团队建设对基层员工组织认同感的影响研究以苏果超为例【字数:12054】
目录
摘要 4
关键词 4
Abstract 4
Key words 5
一、导论 5
(一)研究背景 5
(二)研究目的及意义 5
(三)国内外研究现状 6
二、相关概念 7
(一)团队建设 7
(二)组织认同感 7
三、研究方法 7
(一)研究对象:选取了苏果超市作为实例,进行调查研究 7
(二)调查方法 8
(三)分析方法 10
四、团队建设与组织认同感影响关系的数据分析研究 10
(一)样本选取与数据来源 10
(二)信度与效度分析 11
1.信度分析 11
2.效度分析 11
(三)相关分析 13
(四)回归分析 14
1.团队建设对利益认同的影响 14
2.团队建设对成功认同的影响 15
3.团队建设对归属认同的影响 16
4.团队建设对组织认同感的影响 17
五、导致组织认同感低下的团队建设原因 18
1.团队建设发起者的管理不善 18
2.团队的环境 18
3.团队的薄弱文化宣传 *景先生毕设|www.jxszl.com +Q: ¥351916072¥
系统 19
4.团队员工认识的局限性 19
六、提升员工认同感的方案与对策 19
1.加强团队管理者的能力 19
2.营造良好团队环境 20
3.完善团队文化系统 20
4.增强员工的视野 20
七、结语 20
致谢 21
参考文献 22
团队建设对基层员工组织认同感的影响研究
以苏果超市为例
引言
一、导论
(一)研究背景
团队建设的重要性不言而喻,无论在任何一种组织中,我们都无法避开这个话题,而组织认同感这一概念则更是影响颇多,对团队发展起着不可忽略的作用。拥有一个强有力的团队,是使组织发展得更快、走得更远的一个重要的前提,众人拾柴火焰高,每个成员都是是组织不可或缺的一环,起着其独特的作用,在这其中缺少了任何一部分,都会对组织产生或多或少的影响,团队中每个成员身处不同的岗位,有自己要做的工作,有自己的工作职责,有对于岗位的担当,有对工作的付出,团队的发展需要团队中成员一起努力,成员的个人发展也需要团队提供必要的平台与支持。我们都希望团队成员能够把团队的事当成自己事来做,爱团队、爱组织就像爱白己的家一样,而如果他们拥有着极高的组织认同感,这一切都是水到渠成的。《孟子》中曾提到:"得道者多助,失道寡助",这里所说意思只有讲道义的仁者,才能得到老百姓的民心;得到老百姓的认可,才能够进而得到他们的爱戴和帮助,反之则会失去民心,进而失去一切。这个道理在组织团队建设中亦是可用的,我们可以把民心带入其中,换算成员工的组织认同感,说明这一切并不是凭空出现的,我们需要进行一系列的措施与改变,才能真正使员工们的组织认同感获得提高。因此,本文是从团队建设出发,研究其与员工组织认同感的关系,并希望得出提高组织认同感的要点与方法。
(二)研究目的及意义
1.研究目的
主要目标在于研究团队建设对企业内基层员工组织认同感所造成的影响,理清两者关系,在细节层面构建两者关联,找到其中正面影响的部分,并从中得到启发,了解如何通过调整、开展团队建设可以增强员工之间的合作,改善员工的工作态度,优化组织内部的工作环境,提高团队凝聚力,构建良好、积极的组织文化,尽可能地实现组织公平,进而为团队的前进提供良好的基础,并希望进一步得出可行的改善方法,从而为组织带来更大收益。
2.研究意义
对于连锁超市基层员工组织形式的认同感的研究在将来可以随着它的发展方向及新特点不断完善其研究范围,包括更为全面合理的影响因素、行为结果及测量工具等,同时加大实证研究的力度,分析团队中的认同感对整体组织认同感的影响程度,为管理者提供相应的管理依据和管理策略,对员工管理团队培养内部成员的组织认同感、提高团队凝聚力和成员如何更快融入团队中来起到一定的实践指导意义。
(三)国内外研究现状
1.关于组织认同感
章金娟认为组织认同是一种与组织团结的感觉,与组织其他成员共享特征的感知,同时又是一种支持组织的态度与行为。和从认知的角度,将组织认同定义为一个组织的成员相信或认为自己所在的组织具有核心的、独特的和持久的特征。
黄中梅从认知角度、情感角度和社会学角度总结了组织认同的三类定义,其代表性人物。从认知角度来讲,组织认同是个体对于组织成员感、归属感的认知过程,它体现了个人与组织在价值观上的一致性从情感角度来讲,组织认同是成员出于对组织的吸引和预期,进而保持在情感上的某种自我定义从社会学角度来讲,组织认同是个体基于自身的组织成员身份从而产生的一种自我定义,由于这种成员身份从而产生了价值观上的一致性和情感上的归属感。
国外学者Mousavi M S将组织认同看作是个体定义自我的一种过程与结果,个体借由归属组织的过程,使自我概念与组织特性发生连接,并因而产生了分类的效果。Mousavi M S将组织认同感定义为“组织成员在组织中与组织方方面面的具体因素发生相互的影响和互动后出现的一种现实而具体的感受,而且这种感受还是一种会对组织产生积极或消极影响的感受”工。认为“组织认同是组织成员与其所加入的组织具有一致性的心理知觉过程及相应的行为表现,包括组织认知、情感归属、积极评价和自主行为四个方面。
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