随着数字阅读的迅猛发展，图书馆在电子书资源的建设方面投入了越来越多的资金。然而，图书馆的电子书利用率要远远低于纸质图书及电子期刊的使用率，造成了资源的浪费。本文从用户的角度出发，使用问卷来对大学生的电子书利用情况（使用意愿、使用频率、获取渠道）及大学生对图书馆电子书的认知情况（资源了解情况、使用问题）进行了调查。最后跟据调查数据，从加强电子书资源的推广与宣传的角度对图书馆提出相应建议，以期能提高电子书资源的利用率及用户对图书馆电子书服务的满意度。
目录
摘要 4
关键词 4
Abstract 4
Key words 4
一、研究现状 5
二、研究设计与数据收集 6
（一）问卷设计 6
（二）问卷发放情况 6
三、 数据分析与结果 7
（一）大学生图书馆电子书认知情况 7
1.电子书资源了解情况 7
2.对电子书的接受程度 8
3.用户的电子书版权意识 9
（二）大学生电子书使用情况 10
1.使用概况 10
2.用户不使用图书馆电子书原因 11
3.用户对图书馆电子书服务满意度 11
四、结论与建议 12
（一）结论 12
1.信息不对等 12
2.使用不便 12
3.电子书资源问题 12
4.用户方面的问题 12
（二）建议 13
1.完善推广方案 13
2.建设完善统一检索界面 13
3.进行相应的培训与引导 13
五、结语 13
致谢 13
参考文献 14
图1 电子书数据库了解情况 7
图2 用户喜欢使用电子书原因 7
图3 用户不喜欢使用电子书原因 8
图4 男女生使用电子书类型对比 9
图5 电子书不使用图书馆电子书原因 10
表1 样本基本信息统计 5
表2 电子书资源了解情况 6
表3 用户电子书认知评分 8< *景先生毕设|www.jxszl.com +Q: ￥351916072$ 
br /> 表4 样本电子书使用概况 9
表5 电子书数据库了解及使用情况 11
大学生图书馆电子书使用及认知情况研究
引言
电子书广义上是指所有应用电子技术手段进行加工编辑而形成的图书，包括光盘版网络版等不同载体形式，狭义上是指通过网络传输并下载借助一定阅读器来供人们阅读的图书[1]。随着Kindle，掌阅iReader等电子阅读器的发展，以及在手机、平板等移动设备上面阅读书籍的简便性，读者对于电子书籍的需求量越来越大。根据教育部2016年出版的图书馆发展概况，中国公共图书馆和大学图书馆馆藏电子图书资源比例逐年增加；大学图书馆文献资源总购买费用不断增加。其中，纸质资源采购费用不断下降，电子资源采购费用不断增长。由于与电子书与纸质图书之间的不同，图书馆面临着电子书资源建设以及转变服务模式等诸多问题。
大学图书馆的资源利用现状喜忧参半。当下，高校图书馆普遍具有电子期刊与纸质图书利用率高，电子书与纸质期刊利用率低的情况。大学生是高校图书馆的主要服务对象，因此，了解大学生对图书馆电子书资源的使用及认知情况对提高图书馆电子书的使用率、提升用户的满意度具有很大的帮助。本文从用户的角度出发，通过问卷对大学生用户进行调查，了解大学生的电子书使用情况以及其对图书馆电子书的认知态度，以期能针对图书馆提出可行性的对策。
一、研究现状
在大学图书馆的电子书资源建设方面，大学电子图书服务现状的调查显示，大学采购 中文电子图书数据库主要包括超星、书生、方正Apabi电子等图书数据库[2]。江南大学的顾烨青[3]对我国高校图书馆的配电子书的情况研究发现，我国的高校图书馆大部分订购了超星等中文电子书数据库。从高校图书馆、公共图书馆近几年的电子书订购情况来看，陈戴[4]认为，在未来几年内，电子书的馆藏比例将会继续提高。
在电子书的使用行为的研究方面，实证研究表明[5]，大学生使用电子书数据库的动机主要是撰写报告或论文、课程需要、搜索文献和参与数据库推广活动以及进行自学或休闲使用。Mizrachi[6]的研究结果显示，大多数学生的日常阅读行为更偏向于电子阅读，在学习研究的过程中偏向与纸质阅读。Foasberg[7]在学生利用纸电资源的阅读习惯研究中发现，学生倾向于使用电子书进行课外性阅读和短期阅读，大多利用纸质书进行长篇的阅读和学术性阅读。
李宁、陈兵[8]等在高校图书馆电子书使用效果研究中发现，虽然学生较多地利用图书馆中的电子期刊数据库，但在寻找自己所需的电子书资源时较少从本校图书馆的资源出发，而是更多地使用搜索引擎或京东、亚马逊等电子书籍销售网站。在用户使用电子书与纸质图书偏好的研究中，刘华、职珂珂[9]通过分析借阅数据对图书馆中相同标题书籍的电子版本和纸本版本的借阅情况进行对比和调查，发现当纸质书和电子书同时可获得时，用户群体更倾向于借阅纸质书籍。
在电子书的阅读推广方面，刘淑琴认为，在互联网时代下可以将图书馆的电子书阅读推广分为在线推广与线下推广两个部分[10]。在进行阅读推广时，图书馆的阅读推广对象可能包含了纸本、数据库、电子书等，没有在推广时有意识的进行区分。李怡梅[11]在图书馆数字阅读推广现状的研究中提到，在微信公众号、微博等渠道的推广中，电子书阅读推广多以书单推荐、热点书籍荐读等形式推广。调查发现，有的图书馆在进行电子书时仅仅罗列书名和书籍简介，做得较好的图书馆则会在推荐的同时加上阅地址的二维码，或者告诉读者在哪个数据库可以下载阅读，提高了电子书推广的效果。
综上所述，已有学者对图书馆电子书的资源建设、使用行为、阅读推广等方面进行了理论研究和实际调查研究，并取得了一定的研究成果。然而，在有关电子书使用率方面的研究上，由于缺少对电子书数据库的使用情况进行评价的统一指标，且还存在指标过多、操作复杂的问题，图书馆或者研究者只能通过少量的公开数据以及对读者进行调查来进行判断，在这方面的研究上存在着一定的限制。此外，电子书数据库服务商的数据库使用数据不公开对研究造成了一定的困难。因此，本文转变思路，从用户的角度调查其电子书使用情况，通过问卷调查了解其阅读电子书的频率、主要获取渠道以及其对电子书数据库的知晓情况以及其是否使用图书馆电子书及其原因，针对图书馆提出可行性建议，提高电子书数据库的利用率以及用户的满意度。

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