摘 要 当代，人们更倾向于精神文化的高端消费，参观博物馆早已不停留在只参观浏览展品，而是需要优质文创产品的锦上添花。文创产品不仅直观的展现了每个博物馆与众不同的文化内涵，还推动着博物馆自主运营发展。产品的首要受众——游客，其满意程度、需求内容、购买过程中的问题等等都是文创产品开发中不可忽视的要素。南京是中华文化的摇篮，历史悠久，其博物院也是国内大型的博物馆之一，为研究博物馆文创产品开发，文章选取南京博物院为例，基于游客感知，以访谈、线上线下发放问卷的形式，了解游客直观的反馈评价，并对结果进行整合分析，深度发掘游客对于现状的不满以及未满足的需求，最后综合现状和问题，提出未来发展中可借鉴的案例或有针对性的改善方案。
目 录
第一章 绪论 1
1.1研究背景 1
1.2选题的价值与意义 1
1.3研究方法与实施方案 2
第二章 博物馆文创产品概念及发展现状 3
2.1博物馆文创产品概念的阐述 3
2.2国内外博物馆文创产品发展现状 4
2.3南博文创产品开发现状 5
第三章 游客感知下南博文创现存问题 9
3.1南博文创游客感知调研数据分析 9
3.2南博文创发展现存问题 12
第四章 博物馆文创产品开发对策 15
4.1南博文创产品开发可借鉴模式 15
4.2博物馆文创产品开发建议 16
结束语 18
致谢 19
参考文献 20
附录 21
第一章 绪论
1.1研究背景
在漫长的历史长河中，博物馆作为文化传承最直接的呈现体，始终与人类文化密不可分。每当我们走进博物馆，上千年遗留下来的古文物、书画作品、经书问卷等等，都以实物的形式展现在我们眼前，比起书中描绘和我们天马行空的想象，更多了一份真实感，在博物馆中行走，又仿佛穿梭于时空的长廊之中。历史长河源远流长，现在的我们越来越重视对历史的珍藏与维护，无论是历史故事改编的电视剧，还是汉服都深受人们的喜爱，博物馆也成为了重要的社会教育场所和人文旅游不可错过的一站。19601970年，博物馆大力发展，呈现了南朝 *51今日免费论文网|www.51jrft.com +Q: ^351916072^ 
时“四百八十寺”的盛况，短短几年出现了数万座博物馆，到1970年末的时候，总数多达35000座，改革开放之后，更是以平均每两周就会有一座新的博物馆建成的速度达到了高潮期。自21世纪后，博物馆也揭开了全球化甚至国际化的序幕。
但是自2008年逐步实施了博物馆免费向公众开放的政策后，虽然中央给予资金补助，但是也无法根本上解决资金链紧张的问题，因此，博物馆为加强自身竞争力，不得不直面“经营”二字，那么结合文化与创意产业，博物馆文创产品便是最好的衍生物。博物馆如此庞大的文化宝库，对开发文创产品本身就有先天的优势，并且每一个博物馆都有自己独特的区域、文化特点，所开发的文创产品不尽相同，彼此之间的竞争并不用过于担心。牛禄青在《博物馆“文创蓝海”》中指出博物馆这样一处集征集、收藏、展示、追根溯源自然文化以及人类文化为一体的场所，正在上升为博物馆产业新增长点和取得社会资源的重要途径[1]。因此，如何突破文创产品开发局限就成为了博物馆产业发展的关切点之一。
受众，即大众传媒所传达信息的接收者或想要传播的对象，在传播学中是被广为提及的概念[2]，往往传播的效果如何依靠受众体现。早期，国内学者们普遍认为传者才是传播的中心，改革开放后20年，学者们观察到哪怕是相同的信息，不同的受众，感知往往无法统一，受众在传播中便逐渐成为不可忽视的一环，一改之前的被动，成为主动的一方[3]。西方在发展的过程中也开始探索这个新的研究领域,于20世纪70年代由布鲁勒和卡茨首先提出理论将研究偏向受众一端，研究焦点由原先的媒介如何影响人们转为受众都怎样使用媒体[4]。国内外在重视受众后，基于对受众感知、受众心理以及受众需求等各方面的传播研究也有很多。
1.2研究目的及意义
目前，关于博物馆文创产品开发内容已有若干文献，主要分为两大类，一类主旨在探究文创产品现阶段开发的状况；另一类则是旨在探究运营策略。国内学者对于博物馆文创产品的研究侧重还在品牌创建与设计和营销运营上，很少有基于受众的研究。
在这样的情况下，笔者认为受众的感知对于博物馆文创产品的开发现况评价及存在问题而言是最具有价值的，他们是产品生产及销售的最终目的，但是在以受众感知为基础对博物馆文创产品方面的研究较少，故本文将以南京博物院为例，对文创产品大小、用途、可接受的价格等方面进行市场调查，研究受众对于文创产品的需求，以期生产出具有文化底蕴并深受游客喜爱的文物衍生产品，可以真正让游客实现把文物带回家，让文物融入生活，促进文化的传播和弘扬，引领文化消费，增强城市竞争力和国家软实力。
1.3研究方法与实施方案
1.3.1研究方法
文献综述法：通过类似中国知网、万方数据等数据库进行相关文献的搜索，一是找到传播学中受众研究有关的研究论文，通过对这些文献的阅读，更为了解受众研究的基本理论；二是查阅有关博物馆文创产品发展现状研究的资料，进而利用这些文献进行对比、参考，得出本文研究的内容及框架。
问卷调查法：结合前文对文创产业现状的分析，在研究方向的基础上设计出有针对性的问卷。然后以现场发放问卷以及网络平台发放问卷相结合的方式，收集第一手数据并整理。
数理统计分析法：问卷收回后，加上网络平台发放的问卷，综合整理，通过利用数理统计分析法和相关计算机软件，将最终得到的结果数据作为依据来进行分析，反映出游客感知的基础上南京博物院文创产品开发现状以及存在的问题，客观地折射出的真实现象以及对应的变量之间存在的关系，从而进一步提出有针对性的决策建议。
个案研究法：选取南京博物院进行实地考察，收集受众感知，进行整理分析，总结归纳设计理念和营销手段，由小至大，由南京博物院的案例过渡到对当代博物馆产品的发展提出开发和营销建议，达到提升整体竞争力的目标。
1.3.2 实施方案
首先，本文将对“文创产品”这个中心概念进行阐述，让大家对文化创意产业以及博物馆文创产品有初步的了解；其次，表明文创产品存在的意义与对博物馆事业发展的益处；再者，分析当下博物馆文创产品开发的现状，选南京博物院为研究对象，具体切实的通过访谈结合发放问卷的形式展开调查，了解受众实际的感知，通过一手资料从根本发现存在问题；最后，综合上述分析，由点及面，展望整个博物馆文创产业发展未来并提出设想。本文通篇会由数据所支撑，结合笔者所查阅的资料和个人观点，列举具体案例进行论述，避免大而空和通篇空谈理论。

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