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摘要1
Abstract1
引言1
一、国内外研究状况1
（一）国外关于知识型员工的研究现状1
（二）国内关于知识型员工的研究现状1
（三）国外关于绩效考核的研究现状1
（四）国内关于绩效考核的研究现状1
二、概念及理论基础2
（一）知识型员工2
1、概念界定2
2、知识型员工的特点2
（二）绩效考核3
1、概念界定3
2、绩效考核的作用3
三、A企业基本情况4
（一）A企业基本情况简介4
四、研究设计4
（一）研究目的4（二）研究内容4（三）研究方法5
1、文献法5
2、问卷法5
3、访谈法5
4、实证分析法5五、实证研究5（一）描述性统计分析5（二）信度与效度分析6
1、信度分析6
2、效度分析6
（三）相关分析7
（四）回归分析7
六、研究结论与启示8
（一）研究结论8
1、A企业知识型员工对绩效考核不满意偏多8
2、A企业绩效考核中存在的问题8
（1）、考核针对性问题9
（2）、考核指标合理性问题9
（3）、考核沟通问题9
（4）、考核运用问题9
（二）管理启示9
1、明确知识型员工绩效考核方式和标准9
2、及时进行绩效反馈和面谈9
3、帮助制定更有效的员工培训计划9
七、创新与不足10
（一）本文创新之处10（二）研究不足10
致谢10参考文献11附录 12
保险企业知识型员工对绩效考核满意度研究
——以A公司为例
摘 要
随着我国加入WTO，保险行业进一步开放，我国保险市场保费收入实现了近22倍的增长，截止到2018年末，我国保险行业全年保费收入超过3.8万亿，增长近4%。这对保险公司而言既是机遇，也是 *51今日免费论文网|www.jxszl.com +Q: ^351916072* 
挑战，这种机遇和挑战归根揭底体现了人才的自身能力，如果能拥有有一批工作效率高，对企业有较高忠诚度的知识型员工，那么无论是持续发展，还是开拓市场，都可以保证保险行业的持续发展。A企业在激烈的市场竞争中，原有的绩效考核理念和绩效考核指标，渐渐无法满足知识型员工的需求，造成企业知识型人才流失较为严重，让A企业难以快速、高效的发展，如何能更好的挖掘知识型员工的潜力，提高知识型员工对企业的忠诚度，成为A企业所面临的难题。本文以A企业保险公司的知识型员工为研究对象，对该企业的知识型员工绩效考核满意度进行了调查，同时指出了A企业知识型员工绩效考核中所存在的问题。

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