公益创投项目制下社会服务整合供给机制研究【字数:22059】
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引言
(姓氏、职务、联系电话、自身技能或职业资格)
访谈的主要内容
请您介绍一下长宁区公益创投服务项目的基本情况。
当前长宁区的某类公益创投服务供给,是否出现多部门管理难以统一、服务供给机构、服务内容、服务队伍分散的情况?表现如何?您认为原因有哪些?
您认为公益创投服务项目的实施对社会服务供给的组织在管理和服务提供方面有哪些影响?能否增进管理和资源整合?您认为有哪些原因?
政府部门是否会与外界部门保持联系,共同开展活动?有没有多元主体(社会组织/评估机构/享受服务的服务)沟通的渠道和措施?效果如何?您认为有哪些改进的措施?
对于完善公益创投项目的管理和促进某类服务供给的整合,您还有什么好的建议?
对上海市奉贤区主管部门领导的访谈提纲
访谈时间: 访谈地点: 访谈员:
一、访谈对象的基本情况
(姓氏、职务、联系电话、自身技能或职业资格)
访谈的主要内容
请介绍一下某区公益创投项目的基本情况、成效以及问题。
当前某区某类服务供给有没有出现多部门管理难以统一、多元主体利益难以协调、在服务供给机构、服务内容、服务队伍难以整合的情况?表现如何?原因有哪些?影响有哪些?
您认为政府部门与社会服务组织的关系如何?您认为公益创投的相关的不同部门以及不同层级的部门的关系是否对某类服务供给产生的影响有哪些?原因是什么?如何应对?
您认为公益创投项目的实施对某类服务供给的组织管理和服务提供的影响如何?是增进了管理的协调和资源整合,还是更加困难?有哪些原因?
某区有统一处理某类服务供给反馈意见的部门吗?是否能对社会组织/评估机构/享受服务的服务的反馈作出及时有效的回应?若没有,是如何处理反馈的?是否考虑建设相关部门?
对参与公益创投社会组织工作人员的访谈提纲
访谈时间: 访谈地点: 访谈员: *51今日免费论文网|www.51jrft.com +Q: @351916072@
一、访谈对象的基本情况
(姓氏、职务、联系电话、社会组织的名称、参加社会组织的时间、技能证书或职业资格)
访谈的主要内容
目前你们承接的某类公益创投项目的基本情况如何?此前是否参与过创投项目的申报?为承接项目,你们作了哪些准备?您认为创投项目对你们组织发展的影响如何?在进行项目之后组织能否获得相关技能的提升?
您觉得在项目申报、实施和评估的过程中,如果与政府有意见不一致的情况,如何解决?您有哪些改进的建议?
您认为某类服务供给有没有整合的必要,包括管理和资源等方面?你们组织当前对这方面已经做了哪些工作?效果如何?是否因为分散资源遇到问题?如何解决的?
您认为从社会组织的角度,如何在申请和承接政府购买项目过程中,促进某类服务供给的整合?
您所在单位有统一处理反馈意见的部门吗?是否能对社会组织/评估机构/享受服务的老年人的反馈做出及时有效的回应?若没有,是如何处理的?是否考虑建设相关部门?
对参与公益创投评估机构工作人员的访谈提纲
访谈时间: 访谈地点: 访谈员:
一、访谈对象的基本情况
(姓氏、职务、联系电话、机构全称、机构性质、自身技能或职业资格)
二、访谈的主要内容
你们参与某公益创投服务项目评估的基本情况如何?
您认为如何评估能使得项目提供的服务,更好地满足服务的需求?
您认为在评估项目中面临的主要的问题有哪些?原因是什么?您认为有哪些办法能解决?
你们在评估指标中有没有考虑某类服务供给整合方面的标准?如果有,你们是怎么做的?如果没有,你们有没有打算补充这方面的评估标准?您认为为什么要补充?
评估机构是否会随社会发展主动加入新的评估标准?若会,会根据哪些信息判断是否需要加入?若不会,为什么?
对参与公益创投养老服务的服务对象的访谈提纲
访谈时间: 访谈地点: 访谈员:
一、访谈对象的基本情况
(姓氏、性别、年龄、健康状况、居住状况、月收入、文化程度)
二、访谈的主要内容
您对服务的提供是否满意?您认为还存在哪些问题?原因有哪些?您希望有何改进?
您在享受服务过程有没有面临服务内容、服务机构和服务队伍分散的问题(如面临同时享受多个项目给您提供的服务)?这些问题是否影响您享受服务的质量和效果?您向什么部门或什么人员反映过这样的问题吗?结果如何?
您一般是通过何种形式向谁表达某类服务需求?在这过程中有遇到困难吗?有哪些困难?您认为应该如何改进?
您对目前现有政策,提供服务的机构或人员有什么意见或建议吗?
对参与公益创投养老服务的提供服务对象的访谈提纲
原文链接:http://www.jxszl.com/rwxy/shehuixue/610300.html
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