现如今，随着我国经济实力迅速发展，我国国民的生活水平有了显著提高，人们不再满足于基本的解决温饱问题，对生活方方面面有了更高层次的要求。从1980年开始，我国互联网信息技术开始进入蓬勃发展阶段，中国网民数量急剧增多，为日后的三只松鼠的出现与发展奠定了基础。在淘宝推动下，市场零售时代势不可挡。基于此背景之下，休闲零食品牌规模迅速扩大，以休闲零食市场为基础，强化品牌度与知名度的构建，市场份额逐渐增大。本文以先进信息技术为支撑，在传统市场营销模式的应用下，阐述了市场营销的发展，以优秀的休闲零食企业三只松鼠舍为研究对象，强化品牌度与知名度的构建，市场份额逐渐增大。本文将采取文献研比较分析法等多种研究方法相结合，查阅大量资料来研究其市场营销的现状。本文重视发挥多种专业理论的研究优势，将多种研究结论作为基础，融合了PEST模型、波特五力模型、4P营销理论等观点，对企业营销策略进行系统研究，分析其优势与劣势，有哪些机遇和威胁，存在哪些问题，产生这些问题的原因和解决问题的方案，为三只松鼠市场营销成果的获取提供保障。 2
目录
一、 三只松鼠的基本情况 5
（一） 三只松鼠的基本情况 5
（二） 三只松鼠苏州区域的营销状况 6
（三） 三只松鼠的品牌风格 6
（四） 三只松鼠的经营理念 6
二、 三只松鼠市场营销策略依据分析 7
（一）SWOT分析 7
（二）Spt营销策略 7
三、三只松鼠营存在的问题及分析 9
（一）企业“超预期服务”被消费者视为鸡肋 9
（二）“萌趣文化”遭遇瓶颈 9
（三）广告宣传缺乏新意 10
（四）销售渠道单一，线下销售渠道比例少 10
（五）促销策略同质化严重，吸引力不强 10
四、三只松鼠的品牌文化影响力 11
（一）品牌对社会化媒体的运用 11
（二）通过品牌文化公关活动树立良好品牌形象 11
（三）运用多种植入广告，引发受众关注 12
结论 13
参考文献 14

一、三只松鼠的基本情况
（一）三只松鼠的基本情况
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三只松鼠(全称:三只松鼠股份有限公司)是中国一个以开发、售卖坚果类等食物为主的网络品牌企业,由章燎原于二零一二年在安徽省芜湖创立的,是我们国内第一个定位于纯互联网食品品牌的公司。三只松鼠公司的主营业务范围涵盖了坚果、肉翅、果干等所有品种产品休闲零食,同时也不断致力于产品设计革新,并强调"造货+造体验"的设计核心能力,并于2019年上市。
（二）三只松鼠苏州区域的营销状况
1.采用销售促进的方法
因为时节变化而造成了商品保质期的缩短,在运送及过程中也收到了气候的不利因素。比如:坚果品易在雨天受潮,蜜饯、果脯类易在高热下霉害,海鲜在长期搬运过程中也易腐烂变质。所以,三只松鼠企业积极的根据时节变化特点,及时提供科学有效的商品促销活动;二是,人们往往在假期日时间内对休闲商品产生了购买欲望,企业如何在这一时期内和同行业竞争对手一较高下,以及企业所提供的营销方式怎样满足消费者心理预期,是决胜的关键;三是,主题式的营销宣传活动,如买赠销售、回报营销、抽奖式营销、返现销售等活动都能够提升三只松鼠企业的商品销售,进而提升自身品牌曝光率
2.利用广告宣传的方式
其广告模式主要采取在线上线下二手抓,引导消费者最终进行商品选择。线上的宣传,包含电子商务平台、网站、手机客户端等;而线下宣传则包括,电视、地下铁路、公共汽车总站等。不仅如此,在热播影视剧中,也经常能够发现品牌的植入广告。
（三）三只松鼠的品牌风格
这一定义既代表了绿色食品、卫生、天然、鲜活,也适合在快生活节奏下的办公一族所崇尚的健康消费理念.三只松鼠"也是中国第一家首创漫画色彩设计概念的互联网美食品牌,具有独特的logo成为"三只松鼠"品牌的最直观展现。
（四）三只松鼠的经营理念
1.品牌人格化，消费零距离
2.深入人性，售卖流行文化和人文关怀
3.在所有细节上超越客户的期望
4.极具物流效率速度
5.舒服服务是核心点
二、三只松鼠市场营销策略依据分析
（一）SWOT分析
1.品牌优势
三只松鼠公司创立后。便具有了鲜明的品牌定位,其形象的创新,也促使三只松鼠有限公司很快地走进了消费者视线。经过近五年的经营发展和沉淀。逐渐被众多消费者的接纳与青睐。同样,三只松鼠集团也可以利用领先的科技与创新式的产业思维,展现出了不同于其他人的作品牌优势
2.价格优势
长时间的发展以来，三只松鼠集团都特别在乎对相关供应商得监督，并且在很大程度上面保障供应上应该保障消费者得权益，，从而能够进一步保护企业在运作得过程里面能够不因为相关得外部因素而倒闭，在任何情况下面都具有核心竞争力。
3.竞争优势
三只松鼠有限公司在产品,营销推广,营销,售后服务各方面都有这一整套适合自身的标准公模式。从而保证公司在运作过程中不会被突然的外力所压倒,在所有情形下,都具有核心竞争力
（二）Spt营销策略。
1.市场细分与目 标人群分析
假如说坚果类交易是一种"红海交易市场",那么碧根果应该算是一个"蓝海交易市场"。三只松鼠公司在成立初期,将碧根果作为"开疆扩土"的主要战略产品,其服务于自身市场经济发展的雄厚实力也是其直推业绩的关键因素。在当前投资机遇无数的情势下,蓝海市场中都有机遇产生了红海交易市场,但只不过红海交易市场有深有浅,而碧根果所代表的也仅仅是一种相对较浅色的红海交易市场。以碧根果为例,就可很容易的分成二个二级交易市场,一种是散装的果仁交易市场,而另一个则是袋装的果仁交易市场。前者代表是现实中的炒货铺子,在产品消费特征上则具有便利性、偶然性等,而在产品标识方面则相对单薄的特点;而后者则代表着如来伊份这样的实体经营门店,产品需求量较为固定、质量高、口感特别,消费人群主要是中小学生、上班族和白领等,其消费行为实质上是想要给日常生活增添一点风味,而另外的产品消费需求则是对于自己的生活口腹之所欲等。从这个角度来看,这些消费人群最关心的便是商品的特色,在忙碌的城市中生存之余给自身一个舒适的感受,而不要贪图便宜,满足与温饱品质的塑造也将决定着商品的价格与"生死".三只松限公司还推出了品牌虚拟化计划,将商品引入了最亲民的卡通人物作为代音人,将商品更契合了坚果休闲食品的行业特点。所以,根据网络营销的特性,使章燎原果断地选用了"对话式"的营销手法。在早中期,三只松鼠企业和一般的电子商务企业差不多都是以年龄段约为二十至三十多岁的"80后"和"90后"是主要的目标市场,而消费群体也比较年轻化,多是已经习惯使用网络购买产品的年轻一代。他们往往标新立异、追求新潮,但通过三只松鼠企业所树立的卡通人物形象,以及松鼠顾客的人性化售后服务可以减少距离感,同时也更能迎合了他们的不同需求,并通过通对话方式销售增加了目标顾客的购买欲,而这种销售手段也是促使三只松鼠中小企业销量迅速上升的主要因素众所周知,在高度同质化的商品、高度雷同化的品牌价值定位和惨烈化的市场争夺的环境下,中小企业因为没有自己特点,销量最终被市场分流这就要求中小企业对目标顾客做出再次界定。因为中老年人,不管在经济收入水平还是在消费观念上,都和青年人完全不同。而经常接触互联网的人同样也会引发互联网购物,而食物电商的产品,尤其是坚果类产品,有向高龄化的趋势,因此历年来"年龄扩大"的现象也就很明显妮。在这个购物行为中,虽然数据上显示是个年轻人的购物行为,但实际起决定作用的也可能是个中老年人,而这种情况,特别是在年货购物中也比较地普遍。三贝松鼠企业如果可以适应各个年龄消费者的需要,进一步拓展目标群体定位,并不再仅限于八十后和九十后,那么企业的销量可能会再度提升。于是,也就要求企业才能有推陈出新的能力,制定合理的营销策略,并通过提高品牌定位,充实品牌内容,以适应中国休闲食品市场上各个阶段顾客的消费需求,并使公司得到可观的收益。

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