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引言
近年来，电子商务的发展和互联网技术的进步，以及图书业的快速发展，图书种类越来越多，而实体书店的种类和供应显然已经无法满足读者的需要，网络售书由于不受地理位置和库存的影响，显然已经成为当今图书销售的发展趋势和方向，大多数人都拥有在网上购书的经历，所谓网上书店，就是在互联网上经营，利用互联网技术与客户进行交流，在网络上与顾客订立交易合同，并根据顾客提供的地址将书籍通过物流配送给客户的书店。著名调查公司AC尼尔森的一项研究调查显示：63%的中国网民曾在网上购物，而在中国，最受欢迎的商品就是书籍，56%的网上购物者选择网上买书，中国的网上购书比例是全球最高的。
目前，网上书店是网络大环境下的图书发型的典型代表，也是未来的发展趋势，但是我国目前网上书店的发展还不够理想，发展到现在仍然是“不温不火”的局面，找出我国网上书店发展的弊病，提出相对应的解决措施，将对我国网上书店未来的发展具有重要的意义。
本文通过对当当网的发展现状以及存在的诸多问题进行分析研究，从而根据其中的问题提出相对应的建议和对策。
二、文献综述
文献综述
近年来，随着信息化社会的发展与互联网技术的不断进步，实体书店愈发无法满足消费者日益增长的需求，同时电子商务的发展，带给了图书销售新的契机，网上售书，也因此诞生了一种新型的书店形式——网上书店。网上书店，也称为“网站式书店”，就是在互联网上经营，利用互联网技术与客户进行交流和沟通，在网上订立交易合同，并根据客户的地址将书籍等通过物流配送给客户的书店。根据权威调查机构AC尼尔森的调查报告显示：在我国网购群体中，有超过一半的顾客选择在网上买书，由此可见，网上书店已经成为电子商务中的重要产业。
尽管网上书店的发展势头如此迅猛，事实上却是只有少数几家经营比较好的网上书店，如当当网、京东商城等，其他的大多数网站的发展状况都不容乐观，尤其是当当网从最初的一流网上书店，到如今被海航收购，其发展历程极具研究价值，本文通过对当当网发展中存在的问题进行深入研究，找出我国网上书店存在的问题，探寻适合发展的道路。
国内外研究状况
1.国外研究状况
据了解，国外的网上书店主要分布在经济比较发达的国家和地区，主 *51今日免费论文网|www.51jrft.com +Q: @351916072@ 
要特点是起步早、规模大、发展快、数量多。根据不完全统计，90年代末国外的网上书店已经超过1000加，其增长速度不降反增，如亚马逊网上书店，就是由美国人杰夫贝佐斯于1995年创建的，它是全球第一家网络书店，并且在几年的时间内就成为世界上最大的网上书店。
2.国内研究状况
我国网上书店和美国户同一时间兴起，但是数量还是规模都远不如国外。截止到2000年，我国已经建立网站有200多家出版社，开通网上书店的也有100多家，到目前，网络售书网站和机构已经不计其数，众多同类型的网上书店，造成我国网上书店行业竞争激烈的场景。
在我国经营的网上书店中，当当网曾是全球最一流的网上书店，霸占着网络售书的大部分市场份额，向全世界网上购物的人群提供者近百万种、数十类商品，并且为消费者提供安全、方便、快捷的服务，给购物者带来良好的购物体验。而如今，当当网被海航收购，让人唏嘘的同时，也暴露出了我国网上书店的发展问题。
三、分析框架与数据来源
分析框架
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图1 我国网上书店分析框架
本文构建的分析框架如上图所示，近年来电子商务的发展可谓是风生水起，而最早发展起来的网上书店发展到如今却没有服装百货类电子商务发展的成熟，很多消费者还是喜欢在实体书店购买书籍。本文通过对网上书店发展典型案例当当网的分析与研究对我国网上书店的未来发展提供建议和决策。
第一部分主要采用文献综述法和比较分析法，通过对知网有关网上书店的文献进行整理和分析，提取出有关网上书店的内容，总结网上书店的具体概念和它兴起的原因，以及通过对网上书店和传统书店的对比，研究它的优势，为何它能够成为未来书店的发展方向。
第二部分采用案例分析法，对网上书店典型案例当当网进行分析研究，当当网是我国最早的网上书店，也曾是全球最大的中文图书影响购物商城，如今以75亿的估值售卖给海航集团，从兴起到衰落，它具有我国几乎所有网上书店的典型特征，通过对当当网具体案例的研究，总结出影响我国网上书店发展的因素，并找出解决问题的对策和建议。
第三部分采用归纳总结法，依据上述两部分的研究内容，归纳总结出我国目前网上书店发展不温不火的原因，并且指出其中存在的各种问题，依据这些问题给出具体的建议和决策。
数据来源
该研究通过对知网中的期刊与各类文献资料进行整合，并且根据当前最新的有关当当网内容的新闻时报，财经内容，微博热搜等进行研究，总结当当网目前的状态和未来的发展趋势，据此作出相关的论述和分析，给予我国网上书店未来的发展建议和对策。
数据主要来源于权威调查机构AC尼尔森的调查结果，当当网公司历年公布的财务数据，以及知网文献中对当当网财务价值的估计。
四、实证结果与分析
（一）网上书店基本介绍
进入20世纪以来，互联网的发明及其应用给人类的生产和生活带来了巨大的变化和影响。截止到目前，全世界入网的计算机已经超过了1亿台，用户则超过了10亿人，人类真正迈进了互联网时代的大门[17]，近年来，中国电子商务发展比较迅猛，2007年全国电子商务交易总额达2.17万亿元，比2006年增长90%。其中网络购物发展迅速，2008年6月底，网络购物用户人数达到6329万，半年内增加36.4%。随着电子商务的兴起和迅速发展，网上购物逐渐普及，书籍作为人类生活中的刚需商品，网上书店逐渐走进人们的视野。1995年，美国人杰夫贝佐斯利用互联网平台进行在线图书销售，建立了世界上第一个网上书店——亚马逊书店，并且获得了成功，到现在依旧是网上书店的巨头。

原文链接：http://www.jxszl.com/jmgl/dzsw/605050.html