一心堂药业股份有限公司内部审计研究【字数：7688】
摘要
近年来，我国民营企业发展速度越来越快，规模也在不断地扩大，但是与此同时，民营企业内部管理存在的问题也逐渐暴露。这些问题出现的最主要原因是，企业内部审计实施效果较差。内部审计对企业内部运行的规则起到了监管的作用，给内部控制提供了全面的保障。内部审计发挥作用最重要前提是企业内部拥有合理且完善的内部机制。本文主要研究了云南鸿翔一心堂药业（集团）有限股份公司（简称“一心堂药业股份有限公司”）内部的审计情况，详细的分析了有关内部审计的理论知识，主要介绍了内部审计的涵义、特征、发展趋势、作用以及主要内容；其次，对云南一心堂药业股份有限公司内部审计的现状进行了分析，对云南一心堂药业股份有限公司内审机构的大致结构、具体内审制度的内容和流程、所涉及的范围加以研究；然后，找出云南一心堂药业股份有限公司内部审计存在的不足之处，并分析出现这些问题的原因。最后，针对具体的问题提出了解决的策略。
关键词：一心堂药业股份有限公司；内部审计；内部机制
一、绪论
（一）研究背景
近年来随着我国市场经济体制完善，速度的不断加快，参与到国际化竞争中的集团有限股份公司数目越来越多。内部审计在企业发展的过程中起到非常重要的责任，内部审计的主要职能就是为企业服务，还要负责企业的各项审计活动，内部审计的主要目标就是对企业的治理、评价进行有效的改善，这样就能增加企业的经营目标。因此，集团有限股份公司在发展壮大的过程中，必须加大对企业内部审计的重视程度，而内部审计恰恰也是保障企业内部控制的基础。但是由于管理层对内部审计不重视、审计机构设置不合理、内审规章制度不完善等原因，导致很多集团有限股份公司内部审计工作开展不利。针对云南鸿翔一心堂药业集团有限股份公司内部审计中存在的众多问题，如何提升内部审计实施效果，就成为了云南鸿翔一心堂药业集团有限股份公司管理研究领域中的一个重要课题。
（二）研究意义
1.理论意义
在许多较为发达的国家中，风险导向内部审计作为现代审计的重要方法，得到了广泛的运用和实践，与此同时，审计方法也得到了很多更新和完善。但是令人感到可惜的是，当前我国的内部审计领域还基本采用的依然是最基本的审计方法，还是依靠财务账项来完成审计工作，有很多研究人员仅仅对风险导向内部审计的基础内容进行研究，提出了其主要的概念，但是到现在为止还没有一个较为完整的研究成果，因此本文以云南鸿翔为例，研究其内部审计的相关问题并提出相应的对策，希望为我国企业内部审计研究贡献一份力量。
2.现实意义
本文通过云南鸿翔一心堂药业（集团）有限股份内部审计研究，对该集团内部审计存在的一些问题进行了分析，然后对于这些存在的问题提出了具有针对性的解决对策，为云南鸿翔一心堂药业（集团）有限股份改善内部审计工作提供一些思路。云南鸿翔一心堂药业（集团）有限股份作为一家集科研、生产、营销于一体的大型现代化集团型民营企业，其内
部审计存在一些问题，并且这些问题都具有一定的代表性，这在一定层面上体现了集团有限股份公司内部审计的现状。因此，本文在研究集团有限股份公司时，可以通过内部审计加深对于该企业的认知和了解，可以有效地解决该公司内部审计相关的难题，从而大幅度提升该企业的管理能力。
二、内部审计相关理论概述
（一）内部审计的涵义
内部审计由单位或者部门内部专门负责审计的工作人员负责。和“外部审计”是相对应[罗艺.浅谈加强新时期基层内部审计的思考[J].经贸实践.2018(19):33-34.]。内部审计可以起到管理单位以及部门中的管理人员的作用。现在的审计普遍都是由外部以及内部审计共同组成。内部审计能够为外部审计的正常展开提供有力的支持。在各个企业单位以及部门内部的经济活动当中，内部审计是必不可少的一部分，此外国家审计也是在内部审计的基础上建立起来的。
（二）内部审计的作用
1.预防保护作用
在企业会计部门的工作中，内部审计机构也发挥了很大的作用，负责监督其工作的进行，此外，对于有效控制单位内部管理制度有很一定的促进作用，还能及时发现企业存在的问题，同时对此进行管理漏洞的改正，还能降低企业的经济损失，使得最终得到的会计资料更加能够反映出实际情况，准确性更高。
2.服务促进作用
在企业中，内部审计机构作为一个非常重要的职能部门，负责监督整个企业全部的生产以及经营活动，只有该机构中的人员全面了解这个活动，内部审计工作才可以顺利进行下去[张博.把握审计发展新趋势提升内部审计价值[J].中国集体经济.2018(29):09-10.]。因此，企业通过不断完善和提高内部的审计工作，企业生产以及管理的成本就可以大大降低，而企业获得的收益可以大大增加。
3.评价鉴证作用
内部审计是由于企业在经济活动中的特殊需要而产生的，同样它也是经营管理分权制的产物。随着企业的不断发展，其规模越来越大，对于管理的要求也越来越严格，企业对各个部门的经营情况进行评考核的过程中内部审计发挥了很大的作用，借助于内部审计，企业可以运用更加公平公正的方式来对各个部门作出评价。
（三）内部审计的方法
第一，顺查法。根据经济活动产生的时间顺序以及会计核算的整个流程，对会计凭证、会计账簿以及会计报表一一审核。
第二，逆查法。根据与经济活动产生的时间完全相反的顺序，首先审核会计报表，找出其中存在的一些错误之处，然后从会计账簿以及凭证当中查找是否存在相同的错误。
第三，抽查法。采用随机抽查、等距抽查以及PPS抽查这三种方式，在所有需要进行审计的对象当中选择一部分加以审查，然后按照这些被抽取的样本的审查结果推测出所有审计对象可能会存在的问题。
第四，抽样审计与详细审计结合法。在实际审计的工作当中，审计人员根据所制定的内部控制制度，然后参考重要性水平评估数据，从而选择出需要进行审计的样本[陈平.内部审计作用机制途径[J].新会计.2018(09):59-60.]。如果其中一个样本存在非常严重的问题，审计人员就需要增加样本数量，或者详细地审计该样本整个业务流程。
（四）内部审计的主要内容
内部审计有以下三个内容:第一，对企业的财政财务收入以及支出情况进行审计，审查企业所制定的每一项财务制度是不是满足国家相关法律规定，审查企业在某一段时间内生产经营情况、持有的资金以及债务是不是和实际情况一致;审查企业目前所拥有的国有资产是否安全，有没有存在漏洞，相对价格是否提高或者保持不变。第二，对于企业的经济效益加以审计，包括以下两个方面，其一，检查企业供应、生产以及销售的各个环节，然后对参与这些环节的工作人员、资金以及物品也进行细致地检查，找出其中存在的问题，然后针对这些不足之处提出改进的建议，以帮助企业生产经营活动的顺利进行，用尽可能低的成本获得尽可能高的经济收益;其二，对于企业现有的内部控制制度加以客观的评价，找出企业在管理方面有待改进的地方，然后有针对性的提出改进的措施，建立更加全面、科学的内部控制管理体系，用尽可能低的成本获得尽可能高的经济收益。第三，对经济活动过程中各个负责人进行审计，审计人员需要按照法律中所规定的内容对经济活动中各个负责人进行检查，检查他们是否顺利完成任务。
三、一心堂药业股份有限公司内部审计现状分析
（一）一心堂药业股份有限公司基本情况
1.公司简介
云南鸿翔一心堂药业(集团)股份有限公司（以下简称云南鸿翔一心堂）是由阮鸿献先生在1981年所创立的，从创立到现在经历了30多年的风风雨雨。在阮鸿献先生的领导下，公司发展越来越好，现在已经发展成为一个综合型医药上市公司，主要负责中西成药的批发、药材加工以及销售工作，目前公司主要经营的产业是零售药店。该企业秉承着“全心全意投入工作，用努力获取回报”的理念，此外还以“人类的美好健康生活”为目标不断前进。公司全体员工用自己最大的努力尽量减小药品的成本，持续完善药品的结构，不断提高企业管理水平和服务水平，加强创新能力，为消费者的健康生活带来了很大的保障。从第一家一心堂药店创建到现在，在十多年的时间里，云南鸿翔一心堂在广西、四川、山西、天津、上海等10个省市开设了直营连锁药店，共计5000多家，一共有25079名员工，同时还拥有1500万会员。到目前为止，云南鸿翔一心堂药业（集团）曾连续9年被评选为中国的十强药店。2014年7月2日，新堂药业正式在深圳交易所上市。
2.公司组织架构
图1表示的是一心堂药业股份有限公司内部组织的详细构架，公司分为董事长、总经理以及副总经理、供应销售部、生产技术部、财务部、综合办公室，同时在每一个部门下还包括不同岗位，具体见图1:
图1一心堂药业股份有限公司公司组织架构图
一心堂药业股份有限公司有四个主要的部门：供应销售部、生产技术部、财务部和综合办公室。供应销售部的主要职责是负责公司的采购、销售以及仓库管理方面的问题；生产技术部就是对公司的产品进行生产、对设备进行检测以及对产品的质量检查等；财务部主要包含的是会计、出纳以及审计方面的工作。综合办公室的职责是：公司的人事变动、行政工作以及公司的安全问题等。
（二）一心堂药业股份有限公司内部审计现状
1.内部审计机构设置
目前该公司内部的审计部门缺乏独立性，审计中心也没有委派专门的审计人员进行公司的内部审计工作，因此就缺少了内部审计工作的开展，这样就造成一心堂药业股份有限公司内部审计开展水平较低。
2.内部审计人员情况
在一心堂药业股份有限公司当中，它的合同审计部门仅仅就只有十个人，其中主要包括了审计总管理人员一人，管理审理人员5人，财务人员3人等。而且这些人的专业也都是会计以及法律方面的，由他们所负责的工作内容主要就是监督与检查与公司的合作单位之间所签订的合同当中的一些条款以及两方各自需要承担的义务以及责任是否具
备合理性，并且随着一心堂药业股份有限公司业务范围的不断扩大，该公司的内部审计的工作职能已经不能够达到公司对于内部审计的要求，而且公司的内部审计的工作人员的知识面也比较的狭窄，综合能力也不够高。
3.内部审计工作内容
对于被审计单位的所有经济业务和经营管理要进行有效的监督，这样才能更好的判断企业经营管理是否符合一心堂药业股份有限公司的内部审计工作。该公司的内部审计工作包括了以下几个方面。
（1）财务收支审计
该公司的财务收支审计的工作是对企业财务信息是否与真实情况相一致、资产是否完整以及经济活动收入和支出是否合理、是否符合法律规定等进行监督和管理，收集资料以证明会计的报表以及记录是与真实情况相符合的，此外，还需要审查公司应收账款、固定资产和站务等，这些都是一心堂药业公司财务收支审计的内容。通过财务审计可以加强该公司内外部审计的沟通，对公司的内部审计工作效率有很大的提升。
（2）制度管理审计
制度管理审计主要是以一心堂药业公司的相关制度为审计对象，还要对公司在内部审计方面的制度进行全面的审计，这样就能让一心堂药业的内部审计制度更加完善，通过这样的方式就能对公司的内部审计工作进行有效的管理。内部控制制度是制度管理审计的主要组成部分，同时也是企业内部审计非常重要的一部分。
（3）经济责任审计
这项审计是在某一段时间内，对企业内部的工作人员以及相关机构所产生的经济活动进行审查，从而掌握企业经营活动取得的效果，清楚的了解各个部门以及工作人员所承担的经济责任。通过这的方式就能很好的了解到一心堂药业公司在经济方面的具体责任，还能对其进行有效的管理。
4.内部审计操作流程
一心堂药业股份有限公司内部的审计操作分成以下几个阶段。
（1）审计准备阶段
首先，一心堂药业的审计人小组成员要根据公司的实际情况编制年度审计计划，再把计划下达审计任务书发放给公司内部审计人员；其次，再成立一心堂药业的审计小组，而且还要依照公司所编制的内部审计项目进行审计工作；另外，在一心堂药业组织审计前的调查工作，还要编写审计方案，这样就能给内部审计人员下达内部审计通知书。最后再根据具体的审计情况张贴一心堂内部审计告示。
（2）审计实施阶段
这一阶段，相关内部审计人员需要和企业中的工作人员相互交流、对内部的控制制度进行评估工作，测试其有效性是否符合要求，获得证明资料，最终总结出一个中期审计报告。在一心堂药业公司进行审计实施阶段，该公司的内部审计人员要及时把审计信息传达给高层管理者和被审计单位，以便一心堂药业管理人员迅速采取行动，纠正失误，减少公司不必要的损失。
（3）审计报告阶段
一心堂药业审计人员要完成审计报告，还要对内部审计征求反馈意见，这样就便于一心堂药业领导对内部审计报告进行核定。再根据核定内容提出和审计相关的建议，对此还要整改相关的内部审计通知，之后才能把审计结果进行公布告，从而得出审计的最后决定。在这个阶段，公司存在的一些问题被暴露出来，然后审计人员需要指出这些问题的大致情况，然后针对这些问题提出解决的方案以及具体的改进措施。
（4）审计后续阶段
一心堂药业股份有限公司应当认真聆听关于企业内部存在的问题以及相应的改进措施的汇报，总结出一份审计稿，制定出相应的审计方案，为之后的审计报告做准备，不断加大审计监管的力度。该企业的高层管理人员在监管之后的审计工作时，需要鼓励被审计的单位加快一心堂药业审计报告的回应，对该审计报告中所提出的改进措施进行评价，这也就能考虑到一心堂药业内部审计的充分性和有效性，一心堂药业要避免干涉内部审计人员的后续审计工作。
图2内部审计操作流程
四、一心堂药业有限股份公司内部审计存在的问题及原因分析
（一）一心堂药业有限股份公司内部审计存在的问题
1.内部审计缺乏独立性
一心堂药业股份有限公司虽然设立了内部的审计机构，但是该机构中的工作人员只具有汇报相关审计工作以及提出意见的权利，不能对审计中出现的一些问题加以处理，不是一个真正独立的部门，企业中那个财务人员不但负责企业的财务工作，同样也是审计部门下的员工，负责企业的审查工作，这就使得内部审计工作人员缺少实权。一心堂药业股份有限公司的领导者对内部审计重视度不高，因此其独立性不强，内部审计机构在一心堂药业股份有限公司当中的地位和层次可以看出来内部审计的独立性较差。一心堂药业股份有限公司内部审计并不会因为公司治理的需要而去设置，而是按照主管部门硬性要求被动设置。一心堂药业股份有限公司内部审计机构的设置方式不符合现代公司制定的法人治理结构，企业中的纪检部门和内部审计部门被合并，或者企业中财务人员同样负责内部审计工作，这样审计部门就失去了其存在的价值，审计工作也无法高效地完成，一旦企业的财务出现了问题，就无法得到有效解决，企业的管理也会出现漏洞。该企业内部的审计缺乏独立性。没有真正的权利，不能做到真正的审计，从而会给公司的监管带来很大影响。
2.内部审计人员配备薄弱
一心堂药业股份有限公司内部审计部门工作人员人数不够，此外有一部分内部审计人员的素质也比较差，这种现象在该集团表现非常明显。另外，集团的从业人员和复合型人才不多，很多内部审计人员都是财务部门的人员，而且他们有些人员并没有内部审计的从业资格，对于内部审计的知识面也了解得不完善，所以这部分人员的工作能力很欠缺，从而致使该集团的内部审计质量不高，也不能及时发现其中的风险和内部控制方面的问题。
此外，内部审计人员的判断能力和风险识别能力也很差，对集团运营管理方面的理解也不透彻，不能非常有效的识别并关注集团的经营风险[王建军.树立新理念,把握新定位,推进内部审计事业新发展[J].中国内部审计.2018(10):79-80.]。针对内部控制有效性相对信任，就会给审计效率带来影响，还会浪费集团的内部审计资源，从而致使风险不能被及时发现、控制和解决。
3.内部审计技术落后
一心堂药业股份有限公司内部审计手段非常单一,技术含量较低,基本依靠手工操作。例如,审计人员在对合同进行审计时,通常是对合同条款逐项核对、详细审计。即使采用抽样审计方法也是缺乏科学性的随意抽样,不能保证样本的完整性和代表性,多凭审计人员的经验判断,造成审计效率低下。对计算机审计运用得不够,与会电算化、网络化相比,明显处于滞后状态[徐玉德,张昉.内部审计的本原逻辑与价值回归[J].中国内部审计.2018(10):19-20.]。可见,大多数审计工作仍停留在简单使用OFFICE办公软件处理低端数据的层次,从证据收集到信息加工处理都未能使用专用的审计软件。随着市场风险的加大和各类经济犯罪的猖獗,仍使用.落后的技术手段的内部审计无法在竞争如此激烈的市场中继续进行下去。
（二）内部审计存在的问题原因分析
1.内部审计机构设置不合理
依照相关规定，内部审计工作必须由专门的内部审计机构按照相关制度和标准进行，但是该集团的实际情况是内部审计机构大部分是由会计师或财务副总经理来领导，而且也没有设置专门的内部审计机构，只是把内部审计部门合并到财务部门来进行监管。这就充分证明了该集团内部审计机构设置不合理的现象，给内部审计的独立性和权威性都带来了极大的影响。
2.内审人员素质不能满足工作要求
一心堂药业股份有限公司内部审计机构工作人员少，此外只在该机构工作的人更少，通常都是财务人员来兼职的居多，所以他们在内部审计方面的知识就不全面。在该集团的21名内部审计人员中，其中只有5人是专业的内部审计人员，其他都是财务会计工作者来进行兼职的。这样的内部审计人员队伍对集团内部审计工作的开展有很大的影响，同时也会给内部审计工作的效率和质量带来影响。
3.对审计工作不够重视
伴随着经济的快速发展，一心堂药业股份有限公司内部审计的作用明显会显现，企业的员工没有意识到审计工作的重要性，观念没有更新，这就导致了在该企业中内部审计的地位非常低，别的部门对这一项工作非常不屑。该公司高层管理人员也没有重视内部审计工作，没有意识到它对于公司的发展以及治理而言非常重要，这就使得企业中无论是领导还是员工都忽略了审计的相关的工作。那么内部审计的权威性就会失去威信，从而会导致它的独立性不是很强，让他的真实性和客观性都受到了很大的影响，从而不能保证审计报告第三方的真实客观性。一心堂药业股份有限公司内部审计的服务范围主要就是财务审计，企业的经营活动中别的方面都没有涉及到。管理者对内部审计的投入比较少，内部审计的工作不能够良好的进行，没有保障基础。在一心堂药业股份有限公司管理人员的意识当中，根本没有意识到内部审计在企业中的增值作用。在观念上的偏差，导致了内部审计开展的工作比较困难。
五、完善一心堂药业股份有限公司内部审计的对策建议
（一）优化公司治理结构
1.约束大股东行为，促使其善意行使控制权
目前，一心堂药业股份有限公司被大股东所控制，近几年以来，该集团出现了盈利方面的问题，这些都和大股东有很大的联系。为了及时控制这一现象，一心堂药业股份有限公司就要采取相应的措施对大股东的行为进行约束，首先就要从外部环境来进行控制，该集团大股东屡次出现违规的行为，主要的原因在于这些违法成本比较低不能很好的对他们进行约束。其次，根据集团的实际情况来看，要在集团内部制定合理的规则制度，这样就能很好的约束大股东的行为，同时也能及时制止他们滥用职权的情况。
2.加强董事会的独立性和有效性
为了进一步完善一心堂药业股份有限公司的独立性和有效性，就要从以下几方面进行完善：首先，董事会要有独立解决问题的权利，还要对管理层的重合问题进行处理，还要对重合人数进行控制，这样就能避免对董事会造成影响。其次，在董事会的执行方面，董事会要和集团的发展目标结合在一起，这样就能更好的开展集团的各项
原文链接：http://www.jxszl.com/lwqt/yzlw/357766.html
热门阅读
