目录
引言1
一、相关概念及研究综述1
（一）相关概念2
1．信息共享的概念2
2．行为动机相关理论2
3．社交媒体概念3
（二）研究综述3
1．社交媒体信息共享研究综述3
2．移动社交媒体持续使用研究综述4
二、模型建立5
（一）个人特征5
（二）需求诱导6
（三）平台性能6
三、数据收集与分析部分8
（一）问卷设计8
（二）描述性统计11
（三）信度检验14
（四）效度检验15
（五）相关性分析17
（六）回归分析18
四、研究结论与提升策略20
（一）研究结论20
（二）用户信息共享行为提升策略21
五、研究反思22
致谢23
参考文献24
附录：《微信用户信息共享行为影响因素调查问卷》26
微信用户信息共享行为影响因素研究
摘 要
在互联网技术极大发展的今天，网络社交在人们的生活中占有越来越重的地位。各个社交媒体既是人们联络彼此的平台，也是收发各类信息的集散地。探究社交媒体用户的每个信息共享行为背后受什么因素影响，将对社交媒体运营者和用户双方都具有极高的现实意义。微信作为一个新出现的社交媒体，具有操作简捷、功能全面等优点，短短数年便备受人们青睐，到2019年微信活跃账户已高达11亿。微信在我国国民的生活中，正逐渐占据着越来越重要的地位。因此本文以微信这个社交媒体为例，针对微信用户进行研究，对影响微信用户信息共享行为的因素进行了探索。在社交媒体中，用户之所以能实现网络信息的交流互通，主要是基于社交媒体的分享功能，而互联网信息网络中信息共享的商业、社会价值不断被人们着眼和挖掘的原因，也是基于此功能的实现。越来越多的学者的研究得出以下结论，社会化信息分享行为对于网络用户来说时及其普遍的重要线上行为之一，针对这一行为的研究具有极高的市场价值。
引言
在我国，由腾讯公司开发的微信软件，在诸多广受人们喜爱的社交媒体中占 *51今日免费论文网|www.51jrft.com +Q: *351916072* 
有一席之地。自从2011年1月上线以来，微信始终秉承着它免费使用、跨运营商跨操作系统平台通信、耗流量少、功能全面等优点。截至2019年底，微信月活跃账户数超过11亿，有使用超过二十多种语言的两百多个国家的用户在使用微信，仅2019年春节期间收发红包的人数就高达8.23亿人；同时，微信的公众号板块中，各品牌注册数已超过800万，接入微信的移动应用的数量超过85000个，微信通过广告获取的利润高达36.79亿元人民币。由此可见，对微信用户的信息共享行为进行研究，对可能影响用户信息共享行为的因素进行探索，将提高社会用户群体对目前互联网信息共享的认识，完善社交平台建设，优化信息供给结构，提高平台运营服务，具有重要现实意义和经济价值。
一、相关概念及研究综述
据中国CNNIC的报告数据显示，我国的社交市场在2014年所产生的收益约在九百六十亿元，有916万户商家入驻；同时可以预测到的是，进入2020年后我国基于社交媒体的电商，将会达到两千四百多万的用户量，在这些用户背后潜藏的是能突破万亿效益的广阔市场。2016年时，我国商务部进行了统计[1]，结果显示当时的中国网络零售市场所能创造的效益上限约在四万七千亿元左右，并不算很高，而整个微商领域的的收益更少，仅在三千六百亿元左右，在所有的网络零售交易中，微商所占的份额不足百分之十，仅有7.7%。但同时，商业部也表示，包括微商在内的社交电商具有强大的发展潜力，预计在不远的2020年中国的网络零售市场规模将有望翻一番，而社交电商市场的规模预计未来将是2016年的近十倍。同时，不仅在日常生活领域，目前社会正步入所谓的知识经济时代。越来越多的研究人员选择小组或团队的研究方式，多人研究比起单人研究能更大程度激发研究人员之间对科学知识的交流和共享，研究人员的思维灵感、操作经验技能、各自掌握的学科资源不同，进行共享交汇后极大提高了创新的可能。而说到团队式科学研究，就不能不提诞生于互联网络中便捷化、泛在化和多样化的新媒体社交平台[2]，以及带来这些便利的线上新媒体技术。
因此，为了解决完善信息共享平台、优化媒体运营策略、了解社会用户对信息共享行为的态度等问题，了解社交媒体用户进行信息共享行为的特征、研究这背后的真实原因对企业、社会都具有重要的经济和学术意义。
（一）相关概念
1.信息共享的概念
对于信息共享这个概念，最普遍的说法为《中国资源科学百科全书》做出的定义，可认为在同一种信息资源同样开放的条件下，若多个用户共同使用该资源，则这一现象即为信息共享。宋立荣等人认为，不同等级的信息系统或者不同部门共同使用、交流同一信息或信息产品，即为信息共享，此举的目的是从数量、时间及区域分布等方面协调信息资源，实现合理配置[3]。张长亮、王晰巍和王晨晓三位学者在研究后表示[4]，只有用户接纳了某个初始系统，才会所表现出其他的后续行为，其中之一就是对信息的分享；岳文磊指出[5]，人们天然拥有着平等开发和使用信息的权利，当人们通过行使这种权利以达成对信息资源的合理调配这一目标时，就是在进行信息共享行为，信息共享可以使信息资源发挥最大的效益。国外的Namho Chung 等各位学者认为，如果人们对各自的想法进行交换，消息互通，分享思考的见解和经验，就是在进行有用的信息共享[6]；Jae Hong Park 等多位学者研究后认为，所谓信息共享就是给别的个人或组织供给可以满足他们需求的信息，此处的信息可以为对事情的意见想法、来自各方的建议、针对性做出的解答[7]。

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