日期 2022.3.15 医药物流影响着人们的医疗体系，而仓储作为物流的重要环节，它的管理水平是决定医药物流效率的关键要素，不仅如此，仓储布局不合理也是导致价格高昂的原因所在，因此，仓储管理是医药物流高质量发展的重要推手。本文以湖南安邦制药股份有限公司为例，将药品仓储作为研究的对象，分析其当前仓储方面存在的问题，并对应的提出解决方案，以期为同行业的发展提供借鉴。
目 录
引言 1
一、湖南安邦制药股份有限公司的仓储现状 1
（一）仓储管理架构的现状 1
（二）仓储中心工作流程的现状 2
二、湖南安邦制药股份有限公司的仓储问题 3
（一）仓储管理人员专业知识不足 3
（二）库存与生产配置不合理 4
（三）企业机构设置不合理 4
（四）企业药品仪器老化 4
三、湖南安邦制药股份有限公司的仓储问题的解决策略 4
（一）加强专业知识培训，引进仓储管理专业人才 5
（二）优化配置，促进资源合理利用 5
（三）重整仓储组织架构 6
（四）及时更新检查药品仪器 6
五、结束语 7
参考文献 7
致谢 8
引言
药品物流库存管理有两个目标，一个为提升向客户提供服务的水平，提高客户满意度；另一个则是使得库存的成本降到最低。一般情况下，按照市场的需求以及企业的营业宗旨，制药公司会为药品库存选择恰当的管理方式，这将会使得企业每一类药品的库存数量成为定数，医药商业企业为实现更多的收益，还会降不同种类药品的采购时间以及数量控制纳入控制范围，其核心是确定各类药品的基本库存量、安全库存量和周转速度，并在此基础上确定药品库存量。库存管理方法有ABC分类法、经济订货批量法、零库存管理法等。良好的药品仓储管理可以保证药品的供应，为企业生产以及经营过程中的顺畅提供保障，与此同时还可以节约企业的费用支出，时间成本以及人力资源成本，促进企业经营效益的提升。本文以湖南安邦制药股份有限公司为例，研究其当前药品仓储管理当中存在的问题，并提供优化建，提升仓库管 *51今日免费论文网|www.51jrft.com +Q: ￥351916072￥ 
理的有效性。
一、湖南安邦制药股份有限公司的仓储现状
（一）仓储管理架构的现状
湖南安邦制药股份有限公司主要的仓储服务包含对购入材料的分拣服务，不合格商品的退换处理服务，车间所需以及研发材料的配送，还有成品出入库服务等等。湖南安邦制药股份有限公司的仓储管理主要分为三部分，分别是生产类仓库、研发仓库以及行政后勤库，他们的的管理范围分别是对于采购回来的商品、研发所需的材料以及企业内部一般消耗品进行检验，对不符合要求的产品实施退换货，还有对于车间所需要的材料安排配送，以及产成品出入库的配送。在生产类仓库之下，又分别设有仓储中心、危险品库与五金备品库，具体架构如图1所示：


图1 安邦制药仓储部人员结构图
（二）仓储中心工作流程的现状
仓储管理渗透到库存由进到出的各个步骤，主要内容包括材料采购的准备和采购流程，材料的验收与储藏以及入库流程，还有成品的入库，储藏，发出以及退货的流程。
材料采购的准备工作，具体由材料需求的部门确认所需的材料之后，按照规定的模板列明需求清单，要求注明具体的材料类别，经过管理人员的审批，交付给物料管理的仓储管理员，再由其汇总使用该材料的所有部门的对应清单，生成采购申请单。送交管理人员审批，审批成功之后这张材料采购申请单将会交给采购人员，采购人员内部就会对此进行询价比价等采购流程，根据流程进展结果在ERP系统当中发起材料采购申请的审批流程，审批生效后，购货员将会与供货商拟订合同，在合同生效后，在ERP系统里面录入采购订单信息，在这之后通知供货商及时发货。
接下来，等到供货商的货物到达约定场地时，安邦公司会安排IPQC人员对到达的材料进行检查并核对送货的凭据是否有误。对于材料的检查，主要在于外观检查，观察它是否有潮渍，霉渍，材料的标签包装是否受损，以及日期是否是新的等等。如果检查无误，对应的人员就会手动填写材料验收记录，之后将会对准备入库的材料进行清洁，按照材料的类别进行分类放置。材料储藏期间，仓库管理人员需要对其进行定期的检查并核对数量。当制造过程当中需要用到材料时，仓库管理人员需要根据车间传达的生产指令，安排材料的配送，同时打印生产领料单，与车间人员完成交接手续。如果车间生产领用的材料过剩，剩余的材料将会退回给仓库，此时仓库管理人员需要核对实物是否跟退库单上的内容是一致的，检查退回材料的包装以及商标等情况，确认无误之后，仓库管理人员需要做红字冲销，并与车间人员共同签字确认。
药物成品完成后，将成品送至仓库中心，按要求填写产品交货单和产品交货记录。在交货前，通常质量控制或质量保证部门在生产线上完成成品的取样工作。仓库工作人员对仓库内的成品进行检查后，接收仓库内的成品，及时张贴质量状态标志，记录货物位置卡信息，安排仓库区内的货物进行检查，并将隔离措施指向要检查的物料。根据书面交货通知，安排库存和交货，联系物流外包承运人选择符合运输条件的运输方式。当装运时，应与货物及其他物品一起完成，装运及退货作业，涉及到监管代码系统时应更新系统数据。若非质量原因，如退货，由销售人员在ERP系统销售退货清单上批准。收到退回货物时，应当在装运通行证(销售仓单)上用红字消除货物，退回货物应当按照检验、检验、抽样、放行、质量状态转变、“流动库存”、仓储等程序处理，安邦制药的整体仓储作业流程如图2所示：


图2 安邦制药仓储作业流程图
二、湖南安邦制药股份有限公司的仓储问题
（一）仓储管理人员专业知识不足
由于新冠疫情的影响，制药企业得到了飞速发展，这也使得仓库专业人才的需求量极速飙升。但是企业招聘人才的时候受到多方面因素的影响，这使得选拔人才的过程具有较高的限制性，没有办法达到公司理想招聘目标。其次，仓储管理人员并没有很高的学历要求，但是制药企业的专业人才需求正随着其自动化水平逐渐提升，根据湖南安邦制药股份有限公司当前专业人才的实际情况，它的仓库管理人员专业水平是达不到公司未来发展需求的，这也是使得企业仓库管理质量受到限制的主要影响因素。还有就是受传统观念的影响，应聘仓库管理人员的年纪普遍较高，但是现代化制药企业的自动化水平较高，年迈的员工可能没有办法快速适应，达不到专业需求；另一方面，仓储部门的人员流动性也很大，即使现有员工能够较快较好的提升专业能力，企业也没有办法留住能力强的员工，使得专业人才缺失严重。

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