大双十一购买行为影响因素研究以部分高校为例【字数:15056】
目录
摘要 3
关键词 3
Abstract 4
Key words 4
引言 3
一、问题的提出 4
(一)研究背景 4
1.研究背景与意义 4
2.研究内容 4
3.研究方法 5
二、影响大学生双十一购买行为影响因素及基本假设 5
(一)大学生双十一网购消费行为的影响因素基本假设 5
三、数据来源与样本特征 6
(一)数据来源 6
(二)样本特征 6
四、描述统计分析 7
(一)相关变量的描述统计分析 7
1.大学生在双十一期间购物参与情况 7
2.消费者网络购物频率 8
3.消费者双十一购买时间分布情况 8
4.消费者双十一购买方式 9
5.消费者购买商品及金额情况 9
(二)消费者双十一购买影响因素分析 11
1.平台的选择情况 11
2.消费者购买动机统计分析 12
3.双十一期间消费者够买满意度分析 13
五、主要结论与对策建议 15
(一)大学生网购行为影响因素 15
(二)大学生网络购物过程中存在的问题 16
(三)对策建议 16
(四)对电商平台的建议 17
致谢 17
*景先生毕设|www.jxszl.com +Q: &351916072&
参考文献 17
附录 18
大学生双十一购买行为影响因素研究
工商管理151 张骑鹏
引言
网络购物改变了以往的消费理念,网络购物以特有的优势深受消费者的喜爱。自2009开展年到2018年经过十年的发展进步,其一次又一次刷新中国电商的纪录。同时,大学生这一独特的消费群体接受新生事物能力较强,同时,大学生自身拥有较高的文化素质,拥有丰富的计算机基础知识和技能,对于网络操作相当熟练并且热衷于网购,随着大学生群体参加工作实现自身经济独立,同样会是网络购物消费中重要贡献者。
本文决定研究大学生双十一期间购买行为的影响因素,从大学生网络消费行为的基本理论着手,以调查问卷的方式分析双十一购物节期间大学生网络消费行为的影响因素,得出大学生在校园环境下呈现出那些不同的消费心理和行为。指出大学生在双十一活动消费存在的问题。同时,为电商更好的吸引大学生提出意见。
一、问题的提出
(一)研究背景
1.研究背景与意义
中国的科学技术正处于迅猛发展的阶段,互联网的普及越来越广泛,自淘宝创立了双十一购物狂欢节以来,从建立开始就受到广大网民的青睐,一路呈现上升趋势,2016年交易额达1207亿元,截至到2018年11月12日凌晨钟声敲响,2018年“双十一”购物狂欢节成交额突破2000亿元,达到2135亿元的高度,再次创造了记录新高,十年间,淘宝双十一从最初的5200万的成交额发展到今天的2135亿,从PC互联网到移动互联网,从线下到线上线下融合全渠道狂欢,网购必将成为一种购物趋势。人们参与到网络购物之中,通过互联网设备在网络上随时随地的浏览商品,满意自身的购物需求,精神需求,同时双十一的发展,改变了以往的传播、消费方式,消费者可以通过参与到双十一网络购物之中,在任何一个地方对自己心仪产品产生消费来满足自身的实际需求,精神需求。
有关报道发布在直至2018年12月,我国网民规模已经达到8.29亿,较去年新增网民5653万人,其中网名以青少年、青年、以及中年群体为主,学生占比高达25.4%(中国互联网络信息中心,2018,互联网发展报告)。由于南京市高校较多共计53所,一本,二本,三本占35所,其中211院校11所,985院校2所,专科院校18所,比较具有代表性。因此我的研究主要以南京市高校大学生为例,探究大学生在双十一购买行为的影响因素,通过大学生网络消费基本理论着手,通过问卷调查收集数据探讨影响大学生消费者双十一购买行为的原因,双十一对大学生的购买行为产生那些影响?得出其影响因素,使用描述性统计分析问卷结果得出结论,为在双十一期间各大电商平台更好的吸引大学生消费者提供一定的建议,同时指出大学生在双十一消费中存在的问题。因此该课题具有一定的研究意义。
2.研究内容
近年来,随着经济社会的快速发展,互联网走进人民的生活中之中,网络购物日益兴起,越越多的企业打造网上购物平台,随着淘宝创立了双十一,深受欢迎,除了淘宝之外,“唯品会”、“聚美优品”、“苏宁易购”等各大电商平台都纷纷加入其中,力求分一杯羹。但是在这样的情况下双十一也存在一定的问题。例如,双十一期间商品价格欺诈现象多、物流压力巨大(马智萍,2016)等情况。双十一的兴起一定是它给消费者生活中带来相应程度的方便和吸引他们的地方,因此才深受人们欢迎。朱雨葶指出大学生是活跃度最高的网购消费群体,研究大学生群体具有极大的代表性。由于双十一购物节对网络购物的巨大影响,以及现有研究大多数是网络购物对消费者的消费行为的影响。本文把双十一作为一个时间现象,研究大学生在双十一期间的购买行为,分析受双十一的影响的情况大学生的购买行为有何差异。探析双十一购物节这一购物狂欢节影响大学生购买行为的相关因素。涉及消费者的个性特征、网购偏好、网购态度和网购习惯等内容。过问卷调查收集到的一手数据,对大学生双十一购买行为影响的内外部因素进行描述性统计分析。根据调查得出研究结论,提出有针对性的建设性意见。
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