1经济的快速发展导致生活节奏越来越快。与之而来的是越来越大的生活压力，于是去主题公园游玩成为一种休闲娱乐的新方式,上海迪士尼乐园由此而生。从2011年开建,到2016年正式开园,上海迪士尼乐园没有在公众眼中消失过。2013年发布迪士尼整体概念图,微博网友对上海迪士尼的期待高涨,通过转发分享打造出社交媒体的传播。2015年,迪士尼商店开业,不仅有媒体进行跟踪报道,各类网站也纷纷推出迪士尼购物攻略。2016年,将近开园,迪士尼更是加大了自己的营销活动,每一次都能引起公众的广泛讨论。迪士尼乐园在向全球扩建、成为国际知名品牌的过程中,始终坚持着"迪士尼化"的全球统一标准、又借鉴和吸收本土文化的营销策略,累积了丰富的营销经验。同时,这一营销策略也面临着严峻挑战。基于新的媒体的普及以及网络平台在营销上起到的重要作用,利用网络平台发布信息、广告已经成为一个重要方法。文章着重研究的是上海迪士尼乐园网络营销策略，分析迪士尼是如何利用网络平台来激起消费者的游玩意愿,又是如何将自己的周边品牌推广出去，并对其当前存在的营销问题提出建议。
目录
引言
引言
（一）策划背景和策划目的 7
1、研究背景 7
2、研究目的 7
（二）分析框架 8
二、企业或项目介绍 8
（一）迪士尼集团现状 8
1、迪士尼发展 8
2、上海迪士尼发展历程 8
（二）上海迪士尼网络营销现行策略 9
1、自媒体宣传 9
2、视频直播 9
3、微信平台 9
4、自身的app运营 9
（三）存在的困难和问题 10
1、价格偏高 10
2、消费者对网络营销存在不信任 10
3、竞争激烈 10
4、处理舆论不当 10
（四）网络营销面临的机会 11
1、网络营销的重要性 11
2、迪士尼品牌的吸引力 11
3、网络信息可以激发大家的购买欲 11
4、市场需求的提高 11
三、上海迪士尼乐园营销环境分析 11
（一）PEST企业环境分析 11 *51今日免费论文网|www.51jrft.com +Q: *351916072* 

1、政治环境 11
2、经济环境 12
3、社会环境 12
4、技术环境 12
（二）SWOT分析 12
1、优势 12
2、劣势 13
3、机会 13
4、威胁 13
四、上海迪士尼市场调查分析 14
（一）数据来源 14
（二）样本特征 14
（三）描述性统计分析 15
1、网络信息的影响程度分析 15
2、旅游信息获取渠道分析 15
3、上海迪士尼旅游次数分析 16
4、游览次数与旅游目的交叉分析 16
5、阻碍出行旅游的因素分析 17
6、购买周边的可能性分析 17
7、网络信息的担虑原因分析 17
8、游客满意度分析 18
五、STP战略和网络营销策略制定 19
(一）STP战略选择 19
1、市场细分 19
2、目标市场选择 19
3、市场定位 19
（二）网络营销策略制定 19
1、关注内容营销 19
2、品牌延伸营销 19
3、重视网站设计特色，满足市场需求 20
4、丰富线上线下互动 20
5、精准广告信息推送支撑 20
6、利用娱乐节目提高知名度 20
7、增强微平台的运营 21
8、关注游客体验 21
六、结论 21
参考文献： 22
附录：调查问卷 23
致 谢 26
上海迪士尼乐园网络营销策略研究
引言
其次，第二部分介绍了迪士尼的现状及上海迪士尼的发展现状和当前的网络营销策略。上海迪士尼乐园主要通过利用社交平台，网络自媒体，视频直播等形式进行宣传。由于自媒体具有一定的粉丝基础，他们的某些话语或行为就会引起关注者的认可及模仿；直播这种直接式，有体验感的方法，能够让更多人直接感受到迪士尼乐园的欢乐；微信微博平台以及迪士尼APP等都可以简洁迅速得给消费者传递信息。同时，迪士尼网络营销也存在困难和机会。迪士尼的价格、消费者对网络营销存在不信任、其他主题公园与迪士尼乐园竞争激烈、迪士尼处理舆论不当等都构成迪士尼在今后进行网络营销时需要考虑的问题。网络营销的重要性、迪士尼品牌的吸引力、网络信息可以激发大家的购买欲、市场需求的提高也都是上海迪士尼乐园在营销时的机会。
接下来，第四部分通过对问卷的数据分析，总结出上海迪士尼乐园当前的网络营销情况及消费者满意度及偏好。问卷分析得出年轻群体是上海迪士尼的主要消费群体；在今天这个网络高度普及的时代，消费者的消费行为受到网络上各种信息和资源的影响，利用好网络这个工具进行营销是企业应该重点考虑的问题；新媒体在人们信息获取中扮演着越来越重要的角色。上海迪士尼乐园的重游率并不高，从数据可以发现，价格问题是导致重游率不高的一个主要原因。上海迪士尼乐园应当注重重游率这个问题，采取相应的措施来解决问题；迪士尼品牌的吸引力对游览次数有明显的正向联系，重复去迪士尼旅游的游客很大一部分是被迪士尼品牌所吸引，相比之下，而购物对游览次数的影响有明显的反向联系；迪士尼的周边具有一定的顾客基础和消费潜力，很多人愿意为这些产品消费，上海迪士尼应该开发吸引顾客的周边产品，进而提高迪士尼的游园率；消费者对网络营销的信息还存在各种担虑和质疑。网络使人们的生活越来越便捷的同时，也产生了许多不必要的网络信息，甚至是虚假信息，这些信息的积累使得人们对网络的信任度不断降低等结论。
然后，第五部分概括了上海迪士尼的STP战略并做了相应的营销战略。根据地理区域划分:顾客群体大部分都是来自中国大陆地区的游客比较多,大约占年均总人口的70%左右，剩余30%大部分来自于东南亚各个国家和地区的游客。主要的分布区域是以上海地区为核心的中间区域。根据顾客类型细分:主要的顾客群体大部分都是中国大陆地区12岁以下的儿童为主要客户群，70%的儿童游客群体。20%青年游客群体，10%的老年游客群体。所以迪士尼的目标市场主要是大陆地区最重要的长三角地区。主要客户是318岁青少年儿童及中青年家长，还有2030岁的年轻男女。上海迪士尼的市场定位是要成为中国内地最大的娱乐场。本文根据上海迪士尼现行网络营销存在的问题及问卷反应的数据，给迪士尼做了如下营销战略。要关注内容营销，迪士尼是贩卖梦想的地方，贩卖梦想也是迪士尼内容营销的一大特点。注重品牌延伸营销，品牌之间的联名合作已经逐渐成为潮流。迪士尼电影受到许多观众的喜爱，很多动漫形象都深得大众喜爱，迪士尼乐园应当利用这些人物生产周边打入中国市场，借助与中国传统文化的融合提升品牌的曝光度。重视网站设计特色，满足市场需求，利用多种设计策略吸引消费者反复浏览，并不断拓展新的潜在客源，在网站排版及视觉效果上都要做出修正。应丰富线上线下互动，如发表话题讨论和投票活动，实现线上报名、线下签到活动，这样一系列活动可将线上线下相结合，提高互动效果。还可以通过设置二维码营销，通过手机等扫描二维码，进入相关链接页面，使游客更多的参与到线下O2O互动环节之中。实现精准营销，通过用户特征数据支撑及详细准确的分析，了解目标受众的常用媒体和喜好等，可以引导主题乐园的产品及广告活动投用户所好，完善广告投放效果。利用娱乐节目提高知名度，注重对综艺节目的广告植入和对网络视频的广告植入，充分发挥节目的娱乐话题价值进行捆绑推广，在微博微信等各种新媒体平台扩大影响力。增强微平台的运营，首先要能充分了解目标受众的感兴趣的地方，积极的生产或转发受众感兴趣的信息和内容。关注游客体验，提高对受众有实用性的信息，提高微博平台内容的兴趣点，要特别注意微博发送频率和时间。

原文链接：http://www.jxszl.com/jmgl/scyx/606695.html