摘 要随着科技水平的不断提高，汽车行业的相关领域也突飞猛进，而汽车4s店也从当初的发展阶段到了成熟稳定的阶段。因此，对于4S店来说，良好的营销策略是提高市场竞争力的关键本文以上海格林威福誉4S店为研究对象，对其营销策略进行深入研究。首先查阅文献资料分析公司的现状；其次，通过对公司管理层和骨干员工的了解，从产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略四个方面分析，在上海格林威尔福誉4S店的营销策略中发现了问题。最后，考虑到营销策略中的问题，通过将公司自身情况与内部和外部环境相结合，对产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略四个方面存在的问题提出有效的解决方案。提高公司在市场上的竞争力，实现公司的可持续发展。
目录
一、引言 2
二、上海格林威福誉4S店的现状分析 2
（一）上海格林威福誉4S店的概况 2
（二）上海格林威福誉4S店宏观环境分析 2
（三） 上海格林威福誉4S店微观环境分析 3
三、上海格林威福誉4S店营销策略实施中存在的问题 4
（一）产品策略的不足 4
（二）价格策略的不足 5
（三）渠道策略的不足 5
（四）促销策略的不足 5
四、上海格林威福誉4S店营销策略优化对策 6
（一）产品策略的优化 6
（二）价格策略的优化 6
（三）渠道策略的优化 7
（四）促销策略的优化 7
总结 8
致谢 8
参考文献 8
一、引言
随着消费者群体的消费理念逐渐走向理性成熟，对于大宗商品汽车来说，消费者关注点也从车辆的品牌、价格、油耗等常规的问题转移到了对购买过程中所得到的服务、今后用车过程中所能享受到的公司服务，因此对车辆后续的服务变得越来越重要。
然而汽车市场的价格变得越来越透明化，对于车企来说竞争压力在不断地上升，如今的车企也意识到单纯靠打“价格战”已经不行了，因此车企想要提高市场的竞争力必须及时转变营销推广策略，及时找出创新的营销推广策略成为当务之急。上海格林威福誉4S店也面临同样的问题，如何在竞争中取得优势，不断做大做强企业，需要对目前的营销策略做出深入分析，找 *51今日免费论文网|www.51jrft.com +Q: ￥351916072$ 
出存在的问题，研究出解决方案才是正确的措施。
二、上海格林威福誉4S店的现状分析
（一）上海格林威福誉4S店的概况
上海格林威福誉4S店于1998年03月30日成立，主要经营商用车以及乘用车、汽车零配件批发销售、会展服务等。在上海拥有10余家4s店，起初是一家经营汽车修理的汽店，随着公司的发展，逐渐转变为汽车代理，最后变成4s店，随着人们生活水平的提高汽车需求量越来越大，公司的规模也不断变大，如今已拥有近200名员工，年销售量达30004000辆之多。
（二）上海格林威福誉4S店宏观环境分析
1.政治法律环境分析
汽车产业法的重点已经从制造转向销售，以便更好地在汽车产业中发挥重要作用。汽车法律制度和法规的逐步完善是我国汽车产业积极发展的前提。《汽车产业发展政策》要求地方政府废除所有不适用于机动车使用的法律；《汽车品牌销售管理实施办法征求意见稿》规定，凡经批准的汽车生产企业，进口车可以和国产车同网销售。随着石油资源的匮乏，国家大力宣传新能源汽车，只要是购买新能源汽车都可以享受政府的补助，新能源汽车补助政策延期到2022年12月31日停止。
2.经济环境分析
近年来中国经济持续不断快速的发展，综合国力以及经济实力都得到了增强，到2020年，由于新型冠状病毒疫情的爆发，全球经济遭遇了不同程度的打击，而中国经济却稳步增长。到2021年，中国GDP达到114.4万亿元，较2020年增长了8.1%。2021年人均GDP突破8万元，随着中国居民人均可支配收入的增长，消费能力也有所提升，为汽车4S店的发展提供了强有力的支持。汽车行业持续强劲的需求和有利的资本导致了4S店领域发展长期向好，低端市场交易量的增长为4S行业提供了必要的激励。
上海是中国第一大城市，人均收入水平比较高，汽车需求量也比较大，尤其是新能源车的需求潜力很大，这使上海格林威福誉4S店的潜在客户数量增加，有利于上海格林威福誉4S店进一步发展壮大。
3.社会文化环境分析
进入21世纪以来，基本挨家挨户都有汽车，全国汽车驾驶人数也不停增长，截止2021年9月中国汽车驾驶人约4.39亿人，每年都有新增的驾驶员且增加数量越来越对，这使汽车市场能有更好的发展。
随着年轻人心态的变化，未来的汽车肯定会更加多样化。对于我们的年轻人来说，汽车不仅仅是一种交通工具，而是可以成为一种就像移动电话和智能家居一样的产品，给未来带来更多样化的生活。
4.科学技术环境分析
技术赋能、大数据、人工智能、云计算、5G等已逐渐从一二线城市向三四等城市演进，实现了技术体验在4S门店行业的普及。4S零售行业引入ERP、OA等系统，优化信息化管理建设，提升4S零售行业效率。虽然真正意义上的自动驾驶还不存在，但随着未来交通政策和法规的变化，这是不可避免的。一旦自动驾驶开始一定会给汽车行业带来重大变化。因此新能源汽车的发展，对传统汽车一定是一个重大挑战。
上海格林威福誉4S店微观环境分析
1.供应商分析
上海格林威福誉4S店所销售的车辆都是向总公司购买购得，因而不存在价格的谈判；对于4S店的原厂配件，更大一部分来源于总公司向指定工厂订购，4S店再向总公司购买，也不需要谈判价格，但是有一部分是国外企业垄断的产品，因此必须从国外进口，但是凭借公司本身的规模，可以稍微增加议价能力。有时为保证4S店的服务质量，用于维修车辆的配件必须来自制造商的指定原厂配件，议价能力较弱。
2.现有竞争对手分析
上海的4S店有很多，如：上海德星4S店，上海华田4S店等，这些都是上海格林威福誉4S店的竞争对手。上海格林威福誉4S店在开店前的选址、店内的店外的的形象设计、店面里的沙发座椅等都是高标准的，可以说是按照当时中国最高的4S店建设标准生产的，与竞争对手相比也是很有优势的。然而比竞争对手的4S店离市中心更远，顾客相对较少。与其他店不同的是，它的位置远离上海最大的国际车展中心。上海格林威福誉4S店只对周边的的居民有吸引力，对嘉定、松江、浦东新区等地都相对较远，吸引力较弱。

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