由于互联网的发展，网络冲动性购买行为屡见不鲜，本研究丰富了对于网络冲动性购买行为的研究。本文试图从电商角度研究冲动性购买行为，以当代大学生群体为研究对象，网络冲动性消费行为的影响因素为研究目标。通过文献法对相关问题进行文献收集并总结，配以问卷法制定相关调查问题，对在读本科生发放网络问卷收集相关信息。并采用SPSS20.0进行数据的交叉分析与相关分析。发现影响大学生冲动性消费的因素和其生活费水平有较大关系。得到，淘宝、京东的商业模式更容易让消费者产生冲动性购买行为，且在网络冲动性购买时，消费者主要看重的是物流服务等结论。最后针对研究结论对网络商家提出合理化建议，并通过分析大学生这一群体的网络冲动性购买行为的特点，对大学生日常消费行为提出合理化的建议，倡导理性消费。
目录
摘要1
关键词1
Abstract1
Key words 1
一、引言2
（一）研究背景2
（二）研究目的和意义2
（三）研究方法和内容2
（四）研究创新之处2
二、国内外研究现状概况2
（一）国外在线冲动性购买行为相关研究2
（二）国内在线冲动性购买行为相关研究3
三、大学生网络冲动性消费情况基本分析3
（一）样本研究3
（二）调查对象的基本信息统计3
（三）大学生个体因素对冲动性消费的交叉分析5
四、大学生网络冲动性消费影响因素相关分析9
五、不同网络平台的商业模式对冲动性消费的影响14
（一）基于不同平台商业模式分析14
（二）基于电商平台其他角度的网络冲动性消费行为分析16
六、大学生网络冲动性消费对其情绪的影响17
七、讨论及建议20
致谢21
参考文献21
附录：大学生消费相关调查研究21
大学生在线冲动性消费行为及其影响因素
——从平台角度分析
引言
引言
（一）研究背景
随着互联网的迅速发展，网络购物已屡见不鲜。由于互联网的存在，购物变得简单，各大网 *景先生毕设|www.jxszl.com +Q: @351916072@ 
络电商分别采取不同策略，紧扣消费者心理，刺激消费者进行消费。其中影响力最大的莫过于双十一购物狂欢，2018年双十一当天成交量仅淘宝天猫就达到2135亿元。与此同时，京东的11.11好物节也创造了新的记录——累计下单金额达1598亿。双十一当天，网易考拉229秒后成交额破亿元，78分钟后超越去年全天水平。苏宁用时97分钟销售额超过去年全天。
值得注意的是2018年通过手机支付的使用比例已提升至71.9%，可以看出线下手机支付习惯已基本形成。同时，互联网大大缩短了购物时间，丰富了支付手段，未计划的购物所占百分比逐年提高，有数据指出网上68%的购物属于冲动性消费，网络购物的消费者比传统购物的消费者更有冲动性购买的倾向。相对传统消费而言，网络消费提高了产品信息的数量和传播渠道，降低信息获取成本，进而影响消费者的判断、选择。
（二）研究目的和意义
如果网络零售商掌握了在线冲动性购买行为影响因素并制定相应的营销策略，引导和激发消费者在线冲动性购买欲望，将会获得更优的收益。
大学生作为年青一代，会经常使用网络，网络购物意识与需求强烈，容易在网络购物中受到营销刺激并产生冲动性消费。他们需要一些网购建议，也更应该理性消费。
（三）研究方法和内容
基于上述，本文选取大学生群体为调查对象，首先从理论上阐述在线冲动性购买行为及其影响因素的国内外研究现状，再通过问卷调查的方法来分析影响大学生在线冲动性购买行为的因素，主要有性别、生源地、年级、生活费和收入等，问题还涉及不同电商平台的营销模式对于冲动性消费行为影响的探讨，最后根据结论进一步讨论并提出合理的建议。
（四）研究创新之处
基于传统的购物环境中消费者冲动性购买理论和实证研究比较丰富，但是网络购物环境中冲动性购买行为的研究很少。目前，网络购物已经迅速发展成为消费者的一种重要购物方式。本课题补充了网络购物环境中消费者冲动性购买行为的相关研究。
二、国内外研究概况
（一）国外在线冲动性购买行为相关研究
Mathur（1997）的研究指出网络购物者比非网络购物者更具有冲动性购物的倾向。Adelaar et al.（2003）研究了不同信息内容（如文本、图像、视频）对冲动性购买行为的影响。
这是较为早期的研究。
接着，学者们在研究网络购买时开始强调冲动购买倾向的重要作用。
Phau and Lo（2004）发现，如果一个消费者对流行商品具有高度的冲动购买倾向时，那么在互联网中他也会表现出同样的行为倾向。
Park and Lennon（2006）建立了不同渠道之间的冲动购买倾向的联系，他们的研究表明实体店中的冲动购买倾向能够影响电视购物的冲动购买倾向。Wells et al.（2011）探讨了消费者的冲动性购买特质与网站质量对网络冲动购买欲望的交互作用，结果证明冲动特质是影响网络购买的一个关键变量。Chih et al.（2012）的研究显示，消费者冲动性购买倾向受规范性评估和积极情绪所影响。
其他的相关研究还有：
Huzingh（2000）研究了在线支付方式对冲动性购买的影响，结论表明支付方式的便利性会显著影响消费者的冲动性购买。
Pappas（2008）的研究表明大学生平均花费生活费的12%在网络购物中，并且这些花费集中在服饰、音乐和书籍的购买上。
研究者还发现网络商家提供的刺激是影响网络冲动性购买的重要前置因素。例如，产品图片、广告和价格能诱发冲动购买。
Parboteeah et al.（2009）研究发现网站视觉感染力、信息有效性能显著影响消费者的感知享乐和感知有用性，从而影响冲动性购买。
Liu et al（2013）网站易用性、视觉感染力以及产品可获得性这三种刺激变量能激起冲动性购买欲望。
（二）国内在线冲动性购买行为相关研究
国内对于在线冲动性购买行为的研究则相对较少，主要有：王庆森（2008）认为在网络环境下，网站浏览量可以增加消费者的冲动性购买意愿，而网站的知识性、娱乐性、互动性和安全性是顾客网站浏览的关键影响要素。陈滟（2008）的研究认为网络商店的四个维度：网站技术因素、商品因素、购物便利性和安全隐私性显著影响消费者的冲动性购买意愿。陈旭和周梅华（2010）将影响消费者在线冲动性购买的因素归纳为三类：刺激因素、个性特质以及限制性因素。

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