丹阳园博园艺工程家族企业发展存在的问题及解决对策【字数：7207】
第一章引言
1.1研究背景
我国经济正在持续发展，在上述持续发展的环境中，国内中小公司在经济以及社会进步中具备不能取代的功能。中小公司可以加快经济进步，是社会经济的主要部分，加快经济平稳发展。尤其是目前，在保证社会经济发展，减少就业负担，全面提升民众教育水平，改善经济结构等部分，具备更加显著的关键现实影响。在现在的社会经济发展环境中，中小公司在经济进步以及社会平稳持续发展中具备显著的关键影响。第三次全国经济普查数据指出，2013年年底，国内中小公司数目是785万家，和2008年比较，增多三百多万家，年均涨幅是10％左右，占据公司总数的比值是95.6%。此处，2009到2013年新创建的中小公司总共是449万家，占据所有中小公司的57.2%。2013年年底，国内中小公司工作人员人数是14729.7万人，占据所有公司工作人员的50.6%。此处，2009到2013年新创建中小公司工作人数是5964.6万人，占据所有中小公司工作人员的40.5%。根据年份情况分析，新开业中小公司规模持续增多，占据当年所有新创建公司的比值正在持续提高。分析结果指出，2009年xxxx公开《关于进一步促进中小企业发展若干意见》之后，伴随国家以及地区各级人民政府众多扶持以及激励中小公司发展政策方针的执行，加快了国内中小公司，尤其是中小公司的长久稳定发展，中小公司逐渐转变成促进国民经济以及社会进步的关键动力。
在2012年，CHINA HRKEY公开《中国中小企业人力资源管理白皮书》，依照CHINA HRKEY的分析资料我们就可以知道:中国集团公司的平均寿命只有7到8年，但是中小公司的平均时间是2.5年，在上述中小公司中，最少有80%是家族式公司。家族公司是私营类型的，此外还是私营公司的重要部分，在国内非公有制经济具备关键的地位。家族公司的持续进步逐渐转变成国内综合经济的关键部分，其对国内社会经济发展、充分就业、提升民众生活质量和加快市场繁荣等部分有限制的现实影响，转变成社会主义市场经济中无法取代的关键构成方面。然而，国内私营公司受资金等众多原因的影响，其发展局势并不好。大部分中小家族公司在持续发展之后，就会遇到众多苦难，最终只能走向灭亡。
在家族公司位于高速发展时期，使用传统家族式管理可节约人工以及费用，有显著的竞争优点。但是伴随上述家族式公司规模的持续扩充，上述管理模式的不足就开始展现出来，不利于其后续发展，例如家长式的独裁制度、融资方式少、融资费用高，专业人才不足等问题逐渐展现出来，上述老旧的家族式管理模式就是限制公司长久稳定发展的关键因素。因此，现在国内中小家族公司要想得到全面的发展，就需要持续高效的开展公司管理，完成资源的合理高效分配。
1.2研究意义
家族公司具备其余类型的公司所没有的优点，但是其在发展中也展现出不足。其也需要在发展的时候处理自身家族问题、排斥外人、独裁制度等等众多体制问题。国内在经历从计划经济向市场经济发展的时间内，给家族公司的持续发展带来全新的机遇以及良好的前景，但是在上述发展时期也积攒了大量需要被我们所全面分析的问题。家族公司的发展中面对的困境包含大量内部或者外部因素。内部因素比如公司发展续需求，创业人员的自身原因等，此外对外开放之后，国内家族企业的领导人开始隐退，公司也开始步入换代时期，上述公司也在面临代际传承的现实挑战，是否可以完成权力交接，就是目前家族企业后续发展的关键战略问题。
为了适应经济多样化发展的今天，很多企业也在寻找更加灵活的发展模式。外部原因例如当地政府主管部门的要求，外部投资者的要求，市场环境对主营业务项目的更新换代，或者是亲朋好友的建议等等。打造长寿的强势企业，是所有企业家的梦想，如何让企业不仅经营持久，而且发展得更好，是所有企业家需要去面对的重大问题，为此，更应该尽快研究分析相关问题，尽快提出具有可行性的解决方案，在理论上为中小家族企业发展给予积极支持，推进其改革和创新，增强中小家族企业的竞争力。
丹阳园博园艺工程有限公司是一家从事机械生产的家族式企业，它由三个同胞兄弟携手创立而成，也曾经有过属于它自己的辉煌，也正经历了和别的家族企业一样的困惑——在老一代领导人隐退的时候，新一代的继承人们应该如何面对家族利益与个人利益的选择。本文拟通过对此案例的研究，对中小中小型家族企业可持续发展进行思考，深入探讨中小家族企业发展中面临的困境与对策。
1.3研究思路和方法
1.3.1研究思路
首先进行论文的选题工作，然后进行二手资料的收集，分析丹阳园博园艺工程有限公司的现状，发展情况等，然后针对丹阳园博园艺工程有限公司设计问卷深入到公司内部进行问卷的发放与调查，总结问卷的调查结果进行企业发展存在问题分析，提出相应的解决策略，最后对本次的分析调查工作进行总结。
图1.1论文研究思路
1.3.2研究方法
（1）文献查阅法。主要是通过书籍、期刊、网络等各种途径查阅相关资料,为论文的研究提供相关依据；
（2）分析比较法。主要是通过对不同家族企业发展存在的分析、比较,从而为丹阳园博园艺工程有限公司最终建议提供一定的借鉴作用；
（3）访谈法。本文对丹阳园博园艺工程有限公司在职人员以及相关管理人员进行访谈,根据实际情况以及丹阳园博园艺工程有限公司公司自身原因,使提出的建议更具有针对性和可行性。
1.4文献综述
对于家族企业的特殊性，国内外学者观点有很多相似之处:双系统理论是关于家族企业最基础的观念模式，认为家族企业实际上是由家庭和企业两个重叠的系统构成。这个‘圈子’各有自己的标准、成员身份准则、价值结构和组织结构(兰德尔，2012)。结合我国的传统家族制度特点，吕政(2012)认为家族企业实际上是企业与家族的统一体，既是一个经济组织，又是一个文化伦理组织。陈凌（2011）指出家族式经济组织是由非正式制度安排所形成的非正式组织，家族企业往往是一个扩大的家庭，承担一定的经济功能，但它的结构和运行方式与家庭无异。家族与企业的重叠性被学者们广泛认可。
家族企业发展到一定阶段可能会面临分拆的问题，这个问题可能出现在第一代家族创始人分裂时，也可能在出现在企业有多个继任者时。即使在非家族企业，创业者往往也不是孤身一人，而是以团队的形式出现(ENSLEY等，2010)。团队创业也会遇到相似的问题，至少2/3的合伙创业者最终选择了分道扬镰。(BOYD DP&GUMPERT D E,2011)。当家族企业面临拆分时也并不意味着企业的必然衰落，拆分作为企业战略扩张或收缩的手段，受到经济学和管理学领域学者的关注，而家族分家作为家庭演进的方式，一直是人类学和社会学研究的主题(麻国庆，2013)。通过对日本企业裂变创业的内部劳动力市场研究，认为当企业内部有多个具有企业家能力的成员时，分家对激励这种能力和企业的创业成长来说是有价值的。李永刚(2014)对企业衍生的分析中也认为潜在企业家数量的多少和企业家享赋的高低是决定新企业衍生频率何以何种形式衍生出来的重要影响变量。
关于家族企业的生命周期，Astrachan(2010)通过调查估计，美国30%的家族企业能成功的过继给第二代，12%的家族企业成功的过继给第三代，只有3%的家族企业能成功过继给第二代。关于对家族企业继承的解释，李蕾(2013)认为家族企业的继承计划分为表层传承(即职位传递)、深层传承(即所有权、控制权、经营权传递)、和核心传递(即事业传递)三种类型。如何实现企业的顺利传承也是家族企业必须要解决的问题，Berghe和Carehon（2012）认为，是否有成功的继承计划是将家族企业经营管理从第一代过继给第二代能够成功的关键。对于家族企业的发展，管理大师德鲁克曾经说过:家族企业应该是在第二代和第三代继续保持家族所有和家族控制，第三代之后发展为公众公司。
第二章中小型家族企业的相关理论概述
2.1中小型家族企业的概念
中外专家对家族企业下的概念之间依旧出现明显的不同，但是本质上的重点内容大致相同，—家族企业是由家族所掌握且管理的公司，此外可以把上述所有权与控制权合法传承给家族后人的公司组织类型。本文中分析的家族企业，一般是将血缘以及婚姻关系为纽带而创建的中小型公司，家族需要掌控部分或全部所有权以及控制权。
2.2中小家族企业管理的特点
国内中小家族公司的行业众多，一般汇聚在服务业、农业。其中地区分布非常广泛，一般是长三角和珠三角。国内中小家族公企业通常展现出下面的特点：
第一，家族成员对企业具备绝大多数或所有所有权。此外企业以及家族财产划分并不清晰，一般会出现重合部分。第二，家族关键成员管控企业运作管理权，例如公司战略策划、人员聘请和市场开发等都需要让家族重点人员决定。第三，家族企业发展和家庭内部人员的生活有非常密切的关系，公司的发展情况一般决定家族内部人员的生活质量。
第三章丹阳园博园艺工程有限公司发展现状
3.1中国中小型家族企业发展的外部环境分析
3.1.1社会政治制度的影响
私营企业的管理制度受到社会政治体制、战争和人为原因的作用。新中国成立早期，我国是高度集权的，权力过于集中，那个时期，国内全面制约私营公司的发展。国内对外开放之后三十多年，高度集权问题得到显著地改变，国家政治制度出现明显的民主化，但是国内政治体制依旧需要开展后续的改革。
国内中小家族公司就在上述政治制度环境中出现以及发展，中小家族公司实施家
族式管理符合当时的历史情况，满足了当时的现实需求。国内民众的家国一体的理念深入人心，我国制度从古代开始就将家族制当做基础，那个时期的政治制度就是人民民主专政，但是依旧是关系资源充足的国家。此外，国内现在依旧位于社会转型阶段，全新体制并未创建完成。因此社会政治制度和国内中小家族公司的长久稳定发展有紧密的关系。国内中小家族公司管理特征凸显，家长式管理非常突出，公司关键职位都需要让家族成员担当，关键决策需要让家族内部人员做主。公司管理者每天都需要处理很多事情，甚至一个很小的事情也需要让管理者亲自处理，缺少合理性以及民主性；有时候管理者权限非常混乱，权责不清楚，甚至只能依靠管理者的经验以及感受来监管，因此导致公司投资风险提高。
3.1.2社会经济条件的影响
第一，我国缺乏比较可信的、稳定的市场环境。国内对外开放时间并不长，市场经济体制并不健全，大部分民众的理念依旧很混乱，拜金主义、信用以及道德丧失的问题时常出现。对中小家族公司来讲，并未创建健全的规范、监督体制以及高效的激励体制。因此，上述公司需要担负无法想象的巨大风险。为了降低交易风险的出现，减少运作费用，得到更好的效益，开展家族化管理公司是比较好的方式。
第二，国内中小家族企业的出现以及发展对政治社会平稳、经济进步有关键的现实影响。中小家族公司给农民工以及大学生准备了大量工作职位，提高了民众的效益，增加了就业，平稳了社会。目前，国内养老保险体制并不健全，贫富差异凸显，中小家族公司担负了提高民众效益、培育子孙以及防灾防老的现实使命。
第三，目前，国内职业经理人环境并不好。十九世纪八十年代末早期，相关组织就像在我国创建国企业经理人职业化的系统，但是目前职业化发展并未得到良好的效果。由于创建企业经理人职业化制度发展的外部环境——现代企业制度并不健全，创建当代企业制度的外部环境——市场经济并不健全。即便国内部分小中家族企业开展管理体制变革，创建了股份制公司，但是并未根据职业经理人的要求来运作。
3.1.3社会法律环境的影响
现在，沟内依旧位于社会转型阶段，国内对家族公司维护的法律依旧需要健全。即便私营公司对国内经济发展有显著的作用，但是国内私营以及国有企业的地位并不公平，例如在国有企业行业部分所产出现的经济犯罪有清楚的法律条款进行裁决，但是对在私营企业行业出现经济犯罪的维护力度却很低；国家制定了健全的国有企业融资体制，但是并未对私营企业的融资方式进行扶持以及维护，中小企业开展金融组织贷款所受到的限制明显比国有企业更加严苛。因此，国家制度的不完善、不系统，时常会发生执法不严、信用风险和违背职业道德等问题。中小家族公司主要依靠血缘、亲缘等联系汇聚起来，可节约交易费用，让公司得到更大的发展。
3.1.4社会传统文化的影响
我国具有源远流长的发展历史，当代民众的生活模式以及思想理念时常会受到传统理念的影响。我国民众的家族观念非常明显，十分关注民众的忠与孝，我国民众对血缘与亲缘关系非常重视，乃至将上述关系看的比个人生命来重要。因此，上述产生的家族成员之间的信任关系非常重要，双方都坚持忠诚与无私。我国传统文化的重点基本上都源自儒家文化，父与子、兄弟与姐妹，乃至远亲近邻的关系都十分紧密。因此，在上述发展环境中产生的家族公司的管理是非常重视人情化监管，家人与亲人同属于公司的职员，工作就是家庭中的事情。在家族公司刚开始组建的时期，上述关系一般都很和谐，但是伴随公司的持续扩张，公司领导者需要花费大量的时间做开展思想工作以及解决家事，很多时候无法高效的提升职员的自主性，因此此时期的公司目标是综合家族福利。
3.2大环境下园博园艺工程有限公司发展现状
3.2.1公司融资现状
通过调查访问，我们得知近两年园博园艺工程有限公司经常出现无法及时进行资金周转的情况。在被问及园博园艺工程有限公司发展的主要制约因素时，他们的回答是资金的大量短缺。该企业在创业初期，尽管公司的几位经营者都曾在国外进修经济学和管理学，但是缺少实践经验，以及自有资金的不足，令企业的发展停滞不前。园博园艺工程有限公司融资主要靠内部集资，通过合伙人的形式来募得资金。他们一致认为服务业在国内有很大的发展空间，因此项目创始人也希望能够做大做强。由于项目本身属于服务业，这类项目占有资金量大，涉及方面较广，收益率偏低，初期的资金用于购置固定资产，品牌推广以及各类成本支出。而提高营业额必须形成规模效应，必须扩大生产，自有资金的不足成为了最大的阻碍，目前企业走到了一个融资瓶颈的阶段，资金的不足严重制约了公司发展,具体以2014-2016年间的融资额来分析，数据见表3-1。
表3.1融资情况表单位：元
由上表3.1中可以看出，园博园艺工程有限公司2014-2016年间的融资总额呈现逐年增长的趋势，说明园博园艺工程有限公司处于逐年壮大之中，同时我们也可以看出园博园艺工程有限公司近三年的实际融资额都没有达到计划融资额，平均完成率也只有73.69%，企业的发展壮大受到了一定的制约。其中园博园艺工程有限公司的融资方式主要来源于内源融资和外源融资两个方面，具体数据看下表3.2：
表3.2园博园艺工程有限公司融资情况表单位：元
通过上表3-2中可以看出，园博园艺工程有限公司2014-2016年间的各融资方式融资比例的变化可以看出，该企业近年来对于内源融资有着高度的依赖，内源融资所占比例高居不下，平均值高达64.91，占重明显，因此可以判断出维持园博园艺工程有限公司发展的主要资金保障来源于该公司自身的内部利润留存，外源融资占比明显偏低。
随着我国经济发展速度放慢，企业经济发展受到很大的冲击。市场时刻处于不断的变化之中，企业要想获得发展就必须保持企业资金流通的充裕性。目前园博园艺工程有限公司的自有资金比例是65%，银行贷款占比为17%，其他贷款23%左右，企业运营资金主要是自有资金投入运营。与一些大型企业相比，园博园艺工程有限公司的规模较小，实力低，对于市场波动的抵御能力较差，该公司又属制造行业，在经营过程中资金的支出与回笼往往受到季节性和流动性等因素的影响，因此盈利能力也存在不稳定性。
3.2.2园博园艺工程有限公司人员管理现状
对于园博园艺工程有限公司来说，企业中的员工离职率相对较高，下面主要分析园博园艺工程有限公司员工在流失方面的现状，园博园艺工程有限公司从2013年到2016年的员工流失人数及公司员工年龄段流失情况。如下图所示。其中流失率率是企业离职的人员和企业总人数的比例。
表3.5 2013年-2016年员工流失情况
年份流失员工（人）员工总数（人）流失率
2013 13 65 20%
2014 23 84 27%
2015 39 109 35%
2016 37 109 34%
图3.1公司2016年员工年龄段流失情况
从上图3.1可以知道：从2013到2016年，园博园艺工程有限公司的流失率逐渐增加，并且2015年员工的流失率达到了35%，2016年的员工的流失率也有34%，这对园博园艺工程有限公司的经营和发展产生了巨大的威胁。并且2016年中，25-30岁的年龄阶段的员工的流失率达到了55%，并且这个阶段的员工大部分是年轻人员，都是可造之才，所以，他们的流失对企业的核心竞争力构成了很大的困难。
3.2.3园博园艺工程有限公司治理结构现状
家族企业治理结构涉及诸多方面，在此，主要从企业的股权结构和控制权的分布进行说明。
首先，股权结构是企业治理结构的重要组成部分，包含两层含义：一是企业的股份由哪些股东持有；二是各股东所持股份占企业总股份的比重。根据园博园艺工程有限公司股东构成的资料数据显示：私人股份约92%，集体股份小于2%，法人股份小于2%，政府股份小于1%，外资和其他股份约3%，其中最大股东是私人企业主，掌有企业66%的股份，处于绝对控股地位。同时，业主其他家族成员也占有相当大的股权份额，达到17%。全家族掌握企业股份的份额超过80%，充分说明了园博园艺工程有限公司股权高度集中。
其次，从园博园艺工程有限公司控制权分布情况来看，目前园博园艺工程有限公司的重要决策和一般管理决策的主要做出者主要是投资人。但随着时间的推移，主要投资人在参与企业决策中所占的分量在逐渐减小，董事会在企业决策中的作用不断上升。同时，其他管理人员在企业决策过程中发挥的作用越来越大，而且管理人员来自社会的比例也不是很小。目前园博园艺工程有限公司中股东会、董事会成员与经理人员交互任职的现象还大量存在。
从总体上看，园博园艺工程有限公司的家族仍掌握着企业的大量股权，同时企业的重大经营决策和一般经营决策也主要有主要投资人做出。但随着时间的推移，董事会及其其他主要管理者做出决策的比例在不断提高。不过，董事会、股东会成员兼任管理人员的现象比较严重，企业的决策实际还是由投资人及其家族人员做出。
3.3丹阳园博园艺工程有限公司发展问题分析
3.3.1园博园艺工程有限公司融资问题
第一，信用融资额较低。通过访问得知在被调查的园博园艺工程公司未参加企业信用评级。这表明公司信用评级体制还没有得到普及，这是造成园博园艺工程公司融资水平不高的关键原因。在融资市场中，资金不足的公司能不能筹集到足够的资金，在一定层面上和其自身条件以及价格有关。资金供给者会依照据资金需求者的资信担保水平来决定其贷款多少。综合来看，园博园艺工程公司信
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