博物院二维码解说效果研究【字数：14621】
目录
摘要1
关键词1
Abstract1
Key words1
一、二维码解说2
（一）二维码解说定义2
（二）二维码解说的特点2
1．信息容量大2
2．可靠性强2
3．持续性久2
（三）二维码解说相关研究2
二、研究方法3
（一）研究对象3
（二）研究方法3
1．数据收集方法3
2．模糊综合评价法3
三、基本数据分析4
（一）人口统计学背景4
1．性别4
2．年龄4
3．受教育程度4
4．职业4
5．居住地4
6．出游方式5
（二）被调查者对于二维码解说认知情况5
1．二维码解说重要性认知5
2．二维码解说印象认知5
（三）重游意愿及推荐意愿调查5
1．重游意愿5
2．推荐意愿6
四、二维码解说效果分析6
（一）二维码解说相关检验6
1．信度检验6
2．KMO值检验6
3．效度检验7
（二）二维码解说效果评价模型构建7
1．因子权重确认7
2．二维码解说效果评价8
（1）构建各维度评价矩阵8
（2）综合评价9
（三）二维码解说效果评价分析9
1．二维码标识牌配置维度评价分析9 *51今日免费论文网|www.jxszl.com +Q: ^351916072^
2．解说频道的交互界面设计维度评价分析10
3．解说内容维度评价分析10
4．免费WiFi体验维度评价分析11
五、结论和建议12
（一）结论12
（二）完善建议12
1．增加二维码标识牌数量12
2．提高交互界面的反馈速度12
3．提高解说内容的趣味性12
4．加强免费WiFi建设12
致谢13
参考文献13
表1 性别4
表2 年龄4
表3 受教育程度4
表4 职业4
表5 居住地5
表6 出游方式5
表7 二维码解说重要性认知5
表8 二维码解说印象认知5
表9 重游意愿6
表10推荐意愿6
表11信度检验6
表12 KMO值检验6
表13效度检验7
表14因子权重7
表15模糊综合评分准则表9
表16 二维码标识牌配置维度评价10
表17 解说频道的交互界面设计维度评价10
表18 解说内容维度评价11
表19免费WiFi体验维度评价11
南京博物院二维码解说效果研究
引言
智慧景区是在“智慧地球”及其在中国实践的“智慧城市”、“智慧旅游”背景下产生的[1]。我国智慧景区的研究起于2010年，起步相对较晚，但是发展迅速，研究内容不断得到丰富和完善。尽管如此，我国智慧景区研究仍然存在不足[2]。智慧景区作为智慧旅游的一个重要载体，是旅游者体验智慧旅游的最佳场所，当前智慧景区建设己经成为旅游景区发展的必然趋势。旅游解说系统是智慧景区建设的一个重要方面，其建设程度将在很大程度影响游客对智慧景区建设的评价。但是整个研究体系还不完善,存在着问题与不足。
二维码解说是旅游解说系统中新出现的一种媒介，是游客体验智慧旅游的一个重要渠道。二维码解说作为一种新型解说媒介，是游客在智慧景区体验智慧旅游的一个重要桥梁[3]。虽然二维码解说起步较晚，其研究存在大量空白。但是，二维码解说相关研究发展极为迅速，应用越来越广泛，已成为智慧景区发展不可或缺的一部分。二维码解说对智慧景区建设发挥着重要作用。对二维码解说进行相关研究，这既是对解说系统研究的丰富和发展，也是对智慧景区研究的丰富和发展。从理论意义来讲，二维码解说是旅游解说系统中新出现的一种媒介，是游客体验智慧旅游的一个重要渠道。二维码解说领域的研究发展，不仅推动了旅游解说系统的研究发展，同时，也是推动了智慧景区研究发展。这既提高景区服务水平，也提高了游客体验效果，具有丰富的理论意义。从实践意义上来讲南京博物院景区智慧化程度较高，且已具备二维码解说服务，为研究开展提供了条件。故选择对南京博物院二维码解说效果进行相关研究，了解旅游者对二维码解说的体验现状，为南京博物院景区管理和优化服务提供依据，同时也可以为其他智慧景区解说系统的完善提供参考。
本研究在南京博物院进行实地调查，从游客角度出发，对南京博物院二维码解说效果进行研究。目前，南京博物院景区智慧化建设程度较高，且已具备二维码解说服务，为研究的开展提供了条件。通过对南京博物院二维码解说服务效果进行研究，进而对智慧景区二维码解说的实际效果取得一定了解。发现其中存在的问题，提出与之相应对的措施，为景区提供有针对性的优质二维码解说服务提供参考，从而为提升游客体验提供依据。
一、二维码解说
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