目录
摘要 1
Abstract 1
引言 1
一、绪论 1
（一）研究背景与研究意义 1
1.研究背景 1
2.研究意义 1
（二）研究思路、内容和方法 2
1.研究思路 2
2.研究内容 2
3.研究方法 2
（三）研究创新之处 3
二、相关理论概述 3
（一）知识型员工相关概述 3
1.知识型员工的概念 3
2.知识型员工的特征 3
（二）职业倦怠概述 4
1.职业倦怠的概念 4
2.职业倦怠的测量方法 4
3.职业倦怠的影响因素 4
（三）绩效考核方式相关理论 5
三、 研究设计 5
（一）案例的研究对象 5
（二）研究假设 5
（三）问卷设计 6
（四）调研方案的实施 6
四、数据分析与主要研究结论 6
（一）基本信息的统计分析 6
（二）量表的信度、效度分析 7
1．职业倦怠量表的信度与效度分析 7
2．绩效考核方式量表的信度与效度分析 8
（三）知识型员工职业倦怠的现状描述 9
（四）人口统计学变量对知识型员工职业倦怠的影响 9
1.性别和学历对职业倦怠的影响 9
2.年龄和单位类型对职业倦怠的影响 10
3.职务和岗位对职业倦怠的影响 11
4.工作年限和平均年收入对职业倦怠的影响 12
（五）绩效考核方式与职业倦怠的关系探究 13
1.知识型员工绩效考核方式与职业倦怠的关系 13
2.知识型员工绩效考核方式与职业倦怠三个维度的关系 14
（六）知识型员工绩效考核方式现状及存在问题 15
1.现状 15
2.存在问题 15
五、制度层面知识型员工职业倦怠的解决对策 16
（一）加强公平公开绩效考核机制建设 16< *51今日免费论文网|www.51jrft.com +Q: ￥351916072$ 
br /> （二）建立良好的沟通环境，加强反馈机制建设 16
（三）制定科学合理的薪酬制度，增加晋升机会 16
致谢 16
参考文献 17
附录 18
绩效考核方式与知识型员工职业倦怠的关系研究
摘要
引言
一、绪论
（一）研究背景与研究意义
1.研究背景
在当前知识经济时代，人才已经成为影响组织生存发展最重要的因素。知识型员工是人才的主要形式，对于经济发展的作用不可忽视。不同于传统员工，知识型员工开展脑力劳动，背负着重大期望和责任，这毫无疑问会带来不同程度的工作压力。当工作压力超出个体所能承受的限度，难免会产生消极影响，从而造成职业倦怠现象的出现。
2004年，中国人力资源开发网（简称中人网）展开“工作倦怠指数”的调查，研究目的是调查员工职业倦怠程度和原因。约4000名在职人士参与其中，结果表明：中国职场人士出现轻微、中度、严重的职业倦怠的数据分别是:70%、39.22%、13%，总体不容乐观。2014 年的“中国职场人士工作倦怠现状”调查报告结果显示出现轻微、中度、严重的职业倦怠数据分别是：74.6%、43.2%、10.8%，平均每10个被调查者中就有一个出现较严重的职业倦怠。[1]通过数据看出，职业倦怠现象在我国职场人士的工作生活中越发普遍，对个人和组织都带来了一定困扰。在当前背景下，研究绩效考核方式与知识型员工职业倦怠的关系问题具有多重价值。知识型员工在职场中不可或缺，及时注意其职业倦怠问题，在制度层面提出建议和意见，对于推动可持续发展意义非凡。
2.研究意义
首先，通过对知识型员工职业倦怠的调查分析，结合国内外研究现状，进一步丰富相关理论研究；其次，对于管理者而言，探寻绩效考核与知识型员工职业倦怠的关系，便于了解下属部门员工的工作诉求，进一步提高绩效管理水平，减轻知识型员工的职业倦怠；对于组织而言，可以充分发挥知识型员工的能力和水平，展现组织良好面貌，增强核心竞争力。
综上所述，探讨绩效考核方式和知识型员工职业倦怠之间的关系十分必要，正当其时。
（二）研究思路、内容和方法
1.研究思路
首先捜集相关文献，对国内外职业倦怠、知识型员工、绩效考核方式等相关资料进行归纳梳理，从中得到知识型员工职业倦怠的理论支撑，然后确定调查的基本框架和思路。本文开篇阐述研究背景和研究意义，以此作为基础，进而确定研究思路、内容和方法，从而对职业倦怠及知识型员工的概念进行界定，详述职业倦怠的测量方法。针对知识型员工采用问卷法，根据问卷调査数据的分析结果，探究知识型员工职业倦怠的现状及影响要素，分析知识型员工绩效考核方式和职业倦怠之间的关系。最后从制度和管理层面提出相应的解决对策和建议。
2.研究内容
知识型员工的职业倦怠调查及现状分析
明确知识型员工的概念和特点，调查知识型员工在职业倦怠的三个维度上即情绪衰竭、玩世不恭、低成就感方面的表现。
知识型员工绩效考核的现状及存在问题
对当前知识型员工绩效考核现状和存在问题展开探讨，研究其绩效考核体系及方式特点，进而阐述知识型员工绩效考核的所存在的问题。
制度层面探究知识型员工职业倦怠的解决措施

原文链接：http://www.jxszl.com/jmgl/rlzy/606294.html