摘 要在网络快速发展的现在，传统媒体已经受到了新兴媒体的很大冲击，新媒体是当下的主流。微信作为一个多功能的通讯软件，拥有了强大的群众基础，在此基础上，腾讯开发了微信小程序，微信小程序以它轻便随行的巨大优势对企业品牌营销有很大的助力，肯德基是第一批加入小程序行业的餐饮类企业，我将以肯德基为例，用本文给大家阐述微信小程序其在品牌营销的功能应用、商业价值和媒体价值等，肯德基微信小程序的发展现状及其页面设计、功能，分析其优劣，并提出改进意见，以及现在企业商家是否该使用微信小程序以及该怎么利用微信小程序来进行品牌推广营销，并提出了建议，希望能给企业商家一些帮助。
目 录
第一章 引言 1
1.1研究背景 1
1.1.1时代进步带动应用程序的发展 1
1.1.2微信小程序起源 1
1.2研究意义 1
1.3研究方法 2
1.3.1文献资料法 2
1.3.2案例分析法 2
1.3.3问卷调查法 2
1.4研究内容 2
第二章 相关理论概述 3
2.1微信小程序 3
2.1.1微信小程序的概述 3
2.1.2微信小程序相关理论及文献 3
2.2品牌营销的概述 3
2.3微信小程序与品牌营销 3
2.3.1微信小程序在品牌营销中的功能应用 4
2.3.2微信小程序在品牌营销中的价值应用 5
第三章 肯德基微信小程序的品牌营销 7
3.1肯德基微信小程序的品牌营销 7
3.1.1肯德基微信小程序的发展历史及现状 7
3.1.2肯德基微信小程序的发展趋势 8
3.2肯德基微信小程序在品牌营销中应用研究 8
3.3肯德基微信小程序在品牌营销中的建议 13
第四章 微信小程序在品牌营销中应用的建议 15
4.1微信小程序在品牌营销中应用的优势 15
4.1.1线上线下连接 15
4.1.2结合公众号 15
4.1.3门槛、成本低 15
4.2微信小程序在品牌 *51今日免费论文网|www.51jrft.com +Q: ￥351916072￥ 
营销中应用的劣势 16
4.2.1不能及时传达信息 16
4.2.2页面设计不完善 16
4.2.3不精准营销 16
4.3微信小程序在品牌营销中应用的建议 16
结束语 18
致谢 19
参考文献 20
附录 21
第一章 引言
1.1研究背景
1.1.1时代进步带动应用程序的发展
在安装和使用最多的移动应用程序中，微信排名第一。它已经成为人们生活中必备的应用程序，并且拥有大量活跃的粉丝。2016年以来微信每个月用户涨到了8.06亿，一直以来，微信都在发展，逐渐发展出订阅号、业务号、服务号等功能业务，它已成为运营商级应用程序。
2017年微信小程序上线，到2018年，已经有五十八万个小程序，占微信使用者的一半。微信作为聊天软件，已经发展了支付、游戏阅读、体育和其他应用的程序。微信小程序是在原有的微信页面内开发的程序。它并不需要下载或者安装，不占任何内存。用户可以通过微信里的扫一扫功能打开。
1.1.2微信小程序起源
2016年，腾讯副总裁张小老在他的演讲中说：微信的初衷不是成为传播内容的平台，而是成为提供服务的平台。之后微信团队就在此特地拆分出了服务号，服务号主要是像用户提供服务的平台，“但是这不是我要的，所以我开发了新的形态，叫应用号”。之后，微信就逐渐开始向外邀请企业政府、组织、媒体等进行测试，测试并不针对于个人，他们可以简单地开发一款小程序。肯德基是受邀请测试的第一批企业。1月9号，小程序正式上线。
1.2研究意义
相较于APP而言，微信小程序很轻巧，根据大量资料显示，微信小程序的用户在逐渐增加，引起了社会很大的关注，目前国内对于小程序的剖析还局限于它的功能和主要优势以及它的发展现状和发展空间，国内已经开展了大量关于各种APP应用的调查，学术报告中鲜有提及，对于两者的冲击，我们需要挖取更多的信息来给当代的企业或者政府一些提示，虽然微信小程序的优势很多，但同时也存在着许多不可忽视的问题，小程序的数量已经超过一百多万，但是因为管理的问题，很多企业商家的小程序被行业淘汰了。如何利用微信小程序来推广企业品牌，这就是我们要讨论的话题，我们需要研究目前小程序的种类，它的使用现状以及满意度，它的优劣势，以及发展趋势，对于其不足之处，给出满意的意见。
1.3研究方法
1.3.1文献资料法
文献资料发是指通过对各种期刊杂志，书籍等进行查阅获得资料，来了解和研究被调查对象的方法。在本篇文章中，为了研究调查微信小程序以及肯德基微信小程序的功能或使用情况等，所以借鉴相关文献，进行评析，为本文的研究提供理论基础。
1.3.2案例分析法
案例分析法是指在实际情况中用真实的案例来进行分析问题并找到解决的办法。在本文中，欲通过肯德基的案例，用图片和文字来分析其在品牌营销中的应用，除此之外，在微信小程序的功能应用、价值应用中，结合受众心理，以肯德基微信小程序为例，进行分析。
1.3.3问卷调查法
问卷调查法即是调查人员使用统一设计的调查问卷来查明情况调查选取的目标人群的情况，根据受访者的不同，进行纸质问卷分发以及网络问卷填写，
本课题通过向各个阶层的人群发放问卷，调查当下肯德基微信小程序在品牌营销中的应用情况，通过分析来评析肯德基微信小程序的优劣势，并对其提出相应的建议和想法，给其他商家企业一些经验。
1.4研究内容
本文阐述了当下微信小程序的发展起源及发展趋势，其功能应用及价值应用，接着指出其优劣势及带来的影响，与APP进行对比，再利用肯德基微信小程序来分析它的发展历史及其发展现状，利用调查问卷研究其在品牌营销中的应用，根据问卷分析使用情况、发展现状，并分析其功能应用，页面设计，利用广告学、消费者行为学、市场营销学进行分析，对此提出自己的意见和看法，并说明现代企业该如何运用微信小程序进行品牌推广和品牌营销的建议。
第二章 相关理论概述
2.1微信小程序
2.1.1微信小程序的概述

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