摘 要21世纪，企业的发展离不开人才，薪酬作为人力资源管理中最基础也是最重要的一部分，在企业实现可持续发展道路上有着重要的意义。但从我国的基本国情出发，在众多企业管理手段中，薪酬管理手段居于首要地位。员工对企业的薪酬设置是否满意，将会直接影响到员工在企业生产、管理中的岗位表现，也将会决定企业生产力的质量高低。据调查发现，西安兴国电子科技公司员工对薪酬的总体满意度为 72.95%，从问卷调查结果来看，满意度较高的一般为高层管理者、研发人员，他们的满意度占该层级的82%左右。而对于基层生产工人来说，他们的满意度仅占该层级的20%左右。所以在企业人力资源管理中开展员工薪酬满意度研究十分有必要，通过全面深入了解员工对薪酬的满意程度，去了解他们的需求，继而才能优化薪酬体系，促进人力资源的优化，提升企业的竞争力。本文的主要研究对象为西安兴国电子企业员工，运用文献资料法、访谈法和问卷调查等研究方法,对西安兴国电子科技有限公司员工满意度进行了调查分析。根据调查结果发现，该公司在薪酬管理方面存在薪酬制度复杂、激励性不强、薪酬水平不合理等问题，最后针对这些问题提出应对策略。 西安兴国电子科技有限公司薪酬员工满意度研究表明：(1)西安兴国电子有限公司薪酬制度在薪资水平设置上，存在局部合理，整体不协调的现象。（2）薪酬分配制度的不完善，员工薪资设定有所欠缺，极其容易让员工与公司管理者之间产生误会，造成薪资矛盾。（3）薪酬设置对员工的激励性不高。因此，针对该公司的薪酬现状提出以下几点建议：第一，应更注重薪酬制度整体上的协调，要保证核心岗位和人才的薪水领先与市场水平的前提下，还应该进一步保证基层员工的薪酬要与市场水平持平，不能够低于市场水平。第二，企业应积极改善用工管理制度，提供良好的工作生活场所。第三，从员工的工作积极性看出，企业应完善薪酬激励体系。目 录
1 绪论 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究意义 1
1.3 相关理论概述 1
1.3.1 公平理论概述 1
1.3.2 薪酬满意度理论概述 2
1.3.3 薪酬激励理论概述 2
2 西安兴国电子科技有限公司概况 3
3 西安兴国电子科技有限公司薪酬满意度现状调查 4
3.1 调查问卷
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r /> 1.1 研究背景 1
1.2 研究意义 1
1.3 相关理论概述 1
1.3.1 公平理论概述 1
1.3.2 薪酬满意度理论概述 2
1.3.3 薪酬激励理论概述 2
2 西安兴国电子科技有限公司概况 3
3 西安兴国电子科技有限公司薪酬满意度现状调查 4
3.1 调查问卷设计 4
3.2 调查的发放与回收 4
4 调查结果分析——薪酬管理中存在的问题 5
4.1 薪酬结构复杂 5
4.2 薪酬分配方案不够清晰 5
4.3 薪酬制度不够完善、激励性不高 5
4.4 薪酬水平不合理 6
5 员工薪酬满意度的改进措施 8
5.1 合理设置薪酬水平 8
5.2 薪酬结构调整 8
5.2.1 建立模块化的薪酬体系 8
5.3 薪酬制度完善 10
5.3.1 改革奖励制度 10
5.3.2 改善绩效考核管理制度 10
5.4 将薪酬满意度纳入人力资源管理战略 11
结论 12
参考文献 13
致谢 14
附录 15
1 绪论
1.1 研究背景
人力资源管理是一个十分繁重的课题，涉及到企业运行过程中的方方面面，但从大量企业在生产发展实践结果来看，企业采取有效的人力资源管理的途径以及渠道是十分丰富多样的，例如提供良好的工作环境、提供丰厚的薪资待遇、提供较多的晋升机会以及前途发展等。但在众多管理方式之中，薪酬无疑是被摆在首位的。合理的薪酬是达成员工与企业之间合作关系的重要前提，员工通过工作首先需要满足自身生存的需求，其次才会进一步追求社会地位、个人信仰、梦想等更高层次的需求。一个企业只有制定出完善并合理的薪酬体系，才能够保证企业对于人力资源的激励效果，才能够让员工全身心的投入到企业生产过程中，实现财富的创造。相反，如果一个企业薪酬体系并不完善，员工无法对薪酬体系达成满意，企业无法留住员工，造成人力资源的不稳定，形成发展的瓶颈，继而制约企业的进一步发展。
1.2 研究意义
薪酬管理历来是企业人力资源管理的核心所在，它也是企业调控人力资源与企业资本的有效工具。员工薪酬满意度客观反映了员工对企业薪酬制度的直观感受，企业管理者可以通过该调查结果去客观分析企业自身薪酬管理中存在的问题，并进一步优化自身薪酬管理制度。
本文是基于公平理论，研究员工薪酬满意度的影响要素，分析研究结果，得出对理论和实践有价值的研究结论，从西安兴国电子科技有限公司的实际情况出发进行员工薪酬满意度的研究，为解决西安兴国电子科技有限公司的员工薪酬满意度问题提供理论借鉴。
1.3 相关理论概述
1.3.1 公平理论概述
“公平理论又称为社会比较理论，它明确的指出：人们对待工作的积极性实际上取决于其对报酬分配的公平性的认可，也就是说，人们对于报酬的认可并不是从劳动价值本身去认定的，而是在于与他人付出的劳动代价及对应报酬的比较，从而得出自己的报酬是否公平[3]”。而员工会根据这一判断结果，表现在工作行为中。公平理论在企业薪酬制度中的应用主要表现在，当员工对于薪酬制度感到不公平时，可能会产生以下几种现象：工作投入度不高，甚至产生破坏心理，歪曲对其他高薪岗位的认知，申请岗位调动等现象。
1.3.2 薪酬满意度理论概述
“薪酬的概念可以从广义和狭义两个方面理解，广义的薪酬指的是人们通过工作获得的所有报酬，包含物质报酬和非物质报酬，而狭义的薪酬则指的就是人们通过工作所获得的物质报酬，主要指经济货币报酬[9]”。而现代企业人力资源管理中往往运用的是广义上的薪酬定义。本文中的薪酬定义也是从广义上去定义的。
所谓薪酬满意度，主要指的是员工对自己通过工作获得薪酬的满意程度，是一种心理状态和精神状态的综合。如果员工认为自己获得的薪酬是公平的，则会感到满意，如果认为低于自身认可的公平值，无论薪酬高低，都会不满意。
1.3.3 薪酬激励理论概述
薪酬激励，顾名思义，是以薪酬为调控因子，去获取对员工工作积极性、工作效率的激励手段。在人力资源管理中，薪酬激励是十分普遍，也是十分关键的。许多心理学家证明，薪酬是满足人们其他诸多需求的基础，所以以薪酬为主要的人力资源激励因素是十分合理的。“企业只有加强以激励作为关键因子的员工激励，才能够充分的开发利用企业的人才资源，得到人力资源的最大价值，同时通过薪酬激励，提升员工对薪酬制度的满意度，实现企业与员工的双赢局面[14]”。
2 西安兴国电子科技有限公司概况
西安兴国电子科技有限公司，该公司作为西安谷威电子科技有限公司的下属分公司，在技术上依托于母公司与本地电子科技大学的科研力量，近年来主要致力于国内电子和通信类传输系统的研发和定制，并取得了较为显著的市场效益。该公司的主要经营项目包含广电激光产品、导航惯件、航空配件、航空零件、武器等高科技电子产品、通信产品、导航产品的研发、设计、生产、销售、检测、维修和升级业务。公司秉承“信誉至上，合作共赢”的经营理念，竭诚为国内航空、航天、兵器、电子、船舶类用户的科研、生产、检测、维修、升级等提供稳定可靠的产品和全方位的技术服务。
根据调查，该公司目前拥有员工人数大约500名，其中基层生产员工约占85%以上，15%为科研人员以及行政管理人员.就性别而言，男性占79%、女性占21%。目前该公司在人力资源薪酬管理方面主要应用两套薪酬模式：绩效薪酬和岗位薪酬。绩效薪酬模式主要体现在该公司的业务人员的提成绩效工资、基层员工的计件、计时绩效工资等，岗位薪酬模式则主要体现在科研岗位、管理岗位，根据岗位职责以及对企业发展的贡献来定义岗位薪资，岗位的价值高，其工资越高。员工收入与工作目标的完成情况直接挂钩，激励效果明显。由
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