米兰奇针织1688个人店铺转化率提升方案(附件)【字数：7829】
目录
引言 1
一、针织服装市场行业背景分析 1
（一）针织服装市场发展现状 1
（二）针织女装发展趋势 2
1.品牌化、高端化女装是未来风口 2
2.针织服装产品向多领域、多范围和多产品方向发展 2
二、米兰奇针织1688店铺分析 2
（一）店铺概况 2
1. 主营类目 3
2.目标消费群体 3
3.销售方式 3
4.货源 3
5.售后服务 3
（二）店铺运营现状 3
1.人事组织结构 3
2.店铺宝贝情况介绍 4
3.店铺当前流量及销售情况介绍 4
（三）店铺SWOT分析 4
1.优势分析 4
2.劣势分析 5
3.机遇分析 5
4.挑战分析 5
三、米兰奇针织1688店铺转化率提升策略 5
（一）店铺规划 5
1.店铺装修——基于视觉营销的设计原则 5
2.分类规划 6
（二）产品规划 6
1.目标消费群体 6
2.选品 6
3.定价 6
4.宝贝主图及详情页优化 7
5.打造引流款——镇店之宝 7
（三）客服接待 7
1.沟通技巧 7
2.老顾客维护 8
（四）辅助营销工具的利用 8
2.利用好1688商机拍档服务 9
3.加入“实力保障服务” 9
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9
参考文献 10
致谢 11
引言
一、针织服装市场行业背景分析
（一）针织服装市场发展现状
针织服装作为服装产业的两大细分之一，近年来我国针织工业积极进行转型
图11服装产业市场发布
升级，创新发展，产品门类越来越宽，涉及领域越来越广，产业比重逐渐加大。到目前针织服装比重已经超过机织产品。数据显示，进入2021年针织服装生产保持较快增长，增幅达10.86%，两年平均增长1.75%；而机织服装产量同比增长4.85%，两年平均则下降2.34%。（见图11）
据了解，2021年我国针织服装生产保持较快增长，主要是由于出口带动。而出口市场明显扩张得益于发达国家服装消费需求显著增长、服装出口替代效应明显等因素影响。根据数据显示，2021年我国针织服装出口865.3亿美元，同比增长39.1%，出口单价同比增长9.2%。
（二）针织女装发展趋势
1.品牌化、高端化女装是未来风口
2021年3月发布的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》中明确指出开展中国品牌创建行动，保护发展中华老字号，提升自主品牌影响力和竞争力，率先在服装等消费品领域培育一批高端品牌，我国女装行业走品牌化发展的路径进一步得到明确与支持。
2.针织服装产品向多领域、多范围和多产品方向发展
针织产品涵盖服用、家用及产业用方方面面，随着近年来针织企业产品开发能力的不断提高，针织产品已逐步从传统的棉毛衫裤等传统服装服饰向多领域、多范围和多产品方向发展，针织产品的应用领域不断拓展。
二、米兰奇针织1688店铺分析
（一）店铺概况
1.主营类目
针织类女装服饰。如：毛衣、针织配饰等。店铺宝贝风格类型大多为气质通勤、街头潮人、时尚休闲风 ，主打以山羊绒、羊毛、马海毛、桑蚕丝、水貂绒成分的服装材质为主，其中羊毛和山羊绒占绝大部分比例。
2.目标消费群体
一二三线城市中年龄为2040岁中高端消费水平的女性为主。
3.销售方式
阿里巴巴线上平台批发、零售、代理分销
4.货源
来自自有工厂生产，位于广东省东莞市大朗镇毛织中心。
5.售后服务
批发行业约定俗成的售后方式统一不支持7天无理由退换货，有质量问题收到后48小时内联系客服，在不影响二次销售的前提下可调换同款，仓库有货前提下可换同款不同码，邮费自理。
（二）店铺运营现状
1.公司组织结构
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图21 公司组织结构
组织结构分为四层：（见图21）
决策层与领导层：董事长——总经理
管理层与运营层：
人事部总监——招聘、人员培训、考核；
产品部总监——采购与生产；
运营部总监——活动策划、数据分析、活动推广；
客服部总监——售前、售后；
仓储部总监——质检、物流。
2.店铺宝贝情况介绍
主营女性服装，店铺内宝贝涉及上装、下装、套装以及披肩配饰等。主要的上装针织毛衣的款式有：开衫、开衫裙、套头毛衣、冬季毛衣背心裙、坎肩针织背心、工字领针织马甲、针织吊带、夏季针织拉链裙、Polo针织短袖、七分袖一字肩短款上衣等；下装主营宝贝为： 抽绳针织短裤、运动针织紧身裤、刺绣缩脚卫裤等；套装类主营宝贝有：短袖短裙套装、运动短袖短裤套装、坎肩背心短裤套装等；配饰类主营宝贝有：小方巾、披肩、丝巾等；主图均为挂拍实拍图，无尺码表。所有服装类宝贝均为SML三码，个别款有多个颜色。
原文链接：http://www.jxszl.com/jmgl/dzsw/607654.html
