内容当今的技术信息时代，计算机呈现飞跃式发展，人们也逐渐意识到信息技术对人类生活的重要性。科技随着时间潮流推进，正以极快的速度更新迭代发展。其中，信息管理技术是最能够给予人类帮助的一项技术，它具有科学化、精准化的意义,同时也能一定程度减缓使用者的等待时间，有力促进了社会管理水平的发展。小区物业管理系统采用B/S架构，使用了PHP技术完成了后台代码的编写，同时前端采用了Html+Javascript/Jq+css 进行设计，使用MySQL数据库存储数据。该系统采用了Phpstudy开发平台，使用了Adobe Dreamweaver开发工具，对该系统进行了大体上框架的形成，最终通过代码运行实现较为完善的管理系统以供使用。本系统分成了两大模块，一个作为后台，主要有管理人员进行管理并可以完成管理一定的人员信息，包含基本信息、缴费、投诉机制等方面的基本模块；另一个是前台，使用户可以完成查看并更改一定的个人信息、了解物业缴费管理和发送投诉贴等基本模块。该系统能够完整运行，界面简洁，操作方便，达到正常用户使用系统所需要的基本功能。
一、引言 1
（一）课题背景 1
（二）研究现状 1
（三）目的和意义 1
二、系统开发技术 2
（一）PHP技术简介 2
（二）MYSQL数据库 2
（三）B/S结构 3
三、系统分析及设计 4
（一）可行性分析 4
1.技术可行性 4
2.经济可行性 4
3.操作可行性 5
4.发展可行性 5
（二）系统流程分析 5
1.系统开发总流程 5
2.登录流程 5
3.户主登录流程 6
4.添加信息流程 7
5.修改信息流程 7
6.删除信息流程 7
7.系统需求分析 8
（三）系统用例分析 8
1.管理员用例图 8
2.户主用例图 9
四、系统设计 10
（一）系统概述 10
（二）系统结构设计 10
（三）数据库设计 11
1.数据库设计原则 *51今日免费论文网|www.51jrft.com +Q: *351916072* 
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2.数据库实体 12
3.数据库表设计 13
五、 系统的实现 16
（一）系统登录界面 16
（二）管理员功能模块的实现 17
1.系统设置界面 17
2.楼层管理界面 18
3.住户管理界面 19
4.缴费管理界面 20
5.投诉管理界面 20
（三）户主功能模块的实现 21
1.个人设置界面 21
2. 信息编辑界面 22
3.缴费查询界面 22
4.投诉管理 23
六、系统测试 24
（一）测试环境与条件 24
（二）功能测试 24
（三）安全测试 24
（四）可用性测试 24
（五）性能测试 25
（六）用例测试 25
（七）测试结果分析 25
七、结论 27
致谢 28
参考文献 29
一、引言
（一）课题背景
进入新世纪以来，人民群众的生活水平得到了极大地提升，社会各方面都在良好发展，人民群众对日常生活提出了更多的生活、工作标准。就实际情况来看，以往在物业管理中，所使用的方法过于单一、简化，管理人员要想获得用户的数据需要许多方面的工作，这个过程非常慢，工作效率非常低。使用以往的方法有着明显的缺陷：第一，该方法需要耗费大量的人力、物力和经济资源。负责物业管理的工作人员很难从整体上兼顾到繁杂的工作，很难与小区业主、居民进行及时合理的交流，也无法获得相对有效的沟通结果，在沟通中也需要大量的时间；除此之外，通过相关物业负责人来管理业主和居民的数据信息，尤其在当下这个小区高层建筑越来越多的情况下去管理，繁杂的信息使得员工通过人力对它们进行整合过于困难，并且他们对信息收集的速度也远不及用户更新信息的速度。
针对这些问题，创建一个完整的社区物业管理平台，依托于计算机网络来进行创建工作，用于收集社区内人民群众的数据信息，让业主能随时随地通过该系统查询与自己有关的物业信息，而不是需要特地到相关信息管理收藏的部门才能查询，相比传统的方式要便捷很多。通过这一物业管理系统，业主大大增加了他们查询个人信息的效率、节约了他们的时间成本，让小区管理更加符合社会发展的趋势，重要性不言而喻。
（二）研究现状
计算机如今已伴随在每个人的身边，藏身于大家的日常生活之中。在互联网普及程度越来越深的情况下，首要的目的就是不断提升人民群众的生活环境质量，在这种趋势下，物业管理系统为社区内人民群众的生活创造了极大地便利条件，让人们的生活更舒适。通过降低物业管理本身的成本和复杂性，努力为居民创造有一个更舒适、更便利的居住体验，让他们在社区生活的放心、舒心。
（三）目的和意义
就当下来看，许多小区业主的数据收集依旧要靠物业管理的工作人员去收集整合，可是人工管理的效率比较低下，难以达到现今人们的普遍需求，这个时候，对小区物业信息进行规范地整理收集是符合社会发展需求的。
小区是人们在城市中生存之地，触及到许多生活问题，与个人的许多信息有所挂钩，所以，我们非常需要创建一个可容纳大量信息的小区物业管理平台。拥有这么一个良好的管理系统，能帮助业主方便他们查询与自己有关的信息，这也将有效降低社区工作人员管理信息的难度。与之相对的，一个好的、面向社会的多站点社区物业管理系统，不仅可以减少社会上金钱或人力资源的不必要损耗，还可以有效提升人民群众的生活环境质量，保障社会稳定。
二、系统开发技术
（一）PHP技术简介
对于PHP这一软件，我认为它是最适合学生使用并通过它学习知识的一种语言，同时，它也比较流行用来制作动态页面等。
相比于其他比较大众的语言，我认为它有一下几点优势：
第一：与其他工具相比，选择PHP的成本更低，它是一款无需付费就能够使用的软件，特别适合学生使用，操作过程简单易懂；
第二:PHP是依托于服务器的，在服务器端运行；
第三：PHP最显著的要点在于，它可以支持非常大量的数据库进行结合，这是它最具有意义的特性;
第四：PHP是一种服务器端的脚本语言。PHP可以将不同平台的二进制代码转换到相应的Web服务器上，再进行运作，并且可以直接在内部添加，无需任何进一步的转换步骤。

原文链接：http://www.jxszl.com/jsj/wljs/608387.html