摘 要电子商务活动往来的模式与传统的商业模式还是有很大区别的，尽管我国对传统的商务往来的监督管理有实战经验，但是在面对这一新兴行业的监督管理时仍旧需要面对一些新的挑战。本文首先通过分析电子商务在中国发展的现状来指出电子商务行政监管的必要性，然后阐述电子商务在行政监督管理过程当中遇到的问题，最后针对这些问题提出一些个人对完善我国电子商务行政监管的建议。
目 录
引言 1
第一章 我国电子商务行政监管概述 2
1.1电子商务的概念和特点 2
1.2电子商务在中国的发展现状 3
1.3电子商务行政监管的必要性 3
1.4国外电子商务行政监管简介 4
第二章 我国电子商务行政监管面临的挑战 6
2.1我国电子商务行政监管的现状 6
2.2我国电子商务行政监管中遇到的主要问题 8
第三章 完善我国电子商务行政监管的建议 10
3.1妥善处理行政监管与市场调节的关系 10
3.2完善行政监管的立法工作 10
3.3对网络广告宣传信息进行严格监察 11
3.4培养高素质的电子商务行政监管人才 11
结束语 12
致 谢 13
引言
互联网像一个无形的大网将整个地球村笼罩着，从而形成一个新的社会结构体。当然作为一个新的社会结构它会有自己的“游戏规则”。在这个虚拟社会中，人们享受新生活且享受这种生活带来的快乐。在另一方面，互联网使得信息的交流更加快捷，使得虚拟社会和我们实际的生活更加贴切。正是由于互联网的浩瀚和虚幻性，使得它已成功融入当代社会生活，并发挥着越来越重要的作用。电子商务简单来说是在商业交易中使用互联网,它是互联网应用在经营活动的一个典型例子，它使业务往来游走在世界网络中。
事物如硬币一样都有正反两面。互联网如此，电子商务亦是如此。在电子商务活动方便快捷的同时恶意欺诈、商业诈骗、商业侵权等行为也层出不穷。例如域名和商标纠纷案。A公司为了网上业务往来的需要申请注册了一个域名，从而可以有自己的网页进行交易。但是好巧不巧的是B企业已经将该与该域名相同的商标先申请注册了。这时B企业要求A公司注销其域 *51今日免费论文网|www.51jrft.com +Q: *351916072* 
名认为其侵犯了其商标所有权，对消费者造成了误解。但A公司明显不愿意，故B企业将其诉至法院。“从上述我们可以看出网络的迅速膨胀，使得网上域名注册以惊人的速度增长，由此不断引发域名与商标权的冲突，从侧面展现了知识产权方面的冲突。”域名纠纷案件大多发生在企业与企业之间，作为一名普通的消费者，在电子商务交易中我们遇到的大多数是假冒伪劣商品的问题，但是这些商品在宣传时却夸大其词。现在多数人购物会选择到购物网站购买商品，有时不可避免的会遇到这类情况。比如李某在某购物平台购买某知名化妆品，该商品在宣传时说可以减少皱纹，但李某在使用过后发现有过敏反应，经上网查询发现该化妆品是假的，故将该网站诉至法院。法院在审理过程中发现该商品的广告虚假宣传。在浏览网页时，难免会遇到虚假的广告宣传，这时便需要对其监督管理，减少民众上当受骗。
上述案件都是生活中我们会遇到的，在面对这些情况时我们该如何处理？这些情况在谁的监管范围内？监管这些情况时又会遇到哪些困难？如何解决这些困难？作为一名法律和知识产权学院的毕业生，笔者将结合自己的理论知识，对上述问题进行初步研究。
第一章 我国电子商务行政监管概述
1.1电子商务的概念和特点
1.1.1电子商务的概念
电子商务业务往来是借助计算机网络来完成商品互换的。其与我们了解的传统商务的首要区分是转达买卖交易信息的不同。“传统的业务往来是现实生活中可以“肉眼可见”的买卖双方产生业务往来，而电子商务业务往来是利Internet这个介质完成交易。”电子商务从本质上对商业活动体例进行了改革，业务往来的签订、协商、交货付款等等都产生了转变。
狭义上，营业主体通网络连接来进行业务往来，在这个过程当中业务对象、供应商以及与该业务往来有关的第三方比方说交通运输商之间产生的林林总总的业务往来活动便是大众所说的电子商务 。
广义上，参照WTO中给出的概念，电子商务业务的往来就是借助于互联网的全面覆盖完成的商品互换和业务往来。它不仅仅定义为借助于互联网的覆盖进行商品互换，而且指一切借助于该技术来进行要约邀请增添商业机会、协商减少本钱成本、拔高商业价值等等业务活动。
综合上面的定义，我们可以一句话概况电子商务就是借助于网络覆盖技术完成业务往来活动。
1.1.2电子商务的特点
（一）交易虚拟化
通过网络覆盖技术进行的业务往来，业务相对方从谈判、确定条款到付款等，都不用面对面的完成这些过程，而是借助上述技术实现，业务往来过程当中都是“虚幻”的。对电子商务卖方来说，可以借助于淘宝这一类平台进行交易，也可以自行申请域名自行管理和制作自己的网站，从而吸引顾客达成交易。而一些新兴技术的发展例如聊天工具等可以使得买卖双方对商品信息和交易过程进行协商，促使交易完成。从上述我们知道电子商务业务往来具备交易虚拟化这个特点。
（二）交易成本低
首先，电子商务的买卖双方是通过网络交易的，没有中介的参与，便会省下来中介费，这在一定程度上可以降低交易成本。其次，通过网络交易，可以通过
互联网来达到文件的传输，使得文件资料直接发送给相对方，不用额外支付文件处理费，也不会造成信息资源的浪费。最后，无论是卖家一方的相关人员还是买家一方的相关人员都可以都过网络下达命令，勿需面对面的交流和管理，所以可以节省一些管理成本。电子商务就是从节省各个环节资源的浪费达到总体上业务往来成本降低的目的。

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