中小民营企业员工流失原因分析及对策研究——以A 企业为例
摘 要] 中小企业的员工流失率较高,制约了企业的快速发展。以A 企业为研究对象,对该公司人员流失现状进行的 分析结果表明,员工高离职率的原因主要有人力资源部门工作过于传统、缺乏人力资源规划、招聘渠道单一、招聘方法过于主 观、员工培训缺失、缺乏完善的薪酬体系及绩效考评制度、企业整体氛围不好等,严重影响了企业经营活动的持续进行。中小 民营企业须转变认识观念,重视人力资源管理的作用;制定科学的人力资源规划并有效执行;进行科学招聘,重视员工培训工 作,完善薪酬及绩效考核体系;形成良好的企业文化,以增强员工凝聚力,促进企业持续健康发展。
民营经济已经成为中国经济重要组成部分。中小民 营企业构成了民营企业的主体。然而在民营企业特别是 中小民营企业飞速发展的同时,较高的员工流失率成为 摆在民营企业家面前的一大难题。据统计,我国民营企业 的人员流失率接近52%,个别地区中小民营企业的人员 流动率高达65%。较高的人员流失率在很大程度上制约 了企业飞速发展的步伐。对中小民营企业员工流失的原 因进行剖析并找出应对措施是确保民营企业健康快速发 展具有极其重要的意义。
一 、中小民营企业员工流失现状
为了能够说明问题,本文选择了A 企业作为研究对 象,对其行政人事部提供的自公司成立至2013年12月 底的人员流失信息,进行了数据统计,并从不同维度对该 公司人员流失现状进行了分析,基本搞清了问题产生的 原因。A 企业在中小企业中具有典型性和代表性。它成立 于2012年9月,是一家具有省级资质的创业投资公司。 成立一年以来,公司领导坚持以规范化进行企业建设,相 应规章制度逐步完善。现有员工22人,其中本科及以上 学历人员13人,高层管理人员3人。公司业务发展势头 强劲, 一年时间便已取得盈利,是一家极具发展潜力的企 业。随着公司规模的扩大,“人”的问题逐渐成为制约公司 发展的瓶颈。据统计,员工流失率高达70%,对这样一个 处于创立初期的企业,如此高的员工流失率严重影响了企业经营活动的持续进行,造成经济损失,也对在职员工 的心理起到了很大的冲击。解决员工高流失率已成为当 务之急。
(一)人口统计学因素与离职率
一年间,公司共离职12人,从性别来看,男性占 33%,女性占67%;从年龄看,20-27岁阶段人员占59%, 27-35岁阶段人员占33%;35岁-45岁阶段人员占8%; 从婚姻状况看,未婚人员占60%,已婚人员占40%。
女性离职率远高于男性,这与女性的传统社会角色 及心理生理结构相关。20-27岁阶段的员工离职率较高, 这一年龄阶段的人员正处于职业探索确立期,加之大部 分人员尚未结婚,来自家庭的经济压力较小。 一旦发现工 作与预期不同,便会产生离职动机。27-35岁阶段人员处 于事业稳定期,其离职的原因大多与发展晋升相关。未婚 人员的责任感及经济压力较已婚人员低,这在很大程度 上解释了其较高的离职率。
(二)学历与离职率
本科及以上学历人员的离职率为75%,大专学历为 25%。但由于A 企业本科及以上学历和大专学历占全体 员工的比例分别为64%和32%。因此不能明显看出学历 与离职率之间的关系。
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