A公司家居装修项目成本控制研究【字数：7333】
摘要：随着城市化建设的迅猛崛起，社会精神文明的进步，人们追求幸福、健康和美好的生活，这就要求有一个良好的生态环境。由于人们大部分时间是在室内度过的，所以对审美意识和居住生态环境质量也提出了更高的要求，家居装修越来越受到人们的重视。随着近几年的发展，家居装修逐渐形成为一个行业，家居装修公司如雨后春笋般出现，如何才能在激烈的市场竞争中，既能得到业主的青睐，又能获取最大的利润，装修成本的控制显得尤为重要。
论文的研究目的是建立装修工程项目成本控制体系，为家居装修公司在装修过程中寻找出一套行之有效的成本控制办法，对公司今后所施工的项目在施工成本控制方面有所帮助。论文分析了目前装修行业项目成本控制存在的问题；并针对存在的问题提出解决的措施。通过以A公司中一项具体的装修项目为例，充分运用项目管理的相关理论和方法，通过工作分解结构建立责任矩阵表，项目成本估算、项目成本预算、项目成本控制，提高家居装修公司全过程成本控制的水平，使A公司装修项目成本在事前、事中、事后得到有效控制。研究结果表明建立装修项目成本控制体系能够节省成本，提高经济效益和市场竞争力。
关键词：家居；装修项目；管理；成本控制
第1章引言
1.1研究背景
家居装修行业处于房地产开发、建筑业及建材生产制造业构成的产业集群中，是直接面向消费者的物质消耗行业。随着人们生活水平的日益改善和对居住环境要求的不断提高，家居装修已步入千家万户。但由于家居装修自身的特点，施工内容千变万化，随机性大，如何控制装修成本，对于控制家居装修总成本、确保在预算的范围内获得最佳的装饰效果，有着十分重要的意义。
1.2研究目的及意义
1.2.1研究目的
本研究基于项目管理理论及成本控制等理论，结合A公司家居装修项目，进行成本控制分析和探讨，提高装修公司对项目全过程成本控制的认识，通过科学的方法控制家居装修成本，加强成本控制，降低家居装修项目的成本，使项目在开发过程中的各个阶段及整个过程所发生的各项费用都控制在目标成本之内，以期为家居装修项目提供行之有效的成本控制办法，提高装修公司全过程成本控制的水平。
1.2.2研究意义
近些年，中国的社会生产力已经发展到较高水平，而人民的生活水平也已大幅提高，吃饱穿暖不再是我们生活的首要需求，人们对生活品质有了更高的追求。随着我国房地产业的蓬勃发展，家居装修业也将在未来具有广阔的发展前景和市场需求。但同时随着经济全球化的深化，市场竞争进一步加剧，家居装修业将成为一个机遇与挑战并存的市场。而加强家居装修业管理中的成本控制，正是家居装修业提高效益、增强竞争力的必经之路。
1.3研究内容及方法
1.3.1研究目标及内容
1、研究目标
在A公司家居装修过程中，运用项目管理的相关知识，分析家居装修公司在家居装修过程中成本管理存在的问题，并针对存在的问题，进一步寻求家居装修公司在装修过程中关于成本控制的解决方案及对策，本文将项目管理理论与成本控制相结合，为家居装修公司在装修过程中寻找出一套控制成本的行之有效的办法。
2、研究内容
本文运用项目管理理论基础及与成本控制相关的理论，梳理了国内外项目成本控制的相关研究。分析当前家居装修项目在家居装修过程中存在的装修成本控制的问题，并针对问题提出改进措施。以A公司家居装修项目为例制定方案，提高家居装修公司全过程成本控制的水平。
1.3.2研究方法及技术路线
1、研究方法
（1）文献综述法
以家居装修、项目成本、成本控制等为关键词，搜集国内外论文数据库系统内的有关论文，大量了解国内外项目管理尤其是成本控制的理论和方法，在前人研究的基础上，进行深化研究，奠定本文的理论基础。
（2）经验总结法
通过对家居装修项目成本的研究和分析，归纳其成本控制存在的问题，并总结为适用于一般研究对象的普遍规律。
（3）理论分析与案例验证相结合
从理论的角度对装修项目成本控制进行分析，并且从A公司家居装修实际工程为案例进行验证分析，根据实例的具体情况提高全过程成本控制的水平，使理论研究趋向成熟化。
2、技术路线
第2章理论基础及文献综述
2.1项目和项目管理的概念
2.1.1项目的概念
项目管理理论认为：项目是一个组织为实现自己既定的目标，在一定的时间、人员和其他资源的约束下，开展的一种有一定独特性的、一次性的工作。这一定义说明项目是人类社会中一类特有的社会经济和社会活动，它是为创造特定的产品或服务而开展的一次性活动。项目一般具有以下基本特征。
1、约束性。
项目要在预算范围内完成,且项目资源有限。项目均有质量标准、竣工验收、施工期限、效益等约束条件。且均要求在一定资源限制下完成。
2、目标性
项目的目标有成果性目标和约束性目标两类。成果性目标指项目的功能性要求，是项目的来源，也是项目的最终目标。在项目的实施过程中成果性目标被分解为项目的功能性要求，是项目全过程的主导目标。约束性目标通常又称为限制性条件，包括期限、费用及质量等，是实施项目成果性目标的客观条件和约束条件的统称，是实施项目过程中必须遵循的条件，从而成为项目实施过程中管理的主要目标。项目的目标是两者的统一，没有明确的目标，行动就没有方向，也就不成其为一项任务。
3、一次性
项目作为一次性任务，其生产过程具有明显的单件性，这是项目区别于其他非项目活动的关键特征。与普通产品生产重复性不同，通常一个项目不会重复发生，具有其自身特别之处。
4、整体及复杂性
每一个工程项目都是一个复杂的系统工程，除了工程本身结构的独特性，涉及技术的复杂性之外，工程项目建设的时间、地点、条件等都会有若干差别，都涉及某些以前没有做过的事情，建设过程中各种情况变化带来的风险因素较多。
2.1.2项目管理的概念
项目管理理论认为：项目管理是运用各种相关的知识、技能、方法、工具，为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望，所开展的项目起始、计划、组织、控制和结束的管理活动。
而美国项目管理协会从管理过程角度对项目管理的定义是：项目管理是通过应用和综合诸如起始、计划、实施、控制和结束的项目管理子过程去实现的。他们提出了一整套的项目管理知识体系，分别涉及项目集成管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理和项目采购管理九个方面。实际上所有的项目管理工作都是通过降低项目成本去为创造项目更大价值服务。本文只研究项目成本管理。
2.2成本和项目成本的概念
2.2.1成本的概念
关于成本的概念，存在不同的看法。广义的成本是指市场经济中商品或服务价值的组成部分。然而国家财政部在《企业会计准则》中规定：费用是指企业在日常活动中发生的、会导致所有者权益减少的、与向所有者分配利润无关的经济利益的总流出。费用只有在经济利益很可能流出从而导致企业资产减少或者负债增加，且经济利益的流出额能够可靠计量时才能予以确认。此处的费用就是指成本，是从所有者（业主）权益角度出发进行的定义。
成本按照作用分为财务会计成本和管理会计成本。按照管理会计学的定义，成本是指企业在生产经营过程中对象化的，以货币表现的为达到一定目的而应当或可能发生的各种经济资源的价值牺牲或代价。而企业会计制度则认为，成本是指企业为生产产品、提供劳务而发生的各种耗费。根据马克思主义政治经济学原理，成本是商品价值的重要组成部分，是为了获得某种产品，在生产经济活动中发生的人力、物力和财力的耗费，其实质就是以货币表现的、为生产产品所耗费的物化劳动的转移价值和活劳动的转移价值之和。尽管上述定义有所不同，但都提到了，成本是资源耗费，可以用货币来体现。综上所述，成本就是为达到一定目标所耗费资源的货币体现。
2.2.2项目成本
1、项目成本的概念
项目成本包含从项目提出到项目竣工验收的全部耗费，包括项目的提出、设计论证、决策、实施、竣工验收等各个环节的耗费。而对于每个环节，又可以从横向上分为人的劳动的耗费、材料的耗费、机器设备的耗费和其他方面的耗费。项目成本的影响因素有项目的规模、管理的水平、项目的质量、项目的工期和项目价格等。
从项目的生命周期来看，项目成本应包括项目全过程所发生的成本，主要包括：
（1）项目决策成本
项目的决策成本主要是通过进行细致的市场调查，收集，掌握所需资料，进行可行性研究，最终做出决策所花费的人、财、物所需的资金。
（2）项目启动成本
对项目进行规划和设计，制定详细具体的施工方案，主要是项目的设计费用。
（3）项目施工成本
项目施工成本是指在施工过程中所发生的全部生产费用的总和，主要包括采购费、研制费、开发费、建设费及分包费等。
（4）项目终结成本
项目完工后验收前所发生的竣工验收费、测试调试费等。
项目施工成本是项目总成本的重要组成部分，一般占总成本的90%以上，因此项目成本管理中主要是施工成本的管理。
2、项目成本的基本要素
（1）人力成本
人力成本是指完成整个项目所花费的人工工资及报酬。主要包括施工完成过程中需要聘请的设计人员、勘察人员、研究人员和施工人员等工作人员的工资、津贴和奖金等报酬。
（2）材料成本
为实施项目所购买的各种原料、材料的成本，如施工项
目中购买的水泥、石材等材料。
（3）设备成本
项目完成过程中，使用的各种设备、机械器具的折旧费或租赁费等。
（4）其他成本
项目完成过程中，除了上述成本之外的零星支出及不可预见的成本支出，如突发事件所需的意外赔付费，借款发生的利息支出等。
3、影响项目成本的因素
（1）项目的规模
项目的大小决定着整个项目所需要的材料和设备的耗费，直接关系着项目成本的高低。
（2）管理的水平
管理水平越高，决策的失误就越少，不仅能减少浪费现象的发生，还能减少突发意外的发生。
（3）质量
质量总成本由质量故障成本和质量保证成本组成。质量越低，引起的质量不合格损失越大，即故障成本越大；反之。则故障成本越低。质量保证成本是指为保证和提高质量而采取相关的保证措施而耗用的开支，如购置设备改善检测手段等。这类开支越大，质量保证程度越可靠；反之，质量就越低。
(4)工期
每个项目都有一种最佳施工组织，若工期紧急，需要加大施工力量的投放，会允许采用赶工措施，如加班、高价进料、用劳务和租用设备，这肯定会增加工程成本。进度安排小于必要工期时成本就会明显增加。反过来。进度安排时间大于最佳安排时成本也会增加。这种最佳工期是最低成本下持续工作的时间。在计算最低成本时。一定要确定出实际的持续时间分布状态和最接近可以实现的最低成本。
(5)价格
在设计阶段对成本的影响主要反映在施工图预算。而预算要取决于设计方案的价格，价格又直接影响到工程造价。因此，在做施工图预算时，要做好价格预测。
2.3项目成本管理的基本原理
2.3.1项目成本管理的含义
项目成本管理是指在整个项目的实施过程中，为确保项目在批准的成本预算内按时、按质、经济高效地完成既定目标，而对各个过程进行管理与控制的活动。
项目成本管理过程包括项目资源规划、项目成本估算、项目成本预算、项目成本控制、项目成本变更等过程。
2.3.2项目资源规划
项目资源计划是指分析和识别项目所需要的资源需求，包括人员、设备、材料和资金等，从而确定项目所需投入的资源种类、数量和投入时间，从而制订出科学、合理、可行的项目资源供应计划的项目成本管理活动。项目资源计划是项目成本估算的基础。
项目资源计划的制订是一个过程，在这个过程中，项目管理者须确定项目需要哪些资源、从哪里得到资源、什么时候需要资源以及如何使用资源等方面的问题。资源计划过程的结果是一份项目资源需求说明书，列出本项目需要使用的资源类型、数量,以及工作分解结构中各部分需求资源的种类和所需数量。资源计划主要涉及项目资源计划编制的依据。项目资源计划编制的方法及项目资源计划编制的最终结果三个方面。
1、项目资源计划编制的依据。
项目资源计划编制的依据涉及项目的范围、项目时间、项目质量等各个方面的计划和要求。具体地讲主要包括：项目工作分解结构(WorkBreak—downStructure。WBS)、历史资料、范围定义、资源库描述、组织策略、项目进度计划和资源定额等。
2、项目资源计划编制的方法。
项目资源计划编制的方法有很多种，最常用的方法是专家判断法、资料统计法和资源平衡法等。其中，专家判断法是指根据项目管理专家的经验和以往类似项目的资料，推断项目所需资源的种类和数量；资料统计法是指参考以往类似项目的历史统计数据和相关资料，计算和确定项目资源计划的一种方法；资源平衡法是指通过确定出项目所需资源的确切投入时间，并尽可能均衡使用各种资源来满足项目进度计划的一种方法。
3、项目资源计划编制的最终结果。
项目资源计划编制工作的主要成果是生成一份项目资源计划书或项目资源需求说明书，对项目活动的资源需求、数量及其投入时间进行描述。
2.3.3项目成本估算
项目成本估算是对完成项目所需费用的估计和计划。是项目计划中的一个重要组成部分。项目成本估算中最重要的任务是确定整个项目所需人、机、料、费等成本要素及其费用多少，包括建设成本估算、资金占用成本估算和间接成本估算等内容。对于一个项目来说，项目的成本估算实际上是项目成本决策的过程，它是项目成本预算、成本控制的基础。
1、成本估算的依据
成本估算的依据主要是资源计划过程的结果及其他相关资料，主要包括项目范围说明书、工作分解结构、项目资源计划、项目资源单价、历史信息、项目账目表等。其中项目资源计划书描述了项目所需投入的资源种类、数量和投入时间等信息，是项目资源计划过程的结果。项目资源计划是项目成本估算的基础。
2、成本估算的方法
（1）项目成本类比估算法，它是通过对照已完成类似项目的实际成本去估算新项目成本的方法，在项目成本估算精度不高情况下所使用的方法。这种方法又可分为单位生产能力估算法、单元指标估算法、生产能力指数估算法。
（2）项目成本估算的参数法，也叫参数模型法。它是利用项目某项特性参数来建立项目成本估算数学模型，然后用该模型来估算项目成本的一种方法。使用这种方法，必须要通过建模方法得到项目成本的参数估计模型，需要使用回归分析等方法。
（3）项目成本估算的经验法，这是使用最多，也是最简便的项目成本估算方法。只需通过借助于专家的经验，就可以做出成本估算。这种方法又可分为单一专家经验法和多专家经验法。
（4）项目成本详细估算的方法
这种方法实际上是一种自下而上的一种项目成本估算方法。这种方法首先要求人们给出项目所需的项目活动清单或分部分项工程量清单，然后给出项目所需资源的清单，进一步估算出项目各项活动的成本，最终自下而上滚动加总得到项目总成本的估算。这种方法通常要求项目信息十分详细，所以其估算精度较高。
2.3.4项目成本预算
项目成本预算是指为了确定测量项目实际绩效的基准计划而把成本估算分配到各个工作项(或工作包)上的成本计划。是一项编制项目成本控制基线或项目目标成本计划的管理工作，即建立基准成本以衡量项目执行情况。
1、成本预算的依据
成本预算的依据主要包括成本估算结果、工作分解结构以及项目进度计划等。成本预算提供了项目整体成本的总量；工作分解结构定义了需要分配成本的所有活动；项目进度计划提供了成本分配的时间段。反映了资金的时间价值特征。
2、成本预算的方法
成本预算的方法主要有参数模型法、自下而上估算法、自上而下估算法等计算方法。
(1)参数模型估计法(ParametricModeling)是一种建模统计技术，一种比较科学、传统的预算方法。它先分析项目的相关因素，把项目的相关因素作为参数，建立一个数学模型来进行成本预算的方法。
（2）自上而下的预算方法(Top—downBudget)，又称类比分析法(AnalogousBudget)，这种方法是一个从管理层次的上层出发一直到下层的预算过程。
(3)自下而上的预算方法(Bottom—upBudget)，也称工料清单预算法。先对各个活动的成本进行预算，再把各个活动的预算自下而上汇总，最后由中高层管理人员根据预算总额进行综合平衡而形成预算体系。
2.3.5项目成本控制
从管理学的角度出发，管理工作有四大职能，即计划、组织、领导和控制的职能。其中控制的职能就是为了保证组织为实现计划和目标所开展的对组织运行状况和结果进行跟踪评估和预算分析，并将这些与计划和目标进行比较，从而发现是否存在偏差，如果存在偏差则及时分析偏差原因，然后开展各种纠偏行动的一种管理工作。
项目成本控制是指在项目形成过程中，对影响项目成本的各种因素加强管理，并釆用各种有效措施，将施工中实际发生的各种消耗和支出严格控制在成本计划范围内，严格审查各项费用是否符合标准，计算实际成本和计划成本之间的差异并进行分析，发现偏差及时釆取措施加以纠正，在保证项目达到质量和工期等目标的条件下，使各项资源的消耗和费用开支尽量降低。项目成本控制涉及对于各种能够引起项目成本变化因素的控制(事前控制)，项目实施过程的成本控制(事中控制)和项目实际成本变动的控制(事后控制)三个方面。
项目成本控制的核心就是以项目预算为标准，努力控制项目成本的工作。在项目总成本中，因为施工成本一般占总成本的比例很大，所以项目成本控制的成败在很大程度上取决于项目施工成本控制的优劣。
1、成本控制的依据
成本控制的依据主要有：费用预算计划、成本执行报告、变更申请、成本管理计划以及项目计划和标准、规范。
(1)费用预算计划，也称为基准成本。提供了成本预算与进度计划的关系。
(2)成本执行报告，又称绩效报告。提供了项目实施过程中，各阶段的各项活动的成本执行情况及将来可能会出现的问题，如哪些预算已如期实现，哪些预算还没能完成等。
(3)变更申请，是项目的相关干系人以不同的形式提出有关更改项目工作内容和成本的请求。
(4)成本管理计划，提供了如何对项目成本进行事前控制的计划和安排，是确保在预算范围内实现项目目标的指导性文件。
(5)项目计划和标准、规范，指与项目有关的各种计划以及项目实施必须遵循的各种标准和规范。
2、成本控制的方法
(1)项目成本分析表法，是成本分析控制的手段之一，是利用项目中的各种表格进行成本分析和成本控制的一种方法。
(2)工程成本分析法，主要是针对工程成本控制而采用的一种方法，是
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