目录
摘 要 III
关键词 III
ABSTRACT IV
KEY WORDS IV
一、引言 1
（一）研究背景 1
（二）研究目的及意义 1
1.研究目的 1
2.研究意义 1
（三）研究方法及思路 1
1.研究方法 2
2.研究思路 2
（四）创新之处 3
二、文献综述 3
（一）网络知识付费概念及其发展 3
1.网络知识付费的概念综述 3
2.网络知识付费的发展 4
（二）知乎live的运营现状 4
（三）大学生网络知识付费行为的研究 4
1.大学生群体消费的特点 4
2.用户知识付费行为的研究 4
（四）网络知识付费行为的理论基础 5
三、分析框架与假设 6
（一）大学生网络知识付费行为模型 6
（二）变量定义与假设提出 7
1.结果变量 7
2.预测变量 7
（三）变量的操作性测量题项 8
四、数据收集与分析 9
（一）问卷设计和回收情况 9
（二）问卷的描述性统计分析 10
1.样本基本信息 10
2.大学生网络知识付费情况 10
3.大学生知乎live的使用情况 11
（三）数据检验 12
1.信度检验 12
2.效度检验 13
（四）数据分析 14
1.相关分析 14
2.回归分析 15
五、 研究结论与政策建议 18
（一）研究结论 18
（二）政策建议 19
1.加强内容运营，提高知识产品质量 19
2.做好口碑运营，拓宽平台宣传渠道 19
（三）研究局限与展望 19
1.研究局限 19
2.研究展望 20
参考文献 20
附录 22
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/> 致谢 24
大学生网络知识付费行为及其影响因素研究——以知乎live为例
摘 要
2016年被称为网络知识付费元年，“值乎”的上线标志着知识付费行业开始兴起，从那以后我国网络知识付费产品层出不穷，用户规模也呈迅速扩大的态势，但目前各平台付费用户比例仍处于较低水平。因此本文基于计划行为理论构建了大学生网络知识付费行为模型，并以特定产品知乎live为例，探究影响大学生在线知识付费行为的因素。通过对问卷调查数据的统计和实证分析，本文发现大学生对网络知识付费产品较为热衷，版权意识较强；此外，集体性规范对大学生知乎live知识付费行为的正向影响最强，其次是感知社交性、自我效能控制、平台易用性等，而感知成本的假设则不成立；并且本文数据表明，大学生在选择在线知识付费产品时，更注重知识内容价值和平台的作用。基于上述研究结论，本文就内容运营和口碑运营两个角度对线上知识付费行业及相关企业的发展提出了一些建议。
引言
（一）研究背景
近年来共享经济的发展催生了一系列的共享产业链模式，从而使得共享知识经济在移动互联网的支撑下迅速崛起，由此带来的知识付费产品新商业模式得到大众青睐。2016年免费知识问答型平台“知乎”的第一款付费产品——“值乎”的上线标志着网络知识付费行业的兴起，同年5月知乎推出的实时音频问答知乎live，引领我国网络知识付费进入初步探索期。从那以后，音频问答类、付费课程类、内容社区打赏等新一批知识付费平台层出不穷，知识付费已成为一个新“风口”。艾媒咨询数据显示，中国知识付费用户规模一直呈高速增长态势，2018年知识付费用户规模达2.92亿人，2019年知识付费用户规模达3.87亿人。所以随着知识付费市场不断扩大，用户对知识付费产品越来越热衷，也逐渐养成了知识付费的习惯。此外，根据艾媒咨询显示的几大知识付费平台的用户画像来看，付费用户年龄大多分布在2030岁之间。
虽然知识付费市场潜力巨大，但目前付费用户占总上网用户的比例还较低。所以知识付费产品不但要提升自身内容服务质量，还要从用户视角出发，特别是从付费占比较大的学生群体出发，探究影响用户网络知识付费行为的影响因素，从而真正提升用户体验和产品价值。
（二）研究目的及意义
1.研究目的
（1）以问卷调查的定量研究方法，掌握我国目前大学生网络知识付费的整体情况，了解知乎live平台在大学生之间的传播程度，为相关线上付费企业内容优化和提升产品形象提供一定的建议。
（2）基于计划行为理论模型和消费者行为理论，通过问卷分析探讨行为态度、主观规范和直觉行为三个层次下，哪些因素会影响大学生对知乎live平台付费的行为。
2.研究意义
（1）理论意义：自网络知识付费元年以来，付费产品层出不穷，学术界对此也颇为关注，本论文将计划行为模型与消费者行为理论相结合，构建出新的网络付费行为模型，有助于丰富和传播我国知识付费领域的文献资料，增加相关领域的研究成果。
（2）实践意义：帮助了解大学生知识付费行为的影响因素，从而为相关企业如何满足消费者需求和更好地进行知识传播提供一定的事实依据。此外，更好的知识传播环境能给大众带来更多优质的知识内容。
（三）研究方法及思路
1.研究方法
（1）文献研究法：运用学校图书馆纸质和电子资源，查阅各种文献和数据资料，对国内外相关领域的研究成果进行整理和思考，深入了解网络知识付费行为有关的研究概况。由于本文需要建模研究付费行为，模型的设定和变量的选取都需要参考成熟的量表和理论，所以文献研究是本文坚实的理论基础，

原文链接：http://www.jxszl.com/jmgl/gsgl/605476.html