摘要：实习期间，在台州北辰税务师事务所前辈和老师们的帮助下，我学会了很多，特别大的收获是将学校所学知识与实践相印证，让我可以充分地查漏补缺。从刚接触工作的茫然到最后熟悉业务的过程，我付出了努力，所幸付出与回报是成正比的，这次的实习受益匪浅。两个多月的实习，让我增长了见识 *查看完整论文请 +Q: 3 5 1 9 1 6 0 7 2 
务的过程，我付出了努力，所幸付出与回报是成正比的，这次的实习受益匪浅。两个多月的实习，让我增长了见识，提高了实践能力，为日后步入社会打下坚实的基础。

关键词：增值税；记账凭证；日记账；所得税

1 实习单位简介
台州北辰税务师事务所是经浙江省国家税务局和浙江省地方税务局共同批准成立，在台州市工商行政管理局路桥分局登记注册的涉税中介服务机构。
　　事务所坚持按照新起点规划未来、高标准开展工作、高水平科学发展的服务宗旨，坚持“以人为本、精益求精”的内部管理理念，恪守“独立、客观、公正”的职业操守，以高度的社会责任感为客户提供专业化的涉税服务，着力打造业内公认、社会信赖、管理规范、服务一流的品牌事务所。 位于台州市路桥区商海南街85号四楼（路桥区地税局斜对面中盛房产四楼），网站为WWW.BCCTA.COM。
其涉及的主要服务项目有：增值税专用发票网上认证，代开增值税专用发标票和普通发票，代理出口退税申报，代理申增值税一般纳税人资格认定，代理建帐建制，代理网上纳税申报，发售纳税报表等涉税资料，企业所得税汇算清缴纳税申报鉴证，企业注销税务登记清算鉴证，土地增值税清算鉴证，企业税前弥补亏损和财产损失鉴证，提供税收筹划、税务咨询、涉税培训，代办税务登记、变更税务登记和注销税务登记及国家税务总局和地方税务机关规定的其他业务。
2 实习主要过程
从2015年02月开始，我经历了1个月的实习，在此期间我收获颇丰，其过程主要分为以下几个方面：
第一，了解财务软件的具体操作。在实习期间主要是利用财务软件查询企业数据，进而进行数据导出与相关的资料编辑。财务软件内包含了企业发生过的所有事项，极为方便我们进行查询核对。
第二，了解增值税开票系统的具体操作。这主要是涉及开具增值税专用发票以及IC卡报税、IC卡资料读入、查询发票汇总等内容。
第三，掌握记账凭证以及日记账的填制。每张记账凭证都涉及了企业的一个具体事务，需要我们认真对待，让我充分体会到了会计制度的严谨、务实。
第四，了解企业内部的相关事务。通过了解企业的记账凭证等资料，我充分了解了企业内部的相关事务，比如商品出库销售、上缴国地税款等。
第五，学习事务所文化。每个事务所都有其独特的文化，通过两个多月的实习让我渐渐融入他们，了解他们“热情友好、精益求精、客观公正”的企业文化。
第六，总结1个月的实习经历，并完成实习周记、实习作业和实习报告。
3 实习主要内容
实习第一周我做的最多的事情是填写抄录各个公司的银行存款日记账，这是属于北辰税务师事务所帮助企业代理建帐建制的业务范围。填写抄录银行存款日记账这项工作能够在很大程度上锻炼我的耐心和细心。在这项工作刚开始的时候，我时常会填写错误，不得不使用刀片和橡皮擦来进行修改，在一定程度上破坏了银行存款日记账的工整和整洁。在2次这样的错误之后，我开始提高警惕，在下笔之前认真核对金额、填写行列等，最后终于能够达到不错一字的水平。另一方面，填写抄录银行存款日记账也帮助我了解了各个企业的日常账目，以及其从月初到月末的各项业务内容，极大地帮助我融汇了解课堂所学，也让我深刻体会到会计制度的规范性。
实习第二周，我除了继续跟进学习企业公司银行存款日记账的工作之外，也开始学习填制企业的现金日记账。填制日记账的过程中，我收获最大的就是在填制的时候，可以充分了解到相对应的原始凭证及其代表的业务。这让我对整个企业的会计工作的流程都有了一个大致的认识。填制现金日记账要比填制银行存款日记账的难度要大，因为银行存款日记账可以依据银行开具的银行存款对账单来填制，但是现金日记账则需要在填制的时候了解每一笔现金业务所代表的记账凭证和所附单据。
实习第三周，我开始实际接触到如何为客户开具增值税专用发票的具体操作，刚上手就遇到了困难。困难有：1.很多前来报税的会计工作人员并没有提供完整的发票上应该具有的信息。每当遇到这样的事情，都需要我们与前来办税的人员沟通询问，更甚者需要我们自己拨打电话询问相关情况。2.发票是非常正规的事物，但是我极容易在信息输入时犯错误。一旦遇到这样的事情，那么发票就要作废，需要重新开具。如果发现发票错误的时候已经跨月了，那么处理的程序会更加繁琐。所以，开发票的时候需要高度集中精神，认真仔细地进行核对。
实习第四周，我接触到了到国税局去帮助企业报税的工作。关于报税，一般来说要先抄税再报税。如果有开票的话，次月1号抄税，15号之前持IC卡及各种纳税申报表去国税局申报。抄税是将金税系统上各个公司上月的防伪税控中开具的增值税发票的信息从电脑上录入IC卡，报税是将公司的增值税纳税申报表填好了以后拿着IC卡去税务局申报纳税或自己在网上申报纳税的过程，读到他们的电脑系统中，以便和取得发票的企业认证进项税金，记入国税局计算机系统的信息进行全国范围的发票比对，防止企业开具阴阳票、大头小尾票，并控制企业的销售收入。我们事务所是帮公司在网上进行抄税，是在防伪税控系统下进行，报税则是到国税局的大厅利用自助机器申报完成。这是一项较为繁琐的工作，每个企业的流程全部相同，所以显得较为机械。我在国税局大厅的自助机器前面站了足有半个多小时，才将各个企业的报税完成。过程虽然枯燥，但是也让我更加深刻地了解到税收的流程，体会到税收的庄重严谨。
实习第五周，我接触到了增值税专用发票作废的事情。在税务师事务所实习，发票作废往往有以下几点原因：一是内容输入错误，特别是数量金额之类；二是发票的内容有缺漏，往往是规格，开票人等；三是发票打印出来之后有问题，比如备注栏中的内容过多，导致打印出来之后有一部分内容难以显示。客户如果发现了增值税专用发票错误，就会来我们所，由我们在系统中作废，同时在发票的三联都敲上“作废”章，最后再为他们重新开具一张正确的发票。在开具发票的过程中，其实有很多个环节都可能会出现错误，导致发票最终作废。所以，开发票确实是一件非常严肃的事情，需要仔细再仔细地对待。

实习第六周，我学习了记账凭证的装订制作，感觉获益匪浅。记账凭证的装订顺序为：起始的第一张往往是记账凭证汇总表，内容包括多少凭证，各个科目的借贷方金额合计；第二张则是与银行账相关的出纳报告单或者银行对账单，这一部分也是我们事务所填制银行存款日记账的依据；接下来则是按照凭证号排列的记录着公司企业业务的记账凭证，如果有涉及原始凭证单据等，则需要在记账凭证下面附上，从日常的销售业务到最后的国地税款、主营业务收入汇总等。常见的原始凭证单据有：电子银行交易回单、购买其他企业服务让其他企业开具的增值税发票第三联发票联、销售产品开具给其他企业的增值税专用发票第一联记账联、出库入库单、工资清单、电子缴税付款凭证等，少数情况下会有股权转让协议或者业务相关的协议合同等。如果有多张原始凭证单据，则将它们按照时间顺序排列。在记账凭证中，我接触到了很多不同的凭证和发票，大开眼界。
实习第七周，我主要接触的是银行的坏账资料，叠起来足足有半米多高。由于坏账损失最终涉及到企业的营业利润和所得税，所以需要认真对待。银行的坏账主要都是由于贷款难以收回所导致，借款人和担保人皆无力偿还贷款。坏账资料里主要涉及贷款的基本介绍、借款人和担保人的基本资料、贷款难以收回的原因、法院的判决书等等。从坏账也可以看出确实现在的经济形势不是非常乐观，有很多企业倒闭。作为实习生，我主要负责按照前辈的要求将这些坏账资料进行整理，挑选出特定内容进行复印，以便前辈使用。每天重复同样、机械的工作确实会让人感到枯燥乏味，但这也是工作的一部分。或许在今后的工作中也会有同样枯燥的内容，我想我需要好好地调整心态。
实习第八周，我主要都在装订出口退税申报资料。我所在的事务所为很多企业提供出口退税申报的服务，每个企业的出口退税申报资料都需要被装订成册，敲上页码。为此，我接触到了打孔机和页码机。装订册子也是一件技术活，需要在每册的左上角打3个孔，最好是一个直角三角形。在最初刚开始的时候，我的孔打得歪歪扭扭，极为不美观，最后我想了个办法，事先用铅笔在册子封面上轻轻描画出3个小孔，这样在打孔机上直接按照印记来，就可以保证3个孔间距相等、排列美观。在装订好之后，每本册子的几乎每一页都需要敲上页码，这纯粹是一件机械运动。但是就是这样简单的工作，我也犯过错误。用页码机敲完一本之后，如果要敲另一本，需要将页码机手动归零。而敲得十分顺手的我时常会忘记这个至关重要的动作，所以经常需要使用涂改液进行修改。这件事情再一次教育我：仔细再仔细！
4 实习的主要收获和体会
我在大学期间主修税务专业，但对于真实的税务师事务所的工作其实了解不多。课堂上主要学习的都是会计、税务相关知识。这次实习，却让我深刻地感受到了自己的知识的贫乏，不能将专业知识系统的掌握。作为专业完全对口的公司，对自身掌握的专业知识水平是相当不够的。我通过两个多月的实习，接触了不同企业的账目，了解了企业的做账流程，印证了我所学的会计、税务知识。同时我也发现自己学校所学还有很多不足之处，所谓“实践出真知”，只有去做了，才能明白自身知识层面还存在的不足，才能更好的去修改，以便应对日后的各种问题。
其次，我学会工作中应具有高度的责任心。特别是涉及到增值税专用发票的开具以及企业出口退税相关的业务，由于数据多，需要非常仔细，非常有责任心。否则会给事务所的工作以及企业的工作带来不便。
事务所没有太明显的层级机构，更多的是平等团结、互帮互助的团队。每一家企业的业务都是由不同的人分块负责不同的工作，靠的是团队的力量。通过在事务所的实习我更加懂得了沟通和虚心学习的重要性。这样的工作氛围对我来说非常难得宝贵，对于这次的实习我倍加珍惜。通过这次的实习，让我更清楚地了解自身的优势和不足，学会了很多学校里学不到的知识，更为我今后步入社会打下坚实的基础。


摘要： 在公司实习的这段时间里，得到了指导老师的悉心帮助，熟悉了科技开发公司的基本运营情况，对于整理文档、议会记录、文书、印信、客户接待、文件报纸收发等有了一定学习。有效地将自己的行政管理专业知识与实际的工作事项结合，不断提升自己，锻炼自己，为将来在社会工作中实现人生目标打下坚实基础。现在把实习工作一个简单的总结。
关键词：整理文档；客户接待；提升自己；简单总结
1 实习单位简介
贵州永升科技开发有限公司是一家集开采、定价、销售为一体的股份制企业，专业生产非金属矿产品，主要引进先进技术和设备为支持，科技力量雄厚，原材料质优。公司拥有3座开采中的矿山，储矿量达500万吨，现有4条加工生产线，专业生产硫酸钡（年产量12万吨）、超细硫酸钡、超细改性硫酸钡、高光钡、消光钡、沉淀硫酸钡、立德粉、煅烧高岭土、精选水洗高岭土、钛、碳酸钙、滑石粉、云母粉、镁强粉、透明粉、增塑粉等非金属矿产品。经过几年的努力，公司有着雄厚的资本，专业的水平，过硬的技术。以优良的品质，优质的服务，高效的工作，良好的信誉为新老客户服务。公司秉承质量第一，诚信为本，客户至上的宗旨！共谋发展，共建友好的商贸合作。
　　贵州永升科技开发有限公司位于兴义市盘江路盘江公寓内，地理位置优越，交通便利，周边人流密集，商业潜力极佳。公司根据有关矿产资源法律法规和国务院得到规定，合理开发矿产资源，同时还建立了总量控制矿产的资源储量、产量、销售原始台账及开采总量控制相关管理制度。获得了矿产资源节约与综合利用专项支持以及专项实施资金支持。
2 实习主要过程
这次实习的主要目的是通过在贵州永升科技开发有限公司实习，掌握科技开发公司的基本运作方式和日常业务活动，熟悉基本业务工作的操作流程及工作制度。其实习过程主要包括以下几个阶段：
第一，了解企业的文化理念，管理制度，经营单位的具体情况，经营对象的流向，如都有哪些客户群和客户资源。
第二，参观仓库，熟悉公司的一些重要材料和硬件设备。
第三，学习日常基本工作，文档的整理、会议记录、文书工作、档案管理、客户接待、文件分发至各部门、接发邮件等工作。
第四，加强计算机操作的训练，掌握EXCEL的运用，协助指导老师做好本职工作，有效做好考勤管理，接待好客户。
第五，总结实习体会，完成实习报告。
3 实习主要内容
不同的部门具有不同的工作和不同的职责范围。公司名义上的文员是行政部门底下的，行政部门工作范围大，任务也比较繁杂。主要有打字处理工作，信息的上传下达，文件归档、保管，工作记录，来访客人通报及接待，本工作区域清洁负责。另外辅助工作还有辅助工作，顾客服务，解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决，内外联络部门维持友好联系。
与公司恰接后的实习第一周，金老师带领我参观公司的仓库，老师交代了我要注意的具体事项和参观重点后，我自己在仓库里参观，熟悉各种机器设备的用途和基本功能以及一些资料档案的存档情况。接着到各个楼层流动参观，记下每一个部门的主要工作、运作程序和人员配置，与同事们进行简单的交流，对公司进行进一步的了解，做好笔记整理。
通过几周的学习与了解，我弄清楚了贵州永升科技开发有限公司的价值定位、发展战略、管理战略、核心理念、文化底蕴等内容和公司的高级管理团队建设定位、培养战略、发展战略及今后的发展愿景等。接下来和老师一起参加例会，与公司的同事们互认识，并且在会议中对公司的基本运作情况进行了全面了解。

4 实习的主要收获和体会
实习是进入社会的踏脚石，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。谚语有云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。
回顾我的实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习期间每天的工作都很充实，很有意义，有过挨骂，有委屈，也有快乐，为我以后的工作的顺利开展打下了良好的基础。知识是一种储备，将近两个月的时间，对文员这一职位有了很深的了解，之前，因为自己的马虎，感谢这段实习经历，让我得到了一次较全面的、系统的锻炼，也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。在实习中，我有以下几点体会：要注意细节做好每件分内的小事，认真再认真。另外也要洞悉工作内外的每个细微之处。细节决定成败，绝对没错。搞好人际关系实习从某种意义上就是工作，你需要在这个环境得到大家的认可，首先就必须得到大家的好感。保持幽默感，不过注意说话对象，不要没大没小，开玩笑适度。也要大度，不要因为同事开一句玩笑就闷闷不乐，耿耿于怀的。用心去体会、虚心求教有了经验要总结，犯了错误要自我批评。不懂的要多问，也要发挥自己的主观能动性，有了好的方法办同一件事，用合适的语言讲给别人听，得到确认再去做，千万不要自以为是，耍小聪明。责任心。交给自己的任
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