解员一定要把握好分寸,感情做到真情的流露.讲解员的着装还要和展厅的感情基调相统一.自身的服装和妆容,风格必须和环境相统一,不能和展厅的环境有冲突.服装也要和当地的风俗习惯相一致,在讲解的时候不能穿着过度低领的衣服和超短裙.这样显得太随意和不雅观了,让观众感觉到讲解员的着装不得体,给人一种特别奇怪的感觉.总之,讲解员的服装色彩应该淡雅庄重,整齐划一,统一协调.除了工作牌,讲解员的首饰其他物品应该少戴.我们在给观众讲解的时候,一定要真情流露,不能矫揉造作或者不能太生硬.讲解员面对观众,一定要面对微笑,自然大方.讲解员一定要把握好分寸,感情做到真情的流露.在化淡妆的时候一定要和自己穿的衣服相搭配,这样更可以衬托出衣服的完美与优雅.讲解员在和观众讲解的时候,一般是面对面的交流.这时候化淡妆就很好,可以显示出讲解员的魅力端庄和气质优雅.淡妆可以弥补先天的不足,让自己变的更加美丽,淡妆也是在自然美的基础上的稍加修饰,容易被人们接受.讲解员最好不要化很浓的妆,这样显得太夸张,优点不真实的感觉.讲解员化淡妆无论配什么颜色.款式的衣服都会很美丽,给别人一种美的感受.所以讲解员的服饰和妆容应是一种自然美的和谐,服装和自己的妆容也是一种和谐.讲解员的内在气质和自身的文化修养也是不能少的.内在的气质修养才是最能打动人的,外在的服装和化妆都只是起着辅助作用.讲解员自身的文化素质和修养才是重要的前提,才有可能达到外在美和内在美的和谐统一.
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