信息安全事件的风险感知特征及应对策略
摘要:为了在面对互联网信息安全类事件时，能有效地规避风险、处理危机，要及时了解民众的风险感知水平。本文首先以百度指数作为参考依据，从时间、地域、年龄和性别几个维度研究了信息安全事件发生后我国网民的风险感知特征，研究结果表明该类事件发生后，关注人群主要是20-39岁的男性，网民的风险感知水平在时间上呈脉冲式分布，并且在事件发生当天与一周后的地域上也呈现一定的演变特征。其次采集了信息安全具体事件的百度新闻和微博，构建共词矩阵并且进行可视化，发现网民对信息安全事件的风险感知主要方向是风险产生的起因与来源，而一般缺乏对受害者信息与风险解决办法的感知。最后结合现今信息安全的发展状况提出了相应的风险感知应对建议。
关键词： 信息安全风险；百度指数；共词矩阵；复杂网络图
1 绪论  1
1.1 研究背景与意义  1
1.1.1 研究背景  1
1.1.2 研究意义  2
1.2 国内外研究现状综述  3
1.3 本文研究目的  5
1.4 本文研究内容和方法  5
1.4.1 研究内容  5
1.4.2 研究方法  6
2 基于百度指数的信息安全事件风险感知  7
2.1 时间上的信息安全事件风险感知演变  7
2.1.1 时间上的信息安全事件风险感知展示  7
2.1.2 时间上的信息安全事件风险感知规律分析  8
2.2 空间上的信息安全事件风险感知特征  10
2.2.1 空间上的信息安全事件风险感知数据分析  10
2.2.2 空间上的信息安全事件风险感知规律展示  12
2.3 年龄和性别上的信息安全事件风险感知特征  17
2.3.1 年龄上的信息安全事件风险感知特征    17
2.3.2 性别上的信息安全事件风险感知特征    18
3 信息安全事件风险感知关注点研究    20
3.1 基于信息安全事件风险感知的信息采集    20
3.1.1 信息爬取    20
3.1.2 信息处理    22
3.2 基于信息安全事件风险感知的主题分析    23
3.3 基于信息安全事件风险感知的热点分析    26
3.3.1 信息安全事件风险感知热点的共词分析    26
3.3.2 信息安全事件风险感知热点的可视化    28
4 信息安全事件的风险应对策略    31
4.1 快速并大范围地传播风险信息    31
4.2 加强对各个年龄阶段和性别人群的传播    31
4.3 提高警惕的同时加强对应对方法的传播    32
4.4 提高国民信息安全素养    32
结论    34
致谢    35
参考文献    36

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