消费行为视角下的大奶茶购买行为分析以一点点奶茶为例【字数：15106】
目 录
第一章 绪论 1
1.1 研究的背景和意义 1
1.1.1研究背景 1
1.1.2研究意义 1
1.2国内外研究现状 1
1.2.1国外研究现状 1
1.2.2国内研究现状 2
1.3 研究内容 2
1.4研究思路和方法 3
1.4.1 研究思路 3
1.4.2 研究方法 3
第二章 相关概念和理论基础 5
2.1相关概念 5
2.1.1大学生及大学生消费行为 5
2.1.2休闲消费 5
2.2理论基础 5
2.2.1消费者行为学理论 5
2.2.2马斯洛需求层次理论 6
第三章 大学生奶茶消费行为的影响因素及问卷设计 7
3.1 大学生奶茶消费行为影响因素的提出 7
3.2 问卷设计（见附录） 7
3.3抽样方法和问卷回收情况 8
第四章 大学生奶茶消费行为问卷分析 9
4.1 人口特征分析 9
4.2 大学生购买和消费奶茶行为的调查 9
4.2.1每月购买奶茶的频率 9
4.2.2每月在奶茶购买方面的消费 9
4.2.3最常购买的奶茶品牌 10
4.2.4奶茶品牌选择的多样化程度 10
4.2.5奶茶消费时主要考虑的因素 11
4.2.6对奶茶信息的关注程度 11< *51今日免费论文网|www.51jrft.com +Q: *351916072*
br /> 4.2.7奶茶信息的获取途径 12
4.2.8对奶茶的价格态度 12
4.2.9影响奶茶购买量的情况 13
4.2.10购买奶茶的动机 13
4.3大学生购买和消费奶茶的影响因素及程度 14
4.3.1价格对大学生奶茶购买行为的影响程度 14
4.3.2口味对大学生奶茶购买行为的影响程度 14
4.3.3品牌对大学生奶茶购买行为的影响程度 15
4.3.4促销活动对奶茶消费行为的影响程度 15
4.3.5媒体宣传对奶茶消费行为的影响程度 16
4.3.6消费偏好对奶茶消费行为的影响程度 16
4.3.7朋友推荐对奶茶消费行为的影响程度 17
4.3.8性别对奶茶消费行为的影响程度 17
4.3.9收入对奶茶消费行为的影响程度 18
4.3.10年级对奶茶消费行为的影响程度 19
4.4本章小结 19
第五章 研究结论及建议 20
5.1研究结论 20
5.1.1大学生奶茶消费行为在人口变量方面的特征 20
5.1.2大学生奶茶消费行为的描述性统计结果 20
5.1.3大学生奶茶购买行为的影响因素分析结果 20
5.2对策和建议 20
5.2.1保证产品口味，打造品牌效果 21
5.2.2迎合消费者的个人习惯 21
5.2.3 结合多种促销方式 21
5.2.4加强对奶茶单品的宣传，侧面影响大学生奶茶消费行为 22
结束语 23
致 谢 24
参考文献 25
附录 26
第一章 绪论
1.1 研究的背景和意义
1.1.1研究背景
消费者需求作为现代营销的起点，研究其行为学至关重要。伴随着互联网营销时代的来临，客户关系管理、一对一营销等手段日益盛行，细分市场也精细到分析消费者个性成分，这些营销实训都表明目前研究消费者行为有更高的要求，也正是因为这样，对消费者行为的研究不断发展。
而随着人们生活水平的提高，消费需求也逐渐多样化，消费者更多关注自我，大学生群体作为消费的主流群体，已经成为我国消费市场比较特殊的组成部分，在面对诸如一点点奶茶品牌的营销策略中所作出的购买行为日益增长。
1.1.2研究意义
在已有的理论基础上，以一点点奶茶品牌为例，细化的分析了大学生购买行为的感知因素。以往的研究大多针对消费者，该研究内容把目标市场细分为大学生这个日益受到关注的群体。在分析消费者行为学的过程中能让更多人知道大学生购买奶茶的行为过程中的关键点及品牌营销策略的作用，以此为品牌能更好的进行市场定位和消费人群划分提供依据，从而策划出跟符合目标消费人群的营销方案，构建该品脾的价值感。
1.2国内外研究现状
1.2.1国外研究现状
国外对于消费者行为学的关注起源于18世纪的英国，J.保罗.皮特在《消费者行为与营销战略》[1]中提到，由于英国较早形成消费社会，这一期间广告对消费的影响越来越大，同时随着资本主义经济的发展，19世纪的美国和法国也出现了对消费者的研究。
1968年，J.F.恩格尔、R.D.布莱克维尔和D.T.科拉特合著的《消费者行为学》[2]是第一本正式的研究消费者行为学的教科书。书中总结归纳了作者多年的研究成果，并提出了消费者行为决策的模式。前期，消费者行为学的研究成果较少，进入19世纪70年代，基于企业营销的发展和推动，研究消费者行为逐渐发展起来。
原文链接：http://www.jxszl.com/ysl/gbdsxwx/610704.html
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