摘 要随着手机、计算机等通信工具的发展和互联网的遍及，不断产生新型媒介，微信公众号平台为代表的自媒体也随之兴起。学生开始通过网络平台成为信息的生产者和传播者，区别于受学校官方或学校机构管理的媒体组织——高校自媒体诞生了。本文以早期自媒体微信公众号“三江助手”为研究对象，通过文献研究法，案例研究法，统计分析法和访谈法等研究方法，从“5w”理论切入，探讨当下高校自媒体“三江助手”的运营策略即运营团队独立自主，推送内容精准多元，传播渠道丰富多样，目标受众垂直亲近和传播迅速反馈及时。并结合“三江助手”运营的经典案例总结其运营特色，发现其运营中存在内容缺少把关，质量参差不齐；规范意识薄弱，部分活动违规；阶段性过度营销，令人反感等问题，最后给“三江助手”的运营建议是应用优质内容打动用户、本土化服务增强用户粘性、适当商业创新营收。
目录
第一章 绪论 1
1.1研究背景 1
1.2研究目的及意义 1
1.3研究内容 2
1.4研究方法 2
1.5创新之处 3
第二章 相关概念及理论 4
2.1高校自媒体公众号 4
2.2相关理论 4
2.2.1“5W”理论 4
2.2.2“把关人 ”理论 5
第三章 “三江助手”运营策略分析 6
3.1运营团队独立自主 6
3.2推送内容精准多元 6
3.3传播渠道丰富多样 7
3.2目标受众垂直亲近 7
3.5传播面广反馈及时 7
第四章 “三江助手”运营特色分析 8
4.1标题吸引人 8
4.2选题多样化 9
4.3服务本土化 10
4.4运营商业化 11
第五章 “三江助手”运营存在的问题及建议 14
5.1文章质量参差不齐，发布内容需要把关 14
5.2部分活动违规，规范意识有待加强 14
5.3阶段性营销过度，商业运营需要适度 15
结束语 16
致 谢 17
参考文献 18
第一章 绪论
 *51今日免费论文网|www.51jrft.com +Q: @351916072@ 
1.1研究背景
随着手机、计算机等通信工具的发展和互联网的遍及，新型媒介不停产生，微信公众号平台为代表的自媒体也随之兴起。自媒体公众号作为新兴媒体，逐渐成为积极思考、易于接受新事物的学生获取和交换信息的重要渠道。一些学生开始通过互联网平台成为信息的制作者和传播者，因此，区别于受学校官方或学校机构管理的媒体组织——高校自媒体诞生了。[]
“三江助手”是2013届毕业生在毕业一年后创办的，其余团队成员皆为三江在校学生，运营至今已有5年，目前后台粉丝累计3万余人，每天5000多活跃用户，头条推文中最大点击量在2万以上。其选题内容贴近学生生活、文字轻松幽默、福利多样有趣，成为较有影响力的三江自媒体平台之一。作为三江非官方自媒体公众平台，“三江助手”自建立以来就十分关注用户需求。其目标人群为三江在校生并辅以三江毕业校友，针对三江学生的心理诉求，进行精准运营。比如以学生对方便查教务信息的需求为目标，联系相关人员开发教务查询系统，让学生们能够快速查询到自己的学习成绩，各科挂科率，四六级成绩，计算机成绩等，极大地方便了学生的校园生活。该功能在2016年12月份考试周期间迎来使用高峰，月查询用户突破1万余人次，因此获得腾讯微校专家推荐奖。随着对用户需求的深入挖掘，“三江助手”还为三江学生定制个性化服务，比如三江树洞，表白墙，卖舍友，定外卖等功能。
机缘巧合，本人在2015年底认识并加入了“三江助手”团队，并持续在团队中学习工作，对“三江助手”及自媒体行业有深入的了解，在这三年多的工作学习里，本人一直思考如何运营好这个号，如何涨粉？如何扩大影响力？“三江助手”的未来发展方向在哪里？带着这样的疑问，借写毕业论文的机会阅读相关理论专著，结合平日实践进行理论分析。
1.2研究目的及意义
随着传播方式的演变，传播效率高、反馈及时的高校新媒体让校园生活进入“微”时代，据新榜联合腾讯微校《2019年高校新媒体观察报告》数据统计表明：80%大学生关注校园微信公众号，超过50%学生每天观看30分钟以上，[]所以高校自媒体有很大发展空间的。因此，本文主要以早期发展起来的微信公众号自媒体“三江助手”为研究对象，研究它的运营策略，探索分析它的运营特点，结合典型案例分析存在问题并提出建议。在促进“三江助手”自身发展的同时，也给其他高校自媒体微信公众号一些启发。
目前，我国研究高校自媒体运营策略的较少，在能查到的高校自媒体微信公众号新闻与传播研究文献中，只有5条期刊论文简要研究高校自媒体的推送内容、发展前景，缺少对运营策略的研究。本文的调查研究可以一定意义上增强对高校自媒体运营策略的研究。本文以本校自媒体微信公众号的典型“三江助手”为例，运用拉斯韦尔的“5W”理论从团队、内容、渠道、受众、效果五个角度分析其运营策略，结合运营案例分析“三江助手”的运营特征，分析其存在问题并得出给“三江助手”运营的建议。
1.3研究内容
本文主要研究高校自媒体公众号“三江助手”的运营策略。首先，了解现在“三江助手”公众号的相关情况，比如该公众号现阶段后台粉丝数量、团队成员、运作流程等；然后，结合拉斯韦尔的“5W”理论中的what（内容），整理分析“三江助手”公众号从2015年到2019年3月推送的内容标题、选题及商业软文；最后，通过部分数据分析，总结了“三江助手”的运营策略及特色并结合运营案例分析存在问题，最后得到给“三江助手”运营的建议。本文由五章组成，具体内容如下：
第一章是绪论。首先，介绍研究背景，明确自己的研究目的及意义。接着，对研究所运用的方法以及本文的创新之处做出介绍。
第二章是基本概念和理论基础。主要阐述高校自媒体微信公众号的概念和文中所利用到的“5W”理论和“把关人”理论进行分析。
第三章分析了“5W”理论下“三江助手”运营策略，即运营团队独立自主、推送内容精准多元、传播渠道丰富多样、目标受众垂直亲近和传播面广反馈及时。

原文链接：http://www.jxszl.com/ysl/gbdsxwx/610767.html