随着数字阅读的迅速发展，数字资源逐渐成为广大用户获取知识的重要来源。然而，海量的数字资源也给用户带来了感知压力，认知资源的有限分配导致用户难以对数字资源做到全面感知。本文从关键感知点的视角出发，利用实验法对用户在电子书选择行为中的关键感知点进行了研究，并且探索了主体因素（用户特征、用户需求）和外部评价信息对用户的电子书感知行为的影响。最后根据调查数据和访谈结果，从提高用户数字读物感知效率与效果的角度提出了相应的数字阅读服务与推广优化策略，以期为数字阅读服务机构的阅读推广工作提供参考。
目录
摘要 1
关键词 1
Abstract 1
Key words 1
一、相关研究 2
（一）信息选择行为概述 2
（二）关键感知点研究概述 2
二、理论基础 3
（一）有限认知资源理论 3
（二）阅读中的“少数关键法则” 4
三、实验设计 4
（一）实验目的 4
（二）实验方法 4
（三）被试选择 5
（四）实验过程 5
四、实验数据分析 5
（一）电子书中的关键感知点 5
（二）个人特质对关键感知点的影响 8
（三）不同阅读需求对关键感知点的影响 11
（四）外部评价信息对电子书感知行为的影响 12
五、对策与建议 13
(一)基于关键感知点提供推广信息 13
(二)开展个性化数字阅读服务与推广 13
(三)优化关键感知点的表达形式 13
六、结语 14
致谢 14
参考文献 15
图 1 注意力能量分配模型 3
图 2 书籍内部的感知点 6
图 3 书籍内部感知点的感知强度 6
图 4 外部感知信息中的感知点 7
图 5 外部评价信息中感知点的感知强度 7
图 6 不同性别书籍内部感知点差异图 8
图 7 不同性别书籍内部感知点的感知强度差异图 9
图 8 不同性别外 *景先生毕设|www.jxszl.com +Q: #351916072# 
部评价信息中的感知点差异图 9
图 9 不同学科背景书籍内部的感知点差异图 10
图 10 不同学科背景外部评价信息中的感知点差异图 10
图 11 不同学科背景外部评价信息中感知点的感知强度差异图 11
图 12 不同阅读需求书籍内部感知点差异图 11
图 13 不同阅读需求外部评价信息中的感知点差异图 12
电子书选择行为中的关键感知点研究
引言
随着数字媒介的迅速发展，数字资源已逐渐成为广大用户获取知识的重要来源。第十六次全国国民阅读调查数据显示，2018年我国成年国民数字化阅读（以网络、手机和电子阅读器等媒介为主要形式）的接触率为76.2%，较2017年的73%上升了3.2个百分点，仍保持增长势头。其中电子书作为一种重要的数字阅读对象，也越来越受到读者的欢迎，国民电子书阅读量持续上升，2018年我国人均电子书阅读量为3.32本，比2017年的3.12本增加了0.2本。然而，随着信息生产速度的快速提升，全民进入“信息爆炸”时代，面对海量庞杂的数字资源，用户往往难以甄别和选择其所需的数字内容。因此，帮助用户在海量的数字资源中迅速、有效地获取符合需求的数字读物已成为数字服务与推广机构亟待解决的问题。
信息选择行为是用户基于信息搜索与浏览，根据需求进行相关性判断,从而筛选出对其最为有用的信息或信息链路的过程[1]。感知是意识对内外界信息的察觉、感觉、注意、知觉的一系列过程，其中对信息的察觉和注意是信息选择的起点与基础，其效率与质量对用户的相关性判断有至关重要的影响。在数字读物的选择行为中，尤其面向电子书等篇幅较长的数字读物时，海量的数字资源势必会给读者带来感知压力，导致读者对单个数字资源的感知时间缩短，难以做到全面感知。因此，研究用户在数字读物选择过程中的感知行为特征，尤其是获取用户对数字读物的关键感知点，有助于提高数字阅读推广效率，提升用户满意度。本文拟从关键感知点的视角出发，对数字读物选择行为进行理论研究，并以电子书为例，通过实验法获取用户在电子书选择过程中的关键感知点，从提高用户数字读物感知效率与效果的角度提出相应的数字阅读服务与推广优化策略。
一、相关研究
（一）信息选择行为概述
国内外学者对信息选择行为的理论基础、外部影响因素进行了研究。关于信息选择的定义，目前学界还有形成统一公认的定义，尽管大部分学者们都认为信息选择包括用户根据自身需求，利用已有的经验知识，对信息进行判断、选择的过程，但对于信息选择的最终结果仍存在争议。以王艳[1]、刘春年[2]为代表的学者认为信息选择行为是在信息搜索、信息浏览比较的基础上，结合自身的需要对信息进行相关性判断，从而筛选出符合要求的信息的过程，认为信息选择的最终结果是有用的信息或信息链路。邓小昭[3]等则认为信息选择是用户根据自己的知识积累、分析和判断能力，将大量信息内化为其知识结构的行为，她认为信息选择的最终结果的内化的知识结构。此外，文金书等[4]从信息选择的反面入手，提出了“信息规避”的概念，并对其进行了探讨，认为信息规避是用户出于时间、精力、兴趣、知识背景等限制因素有意识地过滤、忽略某些信息，以提升信息选择效率的行为。
此外，国内外学者利用问卷调查、访谈、实验等方法对信息选择行为的外部影响因素进行了探究。国内胡秀梅[5]等以高校学生为研究对象，利用实验法对相关性判断环节中的首因效应、近因效应以及次序效应进行了探究；赵玲[6]等探究了微博环境中用户信息选择行为的影响因素，并认为微博用户在信息选择过程中存在“跟风现象”。国外学者侧重于对动机、个人偏好等要素进行研究，如Winter[7]等研究了准确性、防御、印象三种类型的动机对于用户政治信息选择的影响；Kim等[8]认为当用户的需求和信息选择目标发生变化时，用户对信息的选择偏好也会随之改变；Iyengar[9]、Kevin[10]则通过实证研究表明用户在信息选择过程中，更倾向于选择可以加强自己已有认知的信息而不是增加自己知识的信息。

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